[Reeder]

Hallo zusammen,

ich habe bis heute Mittag ohne Probleme mit meiner Bluetooth Maus und Tastatur gearbeitet. Plötzlich brach die Verbindung ab. Ich konnte Bluetooth nicht mehr aktivieren. In den PC-Einstellungen unter Geräte ist der Bluetooth Schalter nicht mehr vorhanden. Der Qualcomm Kombi Treiber (WLAN und BT) ist jédoch vorhanden.

Hat jemand eine Idee woran das liegen kann und was ich hier tun kann?

EDIT: Es handelt sich ierbei um einen DELL Optiplex. Die Treiber habe ich über das Update Center überprüfen lassen - kein Erfolg. Nun habe ich den Treiber separat von DELL geladen und nun geht es wieder. Entschuldigt bitte, dass hätte ich vor dem Post noch testen sollen. Aber hat trotzdem jemand eine Erklärung für dieses Phänomen?

Dieser Beitrag wurde von Reeder bearbeitet: 17. Juni 2020 - 12:55

[Gispelmob]

Windows daran hindern Treiber von Drittherstellern zu updaten. Das wäre eine Möglichkeit.

[Reeder]

Zitat (Gispelmob: 17. Juni 2020 - 15:18)

Windows daran hindern Treiber von Drittherstellern zu updaten. Das wäre eine Möglichkeit.

Danke für den Tipp. Wie mache ich das?

[Anonym]

Z.Bsp. so:
Einmal Windows-Taste + Pause drücken,
dann auf Erweiterte Systemeinstellungen (links Oben),
auf die Registerkarte Hardware klicken und
auf die Schaltfläche Geräteinstallationseinstellungen,
nun auf Nein klicken und Änderung Speichern und mit OK bestätigen,
restliches Fenster schliesen mit X.

[Reeder]

Zitat (Anonym: 17. Juni 2020 - 16:22)

Z.Bsp. so:
Einmal Windows-Taste + Pause drücken,
dann auf Erweiterte Systemeinstellungen (links Oben),
auf die Registerkarte Hardware klicken und
auf die Schaltfläche Geräteinstallationseinstellungen,
nun auf Nein klicken und Änderung Speichern und mit OK bestätigen,
restliches Fenster schliesen mit X.

Super vielen Dank für die Info!

[Reeder]

Hallo zusammen,

heute ist schon wieder mein Bluetooth verschwunden. Es kann doch nicht sein, dass ich danach jedes Mal den Treiber installieren muss. Habt Ihr noch eine andere Idee woran das liegen kann?

EDIT: Folgende Dinge habe ich getan, die leider nicht zum Erfolg führten

- im BIOS ist Bluetooth aktiviert
- den Treiber habe ich erneut installiert, erst repariert, dann deinstalliert und erneut installiert
- ich habe die Treiber von Windows als auch von Dell prüfen lassen
- in der Registry habe ich den Wert manuell von 0 auf 1 gesetzt, danach hatte ich weitere Problem und immer noch kein BT, also wieder auf 0 gesetzt
- die Bluetooth Dienste habe ich gestartet, werden aber nach jedem Neustart wieder ausgestellt
- im Geräte Manager habe ich den Bluetooth Adapter deinstalliert und nun kann ich ihn nicht mehr installieren. Auch wenn ich im Geräte Manager auf Ansicht --> Ausgeblendete Geräte anzeigen gehe, wird mir kein BLuetooth mehr angezeigt was vorher noch der Fall war

Langsam habe ich keine Idee mehr.

Dieser Beitrag wurde von Reeder bearbeitet: 19. Juni 2020 - 06:06

[Sarek]

Zitat (Reeder: 18. Juni 2020 - 15:56)

heute ist schon wieder mein Bluetooth verschwunden. Es kann doch nicht sein, dass ich danach jedes Mal den Treiber installieren muss. Habt Ihr noch eine andere Idee woran das liegen kann?

EDIT: Folgende Dinge habe ich getan, die leider nicht zum Erfolg führten

- den Treiber habe ich erneut installiert, erst repariert, dann deinstalliert und erneut installiert

Langsam habe ich keine Idee mehr.

Erinnert mich an mein T410s mit dem Touch-Panel im Insiderring... nach jeder neuen ISO ein Krampf mit dem Touchtreiber

Hast du mal im Gerätemanager beim Bluetooth-Modul die Option "Vorheriger Treiber" versucht? Windows Update bringt ja auch Treiber mit und aktualisiert diese automatisch. Hat man "Vorheriger Treiber" angewählt, bleibt Win10 auch bei diesem.

Der Haken gerade bei Dell HP und Lenovo in Verbindung mit Windows Update ist: Die dort verbauten Hardwarekomponenten sind z. B. nicht immer 100% identisch mit den "Standard"-Bauteilen für z. B. den Eigenbau-PC. Da aber die Geräte-ID oftmals gleich ist, bügelt Windows den "aktuellen" Treiber drüber. Das Ergebnis ist dann unter anderem das Problem mit der Geräteerkennung bei dir mit Bluetooth.



Um welche Win10 Version handelt es sich denn? Die aktuelle 2004 oder niedriger?

[Reeder]

Zitat (Sarek: 19. Juni 2020 - 23:43)

Erinnert mich an mein T410s mit dem Touch-Panel im Insiderring... nach jeder neuen ISO ein Krampf mit dem Touchtreiber

Hast du mal im Gerätemanager beim Bluetooth-Modul die Option "Vorheriger Treiber" versucht? Windows Update bringt ja auch Treiber mit und aktualisiert diese automatisch. Hat man "Vorheriger Treiber" angewählt, bleibt Win10 auch bei diesem.

Das Bluetooth Modul wird mir im Geräte Manager gar nicht mehr angezeigt.

Zitat (Sarek: 19. Juni 2020 - 23:43)

Um welche Win10 Version handelt es sich denn? Die aktuelle 2004 oder niedriger?

Die aktuelle 2004er Version. Vorher hatte ich allerdings noch die vorherige. Ich hatte Hoffnung das die 2004er VErsion Abhilfe schafft. Dem war aber nicht so.

[Sarek]

Zitat (Reeder: 20. Juni 2020 - 16:20)

Das Bluetooth Modul wird mir im Geräte Manager gar nicht mehr angezeigt.

Aso!

Zitat (Reeder: 20. Juni 2020 - 16:20)

Die aktuelle 2004er Version. Vorher hatte ich allerdings noch die vorherige. Ich hatte Hoffnung das die 2004er VErsion Abhilfe schafft. Dem war aber nicht so.

Mh mit der 2004er bist du aktuell wohl nicht besser dran: https://www.heise.de...te-4790157.html

Wann hat denn das mit der 1909 angefangen (oder bist du noch eine Version tiefer gewesen)? Evtl. kann man das Update da eingrenzen.

Da von Seiten Microsoft noch kein Update verfügbar ist, wird das Problem wohl bis mindestens 14.07 andauern (Patchday).

[Reeder]

Zitat (Sarek: 20. Juni 2020 - 16:32)

Aso!


Mh mit der 2004er bist du aktuell wohl nicht besser dran: https://www.heise.de...te-4790157.html

Wann hat denn das mit der 1909 angefangen (oder bist du noch eine Version tiefer gewesen)? Evtl. kann man das Update da eingrenzen.

Gute Frage. Die Version vor 2004. Habe immer regelmäßig Updates gemacht. Habe leider nicht mehr im Kopf was das letzte Update war bevor der Fehler kam.

Ich glaube das war mein letzter Windows Rechner. War davor mit MacOS unterwegs. Dort hatte ich kaum bis gar keine Probleme.

[Reeder]

Ich dachte Windows 7 und 8.1 werden nicht mehr supportert?

[Reeder]

Ah ok. War Win 8 nicht ein Reinfall? Habe irgendwie im Hinterkopf, dass es kaum installiert wurde, weil es so schlecht war. Oder irre ich mich da?

[kxxx]

Windows 7 wird nicht mehr mit Updates versorgt, Windows 8.1 noch bis Anfang 2023.
Da die Probleme bei Microsoft bekannt sind und daran gearbeitet wird, würde ich die Zeit mit einer günstigen Maus/Keyboard Kombination überbrücken.

Dieser Beitrag wurde von kxxx bearbeitet: 20. Juni 2020 - 19:58