[videoneu100]

Hallo,

ich habe mich hier angemeldet da ich echt nicht weiter weiß!

ich habe hier ein "Gericom Blockbuster excellent 7000" Laptop, der ein Lizenz Aufkleber hinten an Gehäuse hat.

beim kauf dieses Laptop habe ich keine Recovery CD's bekommen, die Recovery sachen, wie; Windows (MCE), Microsoft Works u.s.w waren auf sogenannte Phoenix Recovery FirtstWare.

seit ca. 2 Monate ist die Festplatte kaputt und somit sind die Recovery sachen auch weg, habe mir dann eine andere Festplatte gekauft (weil das Laptop 3 Jahre alt ist...Keine Grantie mehr) neu Festplatte eingebaut und von bekannten eine WindowsXP 2005 MCE CD ausgeliehen um dies nur für die installation zu benutzen... bei key eingabe habe ich meine Lizenz angegeben., was aber nicht klappte"Key ungültig..."
habe mehrere male versucht... habe auch statt "8" eine"S" versucht, alles ohne erfolg.

habe mir dann eine andere Windows MCE 2005 Version besorgt, dies mal eine OEM... bei key eingabe; "Key ungültig...?"

?

habe dann bei Gericom angerufen und nachgefragt was das soll:
Gericom: "schreiben Sie eine Email an: ****@gericom.com mit Windows MCE Lizenz und Laptop Seriennummer die auf der Rückseite des Laptop zu finden sind.... danach bekommen sie von uns eine WindowsCD zugeschickt...."

gemacht getan, und nix kam
nach ca. 1 Monat warte zeit, habe ich nochmal angerufen:
Gericom: wir senden keine CD's, Sie müssen uns das Laptop inkl. neu Festplatte zuschicken und wir werden dann "Phoenix Recovery FirtstWare" inkl. alle Software die Sie beim kauf erhalten haben, drauf packen.

gemacht getan, nach ca. 3 Woche hatte ich mein Laptop wieder.
ausgepackt, gestartet und siehe da; es ist nix drauf die festplatte ist leer! die haben echt nix gemacht!!!

habe dann noch mal beim Gericom angerufen
Gericom: "Sie müssen die taste F4 beim starten drucken, danach kommen Sie in Recovery menu..."

das weiß ich, aber es passiert nix wenn ich F4 drucke, diese Funktion ist mir bekannt und habe auch mehrere male diese Funktion benutzt, nur es kann nicht klappen, wenn sich auf der Festplatte nichts befindet, auf die festplatte ist nix drauf, die 10Gb die für Recovery reservieren sein sollten, sind nicht belegt, die neu 80GB festplatte wurde noch nicht mal Formatiert!!! es stehen mir 80GB zu Verfügung.... !!!

hin und her hatte ich mit dem typen am Telefon streit und er legte einfach auf!
was ist das für ein Support?

was soll ich jetzt machen? ich habe eine Laptop mit eine Windows MCE 2005 Lizenz, die ich aber nicht nutzen kann?

und die von Microsoft sind dafür nicht zuständig (sagen Sie)

Ich habe mit oem Version versucht; es geht nicht
Ich habe mit gekaufte MCE versucht; es geht nicht

mein Key wird einfach nicht angenommen

welche CD kann ich benutzen? mir ist egal ob die gekrackt ist oder nicht, soweit ich mein KEY eingeben und nutzen kann ist dies nicht illegal sondern legal.... ich will nichts illegales!

wie ist das wenn ich von meinem Bekannten mit Gekaufte Windows MCE ver. seine Key eingebe um nur es zu installieren und dann mit "Key Changer" mein key eingebe, funktioniert das?

Bitte um Hilfe

Mfg,
Lee

Dieser Beitrag wurde von videoneu100 bearbeitet: 24. Dezember 2007 - 02:41

[Slasher2k]

bei der gekaufen MCE2005 lag doch bestimmt auch ein key bei. Hast du diesen mal genommen? Sollte der gehen, würde ich mit diesem installieren, danach nicht die Aktivierung machen sondern mit dem "Lizenzerneuerungstool" (weiß gerade nicht wie es richtig heißt) von Microsoft deinen Key eintragen und dann erst aktivieren.

Ich empfinde das als durchaus vernünftige Variante und hoffe das ich jetzt hier nicht gegen die Boardregeln verstoße (wegen Key Doppelnutzung, etc)

Gruß Slasher2k

[JollyRoger2408]

Hallo @videoneu100,
ich, an deiner Stelle, würde mich noch einmal mit Gericom in Verbindung setzen.

Dieser Beitrag wurde von JollyRoger2408 bearbeitet: 24. Dezember 2007 - 09:17

[videoneu100]

Hallo Alle,

Danke für antwort!

@JollyRoger2408
wenn ich bei Gericom anrufe, wird mir genau das gleiche gesagt, und das thema geht wieder von anfang an, und daruaf habe ich keine bock. auserdem muss ich für 01805 nummer noch bezahlen, das ist kein problem wenn ich wüsste das die mich verstanden haben und nicht wieder alles von anfang erzählen muss....

ich habe mit Gericom laptop's nur gute erfahrung (ganz anders als die andere...) nur der Support ist echt sch.....!


Ich werde Key von den Bekannten nur für installation benutzen, danach werde ich den Key (meine Lizenz) wechseln.

Danke nochmal und Freue Weihnachten

Mfg,
Lee

[halaX]

Hallo videoneu100,
Könnte ja sein,daß Du das
hier>http://knowledgebase.gericom.com/knowledgebase/
schon durchforstet hast,ich finde aber,es könnte weiterhelfen.
Wenn Du die URL aufgerufen hast,bitte diese Page sofort auf
Deutsch umschalten.
Dann in der linken Menue-Leiste >Produkte<anklicken,weiter
mit >Allgemeine Einträge<anklicken und dort im Untermenü
unter Schnittstellen........ >Phoenix Recover Pro<anklicken
und alles unter diesem Menüpunkt genau durchlesen.
Mir scheint,diese Beschreibungen könnten auch für Dein
"Phoenix Recovery FirtstWare"u.U.zutreffen,wobei ich
annehme,daß der darin beschriebene Image-Download bereits
ein Betriebssystem enthält.Falls Du den Download tätigst,ist
ja an dessen Größe erkennbar ob dem so ist.Wenn dann das
Image auf CD gebrannt ist,nicht täuschen lassen wenn da
keine Installations-Dateien sichtbar sind.
Nur darauf achten,daß auf dieser CD einige Hundert MB belegt sind.
Gericom versteckt auf Recovery-CDs die Dateien manchmal mit
einer speziellen Methode damit kopieren erschwert wird.
Ich besitze selbst eine derartige Gcom Recovery CD.
Ansonsten wünsche ich noch Frohe Weihnachten!
MfG.halaX