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Alle Informationen in unserem Special: Windows Vista.
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Abbruch Von Windows Update


#1 Mitglied ist offline   Ruuler 

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geschrieben 12. November 2008 - 07:50

Guten Tag

Ich wollte heute dieser Update für Windows herunterladen und somit mein System aktualisieren:

Zitat

Sicherheitsupdate für Microsoft Office 2007 (KB951550)

Downloadgröße: 2.0 MB

Sie müssen ggf. den Computer neu starten, damit die Änderungen wirksam werden.

Updatetyp: Wichtig

In Microsoft Office 2007 existiert eine Sicherheitslücke, durch die Informationen offen gelegt werden können. Mit diesem Update wird dieses Problem behoben.

Weitere Informationen:
http://www.microsoft.com/downloads/details...;displaylang=de

Hilfe und Support:
http://support.microsoft.com/?LN=de-de




Leider bricht das Update immer wieder bei mir ab. Hier noch zwei Screens zum genannten Abbruch:
http://img340.imageshack.us/my.php?image=a...onupdatenw4.jpg
http://img171.imageshack.us/my.php?image=h...eabbruchuw8.jpg



Kann mir jemand von euch helfen, dieses Problem zu lösen? Fühle mich sehr unsicher ohne dieses Update...

Gruss

Dieser Beitrag wurde von Ruuler bearbeitet: 12. November 2008 - 07:51

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#2 Mitglied ist offline   slurp 

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geschrieben 12. November 2008 - 08:06

Mal ne scheissdumme Frage. Arbeitest du mit mehreren Monitoren und / oder Mäusen?

Wenn ja: In Windows alle zusätzlichen Monitore und / oder Mäuse abschalten und nur die Hauptgeräte laufen lassen. Hatte den Fehler damals auch bei mir und das war die Lösung, wie sie bei mir funktionierte. Aber frag mich bitte nicht warum :)
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#3 _Erazor84_

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geschrieben 12. November 2008 - 08:44

zur not probere es mal manuell zu laden und installieren!
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#4 Mitglied ist offline   Ruuler 

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geschrieben 12. November 2008 - 10:04

Hallo zusammen!

@slurp:

Nein, ich arbeite nur mit einer Tastatur und einer Maus. Bis anhin hatte ich auch nie Probleme deswegen.

@Erazor84:

Wie lade ich das Update manuell herunter? (ev. link wäre sehr von vorteil ^^)
Ich nehme an, dass sich das wie eine exe-Datei verhält oder? Runterladen, dann per Doppel-Klick installieren.


Grüsse
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#5 Mitglied ist offline   martin_mt 

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geschrieben 12. November 2008 - 11:23

download bei microsoft:

http://www.microsoft.com/downloads/details...30-c70d4a706245


nachher einfach die exe starten
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#6 Mitglied ist offline   Ruuler 

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geschrieben 12. November 2008 - 13:55

Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Werde das Update heute Abend draufspielen!

Nochmals vielen Dank!

Hallo, ich melde mich nochmals

Habe die Datei jetzt runtergeladen und ausgeführt.
Leider aber funktioniert es auch so nicht. Der Download wird abgebrochen... Weitere Vorschläge?
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#7 _Erazor84_

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geschrieben 12. November 2008 - 19:30

auch DIESER download wird abgebrochen? dann stimmt aber was mit deiner internet verbindung nicht O_o anders kann ich mir den download abbruch von einer website sonst nicht erklären ...
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#8 Mitglied ist offline   xilian 

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geschrieben 12. November 2008 - 21:04

Gibt die Datei "WindowsUpdate.log" evtl. Aufschluss wieso das Update abgebrochen wird? Die liegt im Windows Ordner von der Systempartition.

Das Office ist ein stink normales? Keine 60-Tage Testversion oder so?

Oder mal unter Windows\temp die MSI*.LOG Datei auf Fehler durchsuchen.. bei einigen waren da Zugriffsfehler auf RegistryKeys zu sehen wie z.B.:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl
Hier mussten Berechtigungen für den System-User gesetzt werden.
hör auf zu weinen!
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#9 Mitglied ist offline   Ruuler 

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geschrieben 13. November 2008 - 21:53

Hier das Windowsupdate.log

http://www.file-upload.net/download-125230...Update.log.html


Ja, ist ein ganz normales und offizielles Office.


Hm, irgendwie scheine ich diese Datei im temp ordner nicht zu finden...

Dieser Beitrag wurde von Ruuler bearbeitet: 13. November 2008 - 21:58

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#10 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 13. November 2008 - 22:29

xilian ist da schon auf dem richtigen Weg.

Code 57A = Error 1402 = Could not open key (bezieht sich auf die Registry).

Lt. dem Windowsupdate.log stolpert das Update über

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\2.0\LocalReg\HxDs.HxRegister.1\CLSID

mit einem Access Denied. Bei dem Key stimmen die Rechte nicht oder er ist nicht vorhanden. Allerdings ist das WindowsUpdate.log nicht sonderlich ausführlich. Du müsstest mal die passende MSI*.LOG log in Deinem %temp% finden. kann sein, dass da noch weitere Rechte in der Registry nicht stimmen.
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#11 Mitglied ist offline   Ruuler 

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geschrieben 15. November 2008 - 10:40

Hallo DK2000

Hier der Inhalt(mehrere Logfiles vorhanden, aber immer gleicher Text) der MSI*.LOG:

Fehler 1402.Der Registrierungsschlüssel 'HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\SOFTWARE\Microsoft\HTMLHelp\2.0\LocalReg\HxDs.HxRegister.1\CLSID' kann von Setup nicht geöffnet werden.  Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichende Berechtigungen zum Zugreifen auf die Registrierung verfügen, oder wenden Sie sich an den Microsoft-Produktsupport. Informationen zur Kontaktaufnahme mit dem Produktsupport finden Sie hier:PSS10R.CHM.
=== Protokollierung beendet: 14.11.2008  17:39:06 ===

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#12 _MagicAndre1981_

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geschrieben 15. November 2008 - 12:27

dann öffne mal den Registrierungseditor und navigiere zu dem Schlüssel und schau dir mal die Berechtigungen an und gib dem Administrator Vollzugriff
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#13 Mitglied ist offline   Ruuler 

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geschrieben 15. November 2008 - 13:26

Wie muss ich das in dieser Übersicht einstellen?

Ich kenne mich in der Registry noch nicht so gut aus, daher bitte ich um eine kurze Hilfestellung.


Danke!

Angehängte Miniaturbilder

  • Angehängtes Bild: Registry.jpg

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#14 _MagicAndre1981_

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geschrieben 15. November 2008 - 15:14

kein Wunder das es da knallt, auf den Ordner hat ja niemand Zugriff.

Füge mal folgende Nutzer ein:

Angehängtes Bild: regedit_rechte.png

und gib der Gruppe Administrator und SYSTEM "Vollzugriff" und der Benutzergruppe das Recht "Lesen", dann sollte alles klappen.
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#15 Mitglied ist offline   Ruuler 

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geschrieben 15. November 2008 - 15:30

Hallo

Ich habe dies gemäss deinem Screen gemacht.

Doch sobald ich auf übernehmen oder ok klicke, erhalte ich eine Fehlermeldung (siehe Anhang).

Was mache ich falsch?

Angehängte Miniaturbilder

  • Angehängtes Bild: Fehlermeldung.jpg

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