[candelo]

Hallo,

ich habe einen Laptop mit Windows 7 SP 1 (32-Bit) geschenkt bekommen.
Es sind keine weiteren Programme auf dem Gerät installiert.

Beim Sicherheitsupdate KB 30 46 017 erscheint immer der Fehlercode 80 24 200D

Könnt ihr mir weiterhelfen?


Danke.

[DK2000]

Klingt nach fehlgeschlagenem oder beschädigtem Download:

0x8024000D = WU_E_XML_MISSINGDATA
Windows Update Agent could not find required information in the update's XML data.

Am Besten, erst einmal das hier durchgehen: Ständige/Fehlerhafte Windowsupdates

Wenn das nichts bringt, sicherheitshalber das ausführen und im Anschluss die Logdateien auswerten:

Systemupdate-Vorbereitungstool für Windows 7 (KB947821)

Die Logdateien wären diese beiden hier:

%SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.log
%SYSTEMROOT%\Logs\CBS\CheckSUR.persist.log

[candelo]

so, nun weiter ...
Fehlersuche hat nichts weiter gebracht.
Vorbereitungstool ausgeführt, Fehler ist immer noch da.

Logdatei CheckSUR.log

=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2015-10-21 13:44

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Packages

Checking Component Store

Summary:
Seconds executed: 836
No errors detected


CheckSUR.perist.log

=================================
Checking System Update Readiness.
Binary Version 6.1.7601.22471
Package Version 26.0
2015-10-21 13:44

Checking Windows Servicing Packages

Checking Package Manifests and Catalogs

Checking Package Watchlist

Checking Component Watchlist

Checking Packages

Checking Component Store

Summary:
Seconds executed: 836
No errors detected

[DK2000]

"No errors detected" -> Dann ist auf jeden Fall schonmal der Komponentenspeicher soweit i.O.


Dann muss der Fehler von wo anders herkommen. Deutet aber alles auf einen beschädigten Download hin oder beim Entpacken geht etwas schief.

[candelo]

Wie nun weiter?
Windows neu Downloaden, Entpacken und Installieren oder andere Lösung ?

[DK2000]

Schwer zu sagen. Ein InPlace Upgrade könnte helfen.

Wenn immer wieder die selbe Fehlermeldung kommt, dann passt da etwas mit den Downloads nicht. Irgendetwas beschädigt da das Manifest und das WU weiß somit nicht, was es mit dem Update anfangen soll.

Kommt das immer wieder beim selben Update oder kommt das bei allen Updates?

Eventuell mal versuchen, wenn es sich nur um ein Update handelt, es manuell zu installieren.

[candelo]

immer nur 1 Update (KB 30 460 17)

Was ist ein InPlace Upgrade?

[DK2000]

Versuche mal, das KB3046017 manuell zu installieren. Eventuell reicht das ja schon.

InPlace Upgrade ist im Grunde genommen so eine Art Reparaturinstallation. Damit Windows mit sich sich selbst upgegradet.

[candelo]

Das Update installiert, alles gut!

Danke für die Hilfe!!!