[therealwar]

Zitat (tank2346: 15.06.2008, 09:56)

Als unser Router der Telekom futsch ging, sind sogar welche gekommen, haben sich das Ding angeschaut und uns einen neuen gegeben - und das noch am selben Tag der Meldung - daher kann ich den Service der T-Com nur empfehlen.

Ich denke mal, das sind jeweils komplett anders zu betrachtende Fälle.

Bei uns tauchte einmal auf der Monatsrechnung aufeinmal irgendeine (nicht von der T-com stammende) Zusatzleistung (OnlinePay-TV?) auf, jedoch stand anstatt eines Anbieters nur eine kryptische Nummer dahinter. T-Com angerufen, keiner wusste, waswowerwarum diese Leistung gebucht wurde.
Von uns jedenfalls hatte dies keiner gemacht.

Nach 3 Wochen wurden wir die Sache endlich wieder los, wir wussten noch nichtmal,was wir
damit hätten tun können.

Ansonsten kann ich die T-Com jedoch auch nur empfehlen, was den technischen Dienst angeht,
von unseren gebuchten DSL16000 kommen sogar mehr an, so schwankend zwischen 17-18000.

[heinze]

Für mich ganz klar T-Home!

[rubberduck]

Zitat (heinze: 17.06.2008, 20:38)

Für mich ganz klar T-Home!

Und für mich ganz Klar 1und1

Nu, mir sind Fälle bekannt da wurde die bandbreite aus nicht nachvollziehbaren Gründen halbiert. Statt der bestellten 6 Mbit-Leitung durfte er mit einer knappen 3oooder Leitung vorlieb nehmen, bezahlen darf er aber die 6Mit. Es gibt viele vergleichbare Fälle wo die T-Com/ T-Home nicht das Halten was sie immer gern Versprechen (wollen).

In Regionen, die z. Bsp. fernab jeder Zivilisation liegt, da sollte man die T-Com bemühen, da die Wahrscheinlichkeit gering ist das hier andere Anbieter mehr aus der Leitung holen können. Es gibt aber auch Ausnahmen wo genau das Gegenteil eingetreten ist. Im Prinzip ist die Wahl des Anbieters (manchmal) mit einem Glücksspiel vergleichbar, wenn auch im weiteren Sinne.
Abgesehen davon kann man dieses Thema bis zur Unendlichkeit diskutieren.


Mfg rubberduck

[Un4given]

Ganz klar T-Home. Technisch sind die mit ihren eigenen Leitungen eh vorn, da kann 1&1 nicht mithalten. Wenn man erstmal ein Problem mit seinem Anschluß hat, ist das wohl bei jedem Provider ärgerlich, deshalb reine Glücksache. Die einzigen Probs die ich in Jahren bei T-Com hatte waren organisatorischer Art, also mein Anschluß funzte immer schnell und problemlos.

[F2B]

Ich war jahrelang 1&1 sowie t-home Kunde und rede aus erfahrung. Lass bloß die Finger von 1&1 !!!
Das ist ein ziemlicher s**laden.

[Bullayer]

Zitat (F2B: 19.06.2008, 08:39)

Ich war jahrelang 1&1 sowie t-home Kunde und rede aus erfahrung. Lass bloß die Finger von 1&1 !!!
Das ist ein ziemlicher s**laden.

Dem ist Nichts, aber auch gar Nichts hinzuzufügen!

[rubberduck]

Zitat (Bullayer: 19.06.2008, 10:02)

Dem ist Nichts, aber auch gar Nichts hinzuzufügen!

Und wie kommts da das es andere gibt die keinerlei Probleme mit 1und1 haben?
Viele User machen sich die Probleme mit ihren Providern selbst, indem sie leichtgläubig der Werbung vertrauen und sich das Paket mit 16000 holen. Und ich geh jede (fast) Wette ein daß ein Großteil von ihnen weis dass die Bandbreite an ihrem Standort nicht so Dolle ist.
Aber dann meckern und die Schuld dem Provider in die Schuhe schieben, selbst ist man ja Schuldenfrei

MfG rubberduck

[F481]

Also ich würd mich auf jeden Fall für 1&1 entscheiden. Bin auch schon seit ca. 2 Jahren bei denen und hatte noch nie Probleme.

[kiffw]

1&1 sind die letzten Ganoven! Von denen würd ich dir absolut abraten. Service ist bei denen ein Fremdwort! Damals (vor ~3 Jahren) war ein riesen Ansturm, weil sie so günstig waren - mitterweile haben sie aber eine sehr starke "Fluchtrate".

Ich war knapp 3 Jahre dort und wechsel jetzt auch zu T-Home => also klare Empfehlung: T-Home

[F481]

Bei Stern-TV ist mal so en Bericht über Telekom gekommen und die haben da ja ziemlich beschissen abgeschnitten.

@kiffw

1&1 sind jetzt immer noch die günstigsten zumindest von den seriösen Anbietern.

[Computer]

Also über 1 und 1 hört man u.a. auch hier im Forum wenig Gutes. Dort ist Vorsicht geboten.

Ich möchte dich aber noch drauf hinweisen, wenn du zur Telekom gehst und eine Telefonflat wählst, dass diese ausdrücklich nur das Netz der Telekom betrifft. Wenn du Pech mußt du hier trotz Flat extra löhnen wenn der Telefonpartner seinn Anschluss zwar im Festnetzbereich von Deutschland, aber nicht im Netz der Telekom hat. Arcor wäre so ein Beispiel...

[Pestido]

Ich bin auch schon Jahrelang bei 1 & 1, war früher bei der T-Com, und kann nichts schlechtes darüber sagen. Sicher hört man hier im Forum oft schlechtes darüber, aber immer von den gleichen wenigen Leuten. In anderen Foren wirst du sehr viel schlechtes über die T-Com hören.

Im endeffekt wirst du Dir Dein eigenes Bild machen müssen. Solange die Leitung funktioniert, wirst Du mit Deinem Provider zufrieden sein, wenn irgendetwas nicht geht, wirst Du auf ihn fluchen, egal ob er 1 & 1 oder T-Com heißt.

Bei der T-Com hatte ich immer Ausfälle bei meinem DSL, jeden Tag so eine Stunde. Die T-Com hat es jedenfalls nicht geregelt gekriegt, obwohl es nach Aussage des Technikers in ihren Leitungen lag. Nach meinem Wechsel, läuft das ganze, auf wenn ich bei beiden Anbietern statt DSL 6000 nur DSL 3000 erhalten kann. DSL 16000 gibt es bei mir leider nicht.

Ich überlege jetzt, zum Kabelanbieter zu wechseln, weil der bei uns schnellere Zugänge zur Verfügung stellt und das ganze bei meinem Nachbarn hervorragend funktioniert.

Ja, die Telekom hat den Vorteil der eigenen Leitungen, diese hat 1 & 1 nicht, deshalb haben sie auch keine Servicetechniker von diesen Leitungen, weil die nur angemietet sind, und Fehler durch den Leitungsinhaber behoben werden. Ansonsten kann ich mich über den Service bei 1 & 1 nicht beklagen.

[Fishly]

Zitat

Dem ist Nichts, aber auch gar Nichts hinzuzufügen!

Meine Meinung.

Von 19.06.2008, 21:06:

Und wie kommts da das es andere gibt die keinerlei Probleme mit 1und1 haben?
Viele User machen sich die Probleme mit ihren Providern selbst, indem sie leichtgläubig der Werbung vertrauen und sich das Paket mit 16000 holen. Und ich geh jede (fast) Wette ein daß ein Großteil von ihnen weis dass die Bandbreite an ihrem Standort nicht so Dolle ist.
Aber dann meckern und die Schuld dem Provider in die Schuhe schieben, selbst ist man ja Schuldenfrei

Vielleicht hatten andere einfach nur "Glück"? Auch ich habe schlechte Erfahrungen mit 1&1 (klick mich).

Eigentlich müsste ich noch erzählen, wie der ganze Spaß zuende gegangen ist, aber das ist hier nicht Thema. Wenn ich die Wahl zwischen T-Com und 1&1 hätte, würde ich die T-Com wählen.

1&1 wird mich als Kunde nie wieder "begrüßen" dürfen.

In diesem Sinne!

Dieser Beitrag wurde von Fishly bearbeitet: 22. Juni 2008 - 15:03

[Gitarremann]

1&1 fand ich doof. Hat ne Bekannte. Ganz toll, kein Festnetz der Telekom notwendig aber da geht die ganze Telefonie über Internet. Das Gegnörgel find ich furchtbar. Wenn man da mit einem telefoniert, der ein bißchen nuschelt, versteht man kein Wort. Hab über sowas mal mit einem von ner Bank wegen meines Internetbankings gesprochen aber keine Chance, da was sinnvolles abzuklären. Hab ihn dann auf Handy anrufen müssen um was zu verstehen.