[Humbucker]

Hallo,
inzwischen wurde mir das Update bauf Windows 10 Version 2004 angeboten. Das habe ich installiert, lief auch glatt durch. Aber jetzt funktioniert plötzlichdas Office 2019 nicht mehr. Es lässt sich zwar installieren, aber die einzelnen Programme lassen sich nicht starten. Auch lassen sich keine Dokumente öffnen. Hat jemand eine Idee, woran das liegen mag?

[SoulManStgt]

Habe genau das gleiche Problem.

Nach dem Update lassen sich keine Office-Anwendungen - und somit auch keine Office-Dokumente mehr öffnen.
Das Programm erkennt den Dateipfad der Exe-Dateien etc. nicht mehr.
Auch kam gleich nach dem Update eine Meldung, dass das Benutzerprofil nicht gefunden wird. Diese Meldung war nach einem Neustart allerdings weg und es werden alle Programm-Icons/Verknüpfungen wieder angezeigt.

Reparatur- und Diagnose-Tools habe ich alle ausprobiert. MS hat mir bei der Online-Reparatur sogar Office neu installiert, was aber auch keine Abhilfe gebracht hat.

Beim Wiederherstellungspunkt wird nur der Zeitpunkt des Updates angezeigt. Auf einen früheren Zustand lässt sich der Rechner nicht zurücksetzen.

Ebenso habe ich es natürlich im abgesicherten Modus versucht. Auch ohne Erfolg.

Es nervt total, dass ein Update solche Probleme verursacht.

Aber wer kann mir sagen, wie ich die Programme wieder zum Laufen bringe?

Danke im Voraus für jede Hilfe!


Nachtrag: Wie ich soeben bemerkt habe, lassen sich auch keine PDF's mehr öffnen. Vielleicht gibt diese Info den Experten einen Hinweis auf die Ursache?

Dieser Beitrag wurde von SoulManStgt bearbeitet: 10. Juni 2020 - 19:12

[Stef4n]

Wenn die Online Reparatur nicht mehr klappt würde ich mal eine komplett Deinstallation und Neuinstallation versuchen.
Dafür gibt es auch ein Tool von MS: https://support.offi...&rs=de-DE&ad=DE


Ich habe auch vor einigen Tagen auf meinem Laptop das Update von 1909 auf 2004 gemacht und ich kann meine Office 365 Programme ohne Probleme öffnen.

[joe13]

 Zitat (SoulManStgt: 10. Juni 2020 - 19:08)

Beim Wiederherstellungspunkt wird nur der Zeitpunkt des Updates angezeigt. Auf einen früheren Zustand lässt sich der Rechner nicht zurücksetzen.

Dieser Wiederherstellungsmechanismus macht immer wieder Probleme. Deshalb erstellt man sich ja vor Umbauten ein Image des Betriebssystems...

[snoopi]

bei mir läuft noch office 2003 ohne probleme... (windows 10 64bit 2004)

[thielemann03]

Auf meinem Desktop läuft sogar die letzte Version von Lotus Smartsuite, von 98, schade, dass das damals fallen gelassen wurde. Für den alltäglichen Gebrauch nutze ich aber Softmakeroffice, seit 2003 und halte es auch aktuell. Das ist gegenüber MSO wieselflink und verzichtet auf den blöden Schnickschnack, beim Copy-and-paste. Aber, für mich das Wichtigste, ich kann immer noch zwischen klassischem Menü und Ribbons wählen.

[WalterB]

Hast Du testweise schon mal probiert zusätzlich einen anderen Anwender zu eröffnen ?

[moinmoin]

Hast du zufällig Avast installiert?

[Doodle]

 Zitat (snoopi: 12. Juni 2020 - 10:41)

bei mir läuft noch office 2003 ohne probleme... (windows 10 64bit 2004)

Naja, ohne Probleme? Du erhälst seit Jahren keine Sicherheitsupdates mehr.

[WalterB]

Jedenfalls der Fehler ist nicht standard oder Allgemein da nach mehreren Update auf 2004 bei einigen Anwender das Office 365 ohne Probleme funktioniert.

[thielemann03]

123 hat noch immer ein paar Funktionen, die bis heute kein Anderer hat, deshalb freut es mich, dass das auch unter 10 noch läuft und dass man solch alte Software daran hindern muss, ungefragt ins Netz zu gehen, sollte Jedem klar sein, aber es geht um MSO 2019 und es könnte daran liegen, dass es eben nicht die Aboversion ist.

[Stef4n]

Avast?
https://www.heise.de...10-4783745.html