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Alle Informationen in unserem Special: Windows Vista.
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Bluescreen


#1 Mitglied ist offline   sipo 

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geschrieben 17. Oktober 2009 - 09:46

Hallo erstmal,
Ich habe seit nem halben jahr bluescreens

Board:P5N-D
Cpu:Intel Quad CPU Q6700 4x2,66GHz
Graka:NVIDIA GeForce9800 GTX/9800 GTX+
Windows Vista 32bit

laut der hilfe von Kochixx KLICK MICH werde ich versuchen die Minidump datei aus zu lesen.
hier erstmal die problem signatur.

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 1000008e
BCP1: C000001D
BCP2: 81B0A9D3
BCP3: 9A36CB54
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1


Hoffentlich könnt ihr mir helfen
MFG Sipo

nach dem update von service pack 2 kamm nun der nächste blue screen

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 1
BCP1: 9596D149
BCP2: 00000000
BCP3: 0000FFFD
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6002
Service Pack: 2_0
Product: 768_1
hier die auslesung der minidump


CODE
Microsoft ® Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright © Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\Mini101709-01.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: C:\Windows\Symbols
Executable search path is:
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe
Windows Server 2008/Windows Vista Kernel Version 6002 (Service Pack 2) MP (4 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Machine Name:
Kernel base = 0x81a40000 PsLoadedModuleList = 0x81b57c70
Debug session time: Sat Oct 17 17:31:22.854 2009 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 4:19:24.960
Unable to load image \SystemRoot\system32\ntkrnlpa.exe, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntkrnlpa.exe
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntkrnlpa.exe
Loading Kernel Symbols
..................................................
.............
..................................................
..............
...................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
.....
**************************************************
*****************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
**************************************************
*****************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 1, {9596d149, 0, fffd, 0}

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

**************************************************
***********************
*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
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***********************
**************************************************
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*** ***
*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!KPRCB ***
*** ***
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*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
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*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!KPRCB ***
*** ***
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*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
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*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
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*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys
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*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
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*** ***
*** Your debugger is not using the correct symbols ***
*** ***
*** In order for this command to work properly, your symbol path ***
*** must point to .pdb files that have full type information. ***
*** ***
*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***
*** contain the required information. Contact the group that ***
*** provided you with these symbols if you need this command to ***
*** work. ***
*** ***
*** Type referenced: nt!_KPRCB ***
*** ***
**************************************************
***********************
Probably caused by : win32k.sys ( win32k!NtGdiDdDDIGetDeviceState+57 )

Followup: MachineOwner
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#2 Mitglied ist offline   Urne 

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geschrieben 17. Oktober 2009 - 17:19

Mach mal so. Debugging Tools For Windows
Da scheint ja was nicht geklappt zu haben.
Alkohol und Nikotin rafft die halbe Menschheit hin und nach alter Sitt und Brauch stirbt die andere Hälfte auch.
0

#3 Mitglied ist offline   sipo 

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geschrieben 17. Oktober 2009 - 22:39

jetzt konnte ich den fehler gut aus lesen

CODE
Microsoft ® Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright © Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\Mini101709-04.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: SRV*C:\Symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows Server 2008/Windows Vista Kernel Version 6002 (Service Pack 2) MP (4 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 6002.18082.x86fre.vistasp2_gdr.090803-2339
Machine Name:
Kernel base = 0x81a38000 PsLoadedModuleList = 0x81b4fc70
Debug session time: Sat Oct 17 23:16:37.065 2009 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 2:41:06.796
Loading Kernel Symbols
..................................................
.............
..................................................
..............
..................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
....
**************************************************
*****************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
**************************************************
*****************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck A, {823dcea5, 2, 1, 81a0a157}

Unable to load image \SystemRoot\System32\Drivers\sptd.sys, Win32 error 0n2
*** WARNING: Unable to verify timestamp for sptd.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for sptd.sys
Probably caused by : hardware ( sptd+11ba0 )

Followup: MachineOwner

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#4 Mitglied ist offline   Mr. Floppy 

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geschrieben 17. Oktober 2009 - 22:47

Auch wenn mir die Fehlermeldung nicht viel sagt, gehört die sptd.sys zu den Daemon Tools. Am besten im abgesicherten Modus neustarten, sptd.sys nicht laden(!), deinstallieren, neustarten und danach neu installieren. Viel Erfolg.
0

#5 Mitglied ist offline   sipo 

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geschrieben 17. Oktober 2009 - 23:06

ich hab mal die minidump die um 20:34uhr gemacht worden ist aus gelesen
CODE
Microsoft ® Windows Debugger Version 6.11.0001.404 X86
Copyright © Microsoft Corporation. All rights reserved.


Loading Dump File [C:\Windows\Minidump\Mini101709-03.dmp]
Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

Symbol search path is: SRV*C:\Symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
Executable search path is:
Windows Server 2008/Windows Vista Kernel Version 6002 (Service Pack 2) MP (4 procs) Free x86 compatible
Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS Personal
Built by: 6002.18082.x86fre.vistasp2_gdr.090803-2339
Machine Name:
Kernel base = 0x81a16000 PsLoadedModuleList = 0x81b2dc70
Debug session time: Sat Oct 17 20:34:52.084 2009 (GMT+2)
System Uptime: 0 days 0:06:41.190
Loading Kernel Symbols
..................................................
.............
..................................................
..............
..................
Loading User Symbols
Loading unloaded module list
....
**************************************************
*****************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
**************************************************
*****************************

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

BugCheck 1A, {3452, 1e6e0000, c08592f0, 2a76c800}

Probably caused by : memory_corruption ( nt!MiDeleteAddressesInWorkingSet+2fb )

Followup: MachineOwner
---------

3: kd> !analyze -v
**************************************************
*****************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
**************************************************
*****************************

MEMORY_MANAGEMENT (1a)
# Any other values for parameter 1 must be individually examined.
Arguments:
Arg1: 00003452, The subtype of the bugcheck.
Arg2: 1e6e0000
Arg3: c08592f0
Arg4: 2a76c800

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR: 0x1a_3452

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 3

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: Gw.exe

CURRENT_IRQL: 0

LAST_CONTROL_TRANSFER: from 81aa9162 to 81aaa9b8

STACK_TEXT:
9ab66c74 81aa9162 849bb2f0 00000000 00000000 nt!MiDeleteAddressesInWorkingSet+0x2fb
9ab66ca0 81c2e6aa e8c5addf 87dfcfd8 87dfcd78 nt!MmCleanProcessAddressSpace+0x13a
9ab66d04 81c2eb32 00000000 00000000 87dfcd78 nt!PspExitThread+0x65d
9ab66d24 81c06f3d 87dfcd78 c0000005 00000001 nt!PspTerminateThreadByPointer+0x5b
9ab66d54 81a60c7a ffffffff c0000005 037dff24 nt!NtTerminateProcess+0x1e0
9ab66d54 770e5e74 ffffffff c0000005 037dff24 nt!KiFastCallEntry+0x12a
WARNING: Frame IP not in any known module. Following frames may be wrong.
037dff24 00000000 00000000 00000000 00000000 0x770e5e74


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP:
nt!MiDeleteAddressesInWorkingSet+2fb
81aaa9b8 6a00 push 0

SYMBOL_STACK_INDEX: 0

SYMBOL_NAME: nt!MiDeleteAddressesInWorkingSet+2fb

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4a77feb3

IMAGE_NAME: memory_corruption

FAILURE_BUCKET_ID: 0x1a_3452_nt!MiDeleteAddressesInWorkingSet+2fb

BUCKET_ID: 0x1a_3452_nt!MiDeleteAddressesInWorkingSet+2fb

Followup: MachineOwner
---------

0

#6 Mitglied ist offline   Tiger_Icecold 

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geschrieben 18. Oktober 2009 - 00:40

1) DaemonTools deinstallieren!

2) Ich habe im Fehlerbericht diese Zeile gesehen: Probably caused by : memory_corruption ( nt!MiDeleteAddressesInWorkingSet+2fb ) - könnte RAM-Fehler sein!!! Überprüfe deinen RAM mit http://www.memtest.org/#downiso Da findest Du eine ISO, die Du auf eine CD brennen musst und dann von dieser CD starten. Falls Du Fehler siehst (rote Zeilen) dann ist Dein RAM schrott :-(
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#7 Mitglied ist offline   sipo 

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geschrieben 18. Oktober 2009 - 09:49

Daemon tools ist deinstaliert.
habe memtest86 einmal durch laufen lassen und er hat keine fehler gefunden.
ich hab die cd ein gelegt neu gestartet dan lief das programm direkt durch,oder kann es sein das ich unter config irgend was einstellen muss?

Dieser Beitrag wurde von sipo bearbeitet: 18. Oktober 2009 - 11:08

0

#8 Mitglied ist offline   Kochixx 

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geschrieben 18. Oktober 2009 - 18:48

SPTD wird nicht deinstalliert wenn du Daemon Tools deinstalliert!
Deinstalliere den SPTD (SCSI Pass Through Direct layer) mit dem Setup von dieser Seite >> klick <<

Der zweite BSOD ist halt komisch... GW.exe ist meiner Meinung nach ein Updater von Guild Wars?! (korrigiert mich falls ich müll erzähle :unsure:) aber ich würde erstmal den SPTD deinstallieren und dann weiter schauen ;(

Kochi
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#9 Mitglied ist offline   sipo 

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geschrieben 18. Oktober 2009 - 21:02

ich ahb die version erstmal geupdatet auf 1.62 mal sehen obs an der alten 1.58 version lag
0

#10 Mitglied ist offline   Tiger_Icecold 

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geschrieben 19. Oktober 2009 - 11:56

Der BSOD mit BCCode 1000008e ist ein ziemlich eckliger Fehler, weil der durch alles mögliche verursacht werden kann: RAM, HDD-Fehler, Treiber oder kaputtes Windows (in diesem Falle komplett sauber neu installieren). Ich arbeite als Client Supporter in einer Firma und habe den Fehler schon mehrfach gesehen. Die Lösung war immer unterschiedlich: RAM austauschen, HDD austauschen oder Win neu installieren. Also ich empfehle dir folgendes:

1) Beobachte, ob das SPTD-Update etwas gebracht hat!
2) Wenn nicht (ich vermute, dass das genau der Fall sein wird), dann deinstalliere die DaemonTools und das SPTD-Zeugs
3) Wenn auch das nicht hilft, dann aktualisiere alle PC Treiber: GRafikkarte, Motherboard, LAN, Sound usw... (Falls Du ein Intel-System hast, dann brauchst Du diese Treiber hier: Intel Inf Update Utility und Intel matrix Storage Driver). Davon abgesehen sollte das System immer auf dem aktuellsten Stand sein, incl WinUpdates
4) Wenn auch das nix hilft, dann musst Du die HDD auf Fehler testen - am besten damit: http://www.ultimateb...m/download.html Vorher musst Du wissen von welchem Hersteller deine HDD ist und dann nimmst Du das passende Herstelleranalyse-Tool von der CD (Unter Hard Disk Tools)
5) Überprüfe auch, ob die Temperature in Ordnung sind und Teste deine Systemstabilität mit Prime95
6) Falls das alles nicht zum Fehler geführt hat, bleibt dir wohl eine lästige WinInstallation :-(

Dieser Beitrag wurde von Tiger_Icecold bearbeitet: 19. Oktober 2009 - 11:57

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#11 Mitglied ist offline   Phoenix0870 

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    Avast Anti-Virus ist ein gutes Programm.
    Kann es jedem empfehlen.

geschrieben 19. Oktober 2009 - 12:20

Ich hatte auch mal so ein Problem.
Bei mir war es ein anderer Fehler.
Immer wenn der den IDE Treiber aktualisieren wollte, kam BlueScreen.
Habe Mainboard getauscht und seitdem ist es weg.
Vielleicht auch bei?
Hardware+Software News...
0

#12 Mitglied ist offline   sipo 

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geschrieben 19. Oktober 2009 - 18:51

bis jetzt hatte ich noch kein bluescreen vieleicht lag das an der alten version
0

#13 Mitglied ist offline   sipo 

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  geschrieben 04. Dezember 2009 - 10:56

Danke noch mal @Kochixx habe keine bluescreens seit ich das SPTD (SCSI Pass Through Direct layer) geupdatet habe
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