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habe mir beu ebay 2 Usb headsets ersteigert, wie jeder andere sicher auch hoffe ich auf schnellen erhalt meines packetes, aber was sehe ich da in der sendungsverfolgung:
Empfänger: bla bla
Status: Die Sendung wurde leider beschädigt und zurückgesendet
Status von: 05.10.06 07:30
Vorgang: Die Sendung wurde im Paketzentrum neu verpackt
Toll
klar kann man veruten das auch nur menschen bei dhl arbeiten. sicher bin ich mir da nicht
aber als ich das las habe ich bei der tollen hotline angerufen.
dort sagte man mir das mein paket umgehend neu verpakt wird und danach an mich ausgeliefert würde.
sollte der inhalt defekt sein sollte ich dies bei dhl anzeigen, der absender würde dann den schaden ersetzt bekommen.
soweit so schlecht. hier meine erste frage:
ich habe die ware und den versand bezahlt, also ist die ware,die verpackung sowie der versand mein eigentum!!!
warum soll der absender den schaden ersetzt bekommen? es ist meine ware die ggf beschädigt ist!
so, jetzt gehts weiter, gerade eben dachte ich mir: schauste mal was das packet so macht.
status immernoch gleich, toll.
also nochmals die tolle hotline.......
das packet geht an den absender zurück....... sagt mal spinnen die
warum geht das paket an den absender zurück? das ist mein eigentum.
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