Ich habe folgendes Problem. Eine Bekannte ist in der USA. Als sie über Weihnachten hier war, habe ich ihr das Outlook eingerichtet. Man konnte schön mails verschicken und empfangen. Nun ist sie in der USA und es geht nur noch Empfangen. Sie ist dort über WLAN verbunden.
Es kommt folgende Meldung:

Was kann ich tun?
Es wurde nichts installiert.
Virenprogramm ist AntiVir, Firewall ist Windows, Betriebssystem Win 7 Prof.
Diese Programme waren alle installiert als es noch ging.
Ich bin Hilflos!?
Viele Grüße

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