Ich habe folgendes System: siehe Anhang *.txt
falls nochwas unklar ist, bitte posten.
Meine Frage nun, ich hab es von Zeit zu Zeit (in etwa 2-3mal proTag bei einer Nutzung von ca.18h/d), dass mein Rechner komplett einfriert. Beispiel, ich schaue einen Film, plötzlich geht ncihts mehr... Cursor bewegt sich nciht mehr, kein Ton wird mehr abgespielt, das Video läuft nicht mehr weiter und STRG ALT ENTF oä funktioniert auch nicht mehr. Er friert einfach ein.
Dies passiert nicht nur bei geöffneten Anwendungen sondern auch ganz einfach wenn ich auf dem Desktop gerade was mache oder ein Spiel spiele oder sonst was. Die Rechnerleistung und CPU Temperatur befinden sich zu diesen Zeitpunkte in keinen kritischen Bereichen, sprich, ich hab im Schnitt eine CPU Temp. von 50°C Motherboard 48°C Festplatten Temp. 34°C. Das halte ich für iO, habe auch schonmal den Rechner probiert vorsichtig zu Reinigen.
Ich hatte mich mal mit der Service Hotline von HP in Verbindung gesetzt und dort haben sie mir ein BIOS Update empfohlen und als das nichts half schlugen sie mir ein neuaufsetzten des Systems vor. Allerdings, bin ich gerade mit meinen Rechnereinstellungen sehr zufrieden, dass ich gerne das Problem ohne ein Neuaufsetzten lösen möchte, falls das möglich ist.
Zudem bin ich mir nicht sicher, aber ich finde es "fühlt" sich eher wie ein Hardwareproblem an. Naja, wenn ich den Rechner einschicken sollte, dann ist das erstens ärgerlich, weil Zeitaufwand und zweitens bin ich mir auch nicht sicher, ob dann alle Daten so erhalten wiederkommen, wie es aktuell ist.
Also hier nochmal meine drei konkreten Fragen:
1. Kennt jdm das Problem mit dem einfrieren? Wenn ja Lösungen/Ursachen?
2. Welches Programm würde im Fall des einschicken oder des Neuafusetztens des Systems helfen, die derzeitigen Einstellungen und Programme zu sichern? (Genügend Backupspeicherplatz ist via externen Platten vorhanden)
3. habt Ihr schon Erfahrungen mit dem Reperatur Service von HP gemacht?
Nagut,
vllt nicht so schlau, dies hier alles in ein Thread zu posten aber es hängt ja schon irgendwie alles zusammen... Prio liegt ja beim Grundproblem und dass passiert in XP.
MFG und VIELEN DANK!!!!
hinzuzufügen ist noch, dass der rechner nur für 3-5sec einfriert und dann als wäre nichts geschehen weitermacht... ist also noch verkraftbar aber sehr nervig
mfg
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