[Myscha]

Hallöle,

ich hab ein rießen Problem mit dem Rechner eines Users. (Notebook WIN7 Pro / Dockingstation und kabelgebundener Tastatur) Von Zeit zu Zeit funktionieren die Windows Tasten einfach nicht mehr. Ein Neustart behebt das Problem bis zum nächsten Ausbruch.
Gleichzeitig verliert Windows den Focus z.B. öffnet man bei normaler Funktion z.B. Firefox kann man mit Strg + T ein neues Tab öffnen, im Spakmodus geht das nicht der Fokus liegt irgendwo anders. Leider konnte ich noch nicht rausfinden wo.

--> Notebook bereits einmal getauscht
--> nur ein User mit diesem Phänomen
--> mehrere Notebooks dieser Baureihe OHNE Probleme im Einsatz
--> Treiber & Firmware aktuell
--> Fehler sowohl bei der externen als auch bei der internen Tastatur (wurde auch schon nur mit der internen versucht)

also vieles Versucht aber Fehler kommt wieder