[Garcia]

Selbe Problem, heute Morgen ist er einfach nicht mehr hoch gefahren

Startdateien reparieren hilf nicht

mehrere Versuche mit Windows Wiederherstellungspunkten hat nicht geholfen,

ich bin jetzt mit Knoppix hier sonst geht gar nix


alle Versuche mit der DVD zu starten und ausführen der rstrui.exe hat nix gebracht, jeder Wiederherstellungspunkt den ich ausgewählt habe führt zu dem selben ergebnis.

Schwarzer Bildschirm mit ner Maus drauf.


ich bin kurz vor Format C


kein OS hielt solange bei mir sodas ich in letzter Zeit auch vernachlässigt mit der Sicherung meiner Daten umging,

und nun diese Scheiße

[Garcia]

ich geh nun äh pennen


also so long

[TuneUp]

Wir vermuten, dass das in diesem Thread berichtete Problem darauf zurückzuführen ist, dass auf den betroffenen Computern noch die Beta-Version "Update-Test 1 V7.0.7994" von TuneUp Utilities 2008 installiert ist, obwohl der Betatest bereits am 18.02.2008 beendet wurde.

Wir sind vor wenigen Stunden darauf aufmerksam geworden, dass diese Beta-Version, die ausschließlich an unseren internen Kreis von Testern verschickt wurde, unter Windows Vista dazu führen kann, dass der Anmeldebildschirm seit dem 02.03.2008 nicht mehr angezeigt wird.

Dieses Problem tritt nicht auf, wenn die Beta-Version nach der Beendigung des Betatests vom Computer entfernt wurde. Generell nicht betroffen sind alle öffentlichen Versionen von TuneUp Utilities 2008 sowie Windows 2000 und XP.

Da wir uns für dieses Problem verantwortlich fühlen und hoffen, dabei Hilfestellung geben zu können, haben wir in diesem Posting weitere Informationen und Schritte zur Problembehebung zusammengestellt.


 Technische Details
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Ursache des Problems ist ein internes Ablaufdatum der letzten Beta-Version, das auf den 02.03.2008 eingestellt ist. Solche Ablaufdaten sind bei Beta-Software üblich, um veraltete Versionen nach Abschluss des Tests zu deaktivieren.

TuneUp Utilities 2008 enthält das Modul "TuneUp Styler", das unter anderem den Austausch des Anmeldebildschirms ermöglicht. Durch einen Programmfehler in diesem Modul ist nach dem Ablauf der Beta-Version die Darstellung des Anmeldebildschirms unter Windows Vista nicht mehr möglich.


 Schritte zur Problembehebung
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1.) Man stellt das Datum des betroffenen Computers auf den 01.03.2008 oder davor zurück. Das ist auf vielen Wegen möglich, auch wenn Windows nicht mehr startet - z.B. über das BIOS, ein zweites Betriebssystem, eine bootfähige CD oder sogar eine MS-DOS-Bootdiskette.

2.) Nachdem das Datum zurückgestellt wurde, startet man Windows Vista. Dabei ist darauf zu achten, dass Windows tatsächlich von Grund auf neu startet und nicht z.B. nur aus dem Ruhezustand zurückkehrt. Der Anmeldebildschirm sollte nun wieder völlig normal dargestellt werden.

3.) Man meldet sich bei Windows an und entfernt die alte Beta-Version von TuneUp Utilities 2008 über den Systemsteuerungs-Punkt "Programme und Funktionen". Danach startet man Windows neu.

4.) Nun kann man das Datum wieder korrekt einstellen und das Problem ist gelöst.


Wir bitten vielmals um Entschuldigung, wenn wir Betatestern mit diesem Programmfehler Unannehmlichkeiten und Ärger bereitet haben. Obwohl Beta-Versionen per Definition fehlerbehaftet sein können, hatten wir schon immer hohe Ansprüche an deren Qualität. Um ein erneutes Auftreten von derartigen Problemen zu verhindern, haben wir unsere Richtlinien zur internen Qualitätskontrolle nun noch einmal verschärft.



Mit freundlichen Grüßen

TuneUp Utilities Betateam

[saw]

So, nu die Frage,
habt ihr etwa wirklich alle die Beta drauf?

[chack]

Ha gut es geht wieder thx


Kann man danach nochmal TU08 draufmachen?

@ahjin, ich hab meine email geänert könntest du sie an [email protected] senden? Oder war esa [email protected]?

Dieser Beitrag wurde von chack bearbeitet: 03. März 2008 - 07:02

[chack]

Also ich war in der Beta und hab dann eine Vollversoin bekommen nur ist Beta unten stecken geblieben weil sie dann zeigen wollten das es halt keine richtige Vollversionn ist... Hab jetzt keinen plan von der Versionsnummer...


Edit... Ach was ist nur mit meiner Tastatur los xD

Dieser Beitrag wurde von chack bearbeitet: 03. März 2008 - 07:09

[Superkroll]

tatsache, es lüppt!!!

Unglaublich, ihr werdet lachen aber ich hatte echt irgendwie eine verdammte Ahnung...
Egal, danke TuneUp, dass ihr das Problem so schnell gefunden und hier gepostet habt. Aber sagt doch nächstes Mal Bescheid, dann kan nix schief gehen. ;-)

[Wiesel]

Systemkaputtoptimierer...

greets

[Garcia]

Ich hab grad so ne Wut im Bauch,

es geht aber TuneUp fliegt vom Rechner, das die Software nicht mehr startet bei Ende der Betaphase Okay, aber sowas ist ungeheurlich


Naja aber gut das der Fehler doch relativ schnell gefunden wurde.

[ccmuckl]

Hi,

hab das Problem auf 2 Rechnern. einer mit Vista basic ohne TuneUp und einmal Vista HomePremium mit TuneUp. inzwischen auf Vollversion upgedatet...

Worann kann es bei mir liegen?

Inzwischen hab ich Vista neu drauf... allerdings macht die Aktivierung Probleme, und telefonisch kommt ma nicht durch.
Anscheinend wollen alle ihr Vista jetzt aktivieren, warum wohl?

Hat noch jemand Probleme mit der Aktivierung?

[AvenDexx]

Ich hatte das Problem gestern auch und bin daraufhin über Google auf diesen Thread gestolpert. Heute morgen lese ich dann den beitrag von TuneUp.

Auch ich habe tatsächlich TuneUp in der Beta-Version auf meinem Rechner. Natürlich keine schöne Meldung und natürlich ist man da ein klein wenig verärgert, aber zumindest gibt es Hilfe.

Ich habe schon fast damit gerechnet, das meine Freundin mal wieder irgendwas am Rechner gemacht hat und es deshalb zu diesem "Blackscreen" kam. Ich hatte ihn im Vorfeld schon einmal. Damals hing es mit dem Versuch des Einspielens vom SP1 zusammen, was mit einer Fehlermeldung abbrach. Der daraufhin durchgeführte Neustart brachte mir auch diesen "Blackscreen", den ich aber mit einigen Systemeingriffen wieder in den Griff bekam. Diese Tricks funktionierten diesmal nicht und umso mehr bin ich erfreut von TuneUp zu hören, dass es eine Lösung für das Problem gibt.

Dennoch dürfte gerade solch ein Fehler nicht auftauchen, auch wenn man sich nicht immer 100% davor schützen kann.

Naja, das ist seit Jahren mein erstes Problem mit TuneUp und daher kann ich (zumindest bei dieser recht einfachen Lösung) noch mal drüber hinwegsehen und Besserung wurde ja auch schon versprochen.

Wie heißt es so schön: "Wo gehobelt wird da fallen Späne".