[Schlutopia]

Moin,
habe mir ein gebrauchtes Surface 4 Pro zugelegt, um es als Dashboard für Homeassistant zu nutzen.
Problem: Der Vorbesitzer hat seinen Account nicht gelöscht.
Leider wurde das Tablet versendet, so dass ein Treffen nicht möglich ist. Er hat nun, nachdem ich nachgefragt habe, das Surface in seinem Microsoftkonto gelöscht.
Dennoch lässt es sich nicht neu aufsetzen.
Gibt es einen Weg, wenn alle Stricke reissen, das Teil auf Werkszustand zu bringen?
Anbei die Meldung. Habe ihn nochmal angeschrieben, er will es nochmal versuchen.

Danke

[Stefan_der_held]

Sers :-) bitte mache die Fotos doch etwas handlicher :-)
"Laufwerk überspringen" ist keine Option? er würde logischer Weise ggf. noch nach Keys weiterer fragen. Unentschlüsselt sollte aber eine Löschung und Neuinstallation möglich sein (im Zweifelsfall per USB Stick)

Hintergrund:
Das Wiederherstellungsmedium (ob nun Recovery-Partition, DVD, USB Stick) erkennt halt Paritionen, die mit Bitlocker verschlüsselt sind und fragt nach der Möglichkeit diese zu entschlüsseln da sonst im Zweifelsfall die dort gespeicherten Daten fürn Bobbes sind.

Dieser Beitrag wurde von Stefan_der_held bearbeitet: 16. Mai 2025 - 11:32

[Schlutopia]

Haben es mit Hilfe des Verkäufers hingekriegt.

[Schlutopia]

WIN10 nochmal neu aufgesetzt, läuft alles.
WLAN etwas langsam, soll aber nur als Tablet für Home Assistant dienen.
Leider will WIN 11 nicht so richtig, aber wenn es mit Home Assistant gut auf dem Surface klappt, lege ich mir noch ein neueres zu.