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Kleine Frage Wegen Garantie geht um RAM speicher von Hardwareversand


#1 _pHo3n!x_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 23. November 2006 - 23:57

unzwar hab ich mir ja im märz 2006 meinen neune PC zugelegt.
seit der PC in betrieb is hat er schon macken gemacht.
dachte immer es läge an der Soundkarte doch mittlerweile hat sich herausgestellt das es nicht daran liegt sondern an meinem Arbeitsspeicher.
Ich bekomme ständig Bluescreens am laufenden Band und Memtest zeigt schon bei den ersten 4% 20 Erros an.

nun wollte ich euch mal fragen da ich das ding jetzt vorhab zurückzuschicken.
ich hab die riegel neu bei www.hardwareversand.de gekauft am 23.03.2006
ist es möglich den defekten Corsair 1GB Kit umzutauschen bzw. mein geld zurückzuerstatten?

bitte helft mir will da nix falsch mache

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#2 Mitglied ist offline   BlueDarknezz 

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geschrieben 24. November 2006 - 06:11

Grüß dich, den gleichen Spaß hatte ich vor kurzem auch durch und welch Zufall, es war ebenfalls ein Corsair Dual-Channel-Kit von hardwareversand.de.
Also meinen Erfahrungen nach, ist es kein Problem, das gesamte Kit auszutauschen. Du füllst einfach den Retourenschein aus und schickst das Päckchen mit dem Retour-Versandaufkleber zurück.
Innerhalb einer Woche hatte ich ein neues Kit, mit neuer Garantie.

Musst halt nur darauf achten, dass du das gesamte Kit zurück sendest und leider nicht einen Riegel (falls noch funktionstüchtig) für deinen Rechner noch nutzen kannst.

#3 _pHo3n!x_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 24. November 2006 - 06:48

hehe^^ schön dann haben wa ja was gemeinsam ;)
also ich ruf da an udn vllt. schicken die mir ersatz oder so
sodass ich mein Rechner nich 1 Woche abstellen muss
den das halt ich nich aus ohne PC^^
weil ich dachte vllt. das die die teile an den hersteller schicken
und das kann ja ewig dauern.

noch ne frage
worin hastn die riegel gepackt?
es gibt doch diese luftgepolsterten umschläge reichen die?

€: hab grad geguckt bei hardwareversand.de
das die riegel um fast 30€ teurer geworden sind.
muss ich den jezt auch 30€ mehr bezahlen oder bleibt
das so bei dem preis wie ich sie damals gekauft habe?

Corair RAM bei hardwareversand

Dieser Beitrag wurde von pHo3n!x bearbeitet: 24. November 2006 - 07:19


#4 Mitglied ist offline   BlueDarknezz 

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geschrieben 24. November 2006 - 08:01

*lol*

Somit war es sogar der gleiche RAM, den wir zurückschicken mussten/müssen. Also Ersatz werden sie dir vorher nicht schicken, da sie ja deine Garantie benötigen (Kopie) und deinen RAM zum Austausch. Durch den Garantieanspruch bekommst du kostenlosen Ersatz für deinen. Allerdings musst du in der Zeit entweder ohne PC auskommen, oder dir von jemanden RAM leihen.
Ich hab den RAM in der original Verpackung in ein Päckchen gepackt (also Karton) und ihn versandkostenfrei zurück geschickt (da ja Retour-Aufkleber dabei).

#5 _pHo3n!x_

  • Gruppe: Gäste

geschrieben 24. November 2006 - 14:31

also ich hab da angerufen und die meinten das ich es einfach zurückschicken
sollte die gucken sich das dort wohl an und dann krieg ich andere.

ich hab eben nochma memtest durchlaufen lassen wo jewels nur 1 riegel drin ist
und da hat memtest nix zu meckern gehabt wie isn das möglich?

ich mach jetzt nochma ein test wo beide drin sind

Dieser Beitrag wurde von pHo3n!x bearbeitet: 24. November 2006 - 15:25


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