[lam_tr]

mein lautstärkeregler ist irgendwie locker geworden und ich kann nur noch leise stellen.

ich hab das gerät nicht mal einen monat und schon kaputt... das darf doch net war sein oder?

was kann ich jetzt machen?

zum händler gehen und einen neuen anfordern oder einschicken müssen?

was meint ihr?

[Urne]

Wirst Du wohl zu Händler traben dürfen. Selber rumdocktern solltest Du nicht, wegen dem Garantieverlust.

[lam_tr]

und wenn der händler meint, ich solle das handy einschicken lassen, habe ich irgendwelche bevorzuüge?

oder irgendwelche vergünstigungen?

oder auch handy-umtausch allgemein bzw gegen ein besseres?

und soll ich bevor ich zum händler gehe, meine sämtlichen daten bzw. dateien löschen?

[Urne]

Zitat

und wenn der händler meint, ich solle das handy einschicken lassen, habe ich irgendwelche bevorzuüge? oder irgendwelche vergünstigungen?

Wohl eher keine Bevorzugung. Du kannst ja nach einem Ersatzgerät fragen. Vielleicht reicht es ja, wenn Du den Bedarf dringend machst.

Zitat

oder auch handy-umtausch allgemein bzw gegen ein besseres?

Die dürfen erstmal drei Reparaturversuche unternehmen, bevor es ans Austauschen gehen kann. Wenn es denn ein besseres geben sollte, dann wirst Du vermutlich sogar noch eine Aufpreis abdrücken dürfen.

Zitat

und soll ich bevor ich zum händler gehe, meine sämtlichen daten bzw. dateien löschen?

Sichern solltest Du die auf jeden Fall. Ob Du sie dann auch vom Gerät löschen solltest, kommt auf die Dateien an, also wie geheim Du sie denn halten willst.

Dieser Beitrag wurde von Urne bearbeitet: 11. Januar 2007 - 16:56

[lam_tr]

vielen dank für die ratschläge, ich mach mich dann mal auf den weg dahin :-)

[Urne]

Viel Erfolg. Und denke dran. Immer freundlich bleiben, meistens kommt man damit etwas weiter bei solchen "Verhandlungen".

[lam_tr]

das gerät muss eingeschickt werden, der händler meint, kann 3 bis wochen dauern,aber ich bedauere dass es sogar länger sein werden kann :-(

[jemandanderes]

rechne lieber mit mehr ich muste bei meinem xda mini ein halbes jahr warten