[Urne]

Zitat (Msell73: 14.02.2007, 21:22)

Die 2wöchige Fristsetzung von der man hier immer wieder liest,könnt ihr Euch übrigens alle schenken!!
Führt garantiert ins Leere!

Nö, hat bei mir schon gewirkt. Wegen Nichterfüllung kommt man schon raus aus Verträgen.

[MarkyMark141071]

FritzBox 7170, aktuellste firmware.....29
Die 2 wöchige Fristsetzung ist grundvoraussetzung um aus dem Vertrag rauszukommen, siehe AGB von 3DSL unter Punkt 7.4.

[Msell73]

Also ich nutze die 7050 mit der .26er,also der neuesten Firmware! Habe seit jeher überhaupt keine Probleme mehr! Habe 77er IP mit Telefonica-Backbone. Zugangsdaten wieder ganz normal, ohne T1 oder D1 oder sowas!!

Was die Fristsetzung angeht, so lese ich in den meisten Foren immer wieder, das es total wirkungslos ist, eine Frist von 14 Tagen zu setzen!!
Denn bis da was geregelt ist, ist deine Mindestlaufzeit am Ende angelangt und dann kannst du auch normal kündigen ! Erstmal wird bei Resale grundsätzlich die Schuld hin und her geschoben aber das erwähnte ich hier ja alles schonmal!!
Ich hatte auch schon das eine oder anderemal Probleme mit 1&1 gehabt. Es hat zwar etwas gedauert, aber sie konnten gelöst werden! Sicherlich habe auch ich dieser Phase gleichmal an Kündigung gedacht, als sich für mein Empfinden nix rührte! Aber ich kam zu dem Schluss, das ich damit aus einem Problem eine Katastrophe machen würde und habe davon abgesehn !!
Sollte man die außerordentliche Kündigung erstmal wirklich wirksam werden, musst Dich damit abfinden, das Du erstmal Wochenlang garkein DSL nutzen kannst! Denn dann wird erstmal dein Port gesperrt!! Und ohne einen freien Port kann dir auch ein anderer betreiber kein DSL schalten !!

[MarkyMark141071]

wieso sollte der Port gesperrt werden? Vertrag zu Ende, Port offen, nix wie hin zur T-Com und dort Call und Surf Comfort bestellt, und adios scheiß VOIP und nix wie hin zu Festnetzflat!

[Noillusion]

Zitat (Msell73: 14.02.2007, 21:22)

Kurze Rückfrage: Welche Hardware benutzt Du bitte und welche Firmware ist dort drauf?

1)Die 2wöchige Fristsetzung von der man hier immer wieder liest,könnt ihr Euch übrigens alle schenken!!
Führt garantiert ins Leere!

2)Aber ich kam zu dem Schluss, das ich damit aus einem Problem eine Katastrophe machen würde und habe davon abgesehn !!
3)Sollte man die außerordentliche Kündigung erstmal wirklich wirksam werden, musst Dich damit abfinden, das Du erstmal Wochenlang garkein DSL nutzen kannst! Denn dann wird erstmal dein Port gesperrt!! Und ohne einen freien Port kann dir auch ein anderer betreiber kein DSL schalten !! coool.gif

Genau ohne Fristsetzung hat man keine "juristische Erlaubnis" der fristlosen Kündigung, dass die frist als solche net ausreicht, um einen fehler o.ä. zu beheben, kann man sich gut vorstellen vor allem wenn man 1&1 bereits kennt.

Deine 2. Aussage interessiert mich doch näher, wieso du es als eine "Katastrophe "ansiehst? Meiner Ansicht nach ist es eher eine > Befreiung<Ist es der Standpunkt der die Sichtweise bestimmt oder der Geldbeutel? Kann es sein, dass Du -Msell- für 1und1 arbeitest, jedenfalls vermittelst du mit deinem Ausdruck dies.

Sollte der schlimmste Fall eintreten und 1und1 sperrt den Port auf dem Tel.anschluss, so gibt es mehrere Varianten sich selbst zu helfen:
1. Kann man die Tel-Nr. wechseln und schon ist der Port auf der phys. Leitung wieder frei
2. Man kündigt kurzzeitig den Tel.Anschluss,lässt sich die Nr. reserv. und beantragt gleich darauf wieder
oder ..
3. Man lässt es so wie es ist, besorgt sich von einem guten Freund die Zugangsdaten für eine DSLFlat und probiert, sollte die Leitung gehn, noch einige Tage das kostenfreie Surfen dank 1und1, so wie ich's schon gemacht habe und der anwalt kümmert sich drum, dass 1und1 dann doch den port frei gibt, nachdem Sie merken, dass keiner da iss der sich vom BID o.ä. Narren! verunsichern/einschüchtern lässt!

es gibt immer einen Weg ... und keiner von allen wird uns geebnet.

[MarkyMark141071]

Ich bin echt am kochen: nachdem ich nun jeden tag bei der Abzockhotline von schrott und schrott angerufen habe und nach dem Bearbeitungsstand meiner DSL Störung gefragt habe, muß ich ganz klar sagen: DIE HABEN ALLE KEINE AHNUNG BEI 1&1, niemand ist in der Lage mir zu sagen, wie der Bearbeitungsstand ist, oder ob ich zum 18.2. aus dem Vertrag komme (2 Wochenfrist endet dann). Absolute Vollidioten, echt! Habe jetzt mit meiner Rechtsschutzversicherung Kontakt aufgenommen und Dumm & Dümmer mit Anwalt gedroht.
Es gibt nur eine Anwort: 3DSL= FINGER WEG!!!

[Msell73]

Wenn man diesen Thread so von Anfang bis Ende durchliest, glaube ich, das so langsam wohl alles gesagt sein dürfte!!

Dieser Beitrag wurde von Msell73 bearbeitet: 18. Februar 2007 - 08:58

[Dorian]

Also ich bin auch 1and1 3DSL User.

Und habe auch KEINE Probleme bei mir läuft alles super satbil noch nie einen Abruch gehabt.
Manchmal habe ich bei der VoiP Telefon die ein etwas plech artigen klang aber das stört mich echt mal über haupt gar net !!!
Das einzig was ich etwas schade finde das ist das Filmangebot bei 3 DSL aber an sonsten bin ich echt sau mäßig zu frienden. !!!!!!!!!!

Ich kann nur sagen 1and1 macht weiter So !!!!

[MarkyMark141071]

Seit gestern wieder totalausfall beim DSL, nachdem es einige Tage schrottmäßig gelaufen ist!
Nun gehts zum Anwalt!
Fuck for 1&1

[h.murphy]

Bin auch bei 1&1.
Hatte vor weihnachten ca. 3 Wochen kein dsl- hotline veruscht zu helfen kann aber nicht sehr viel machen (Problem lag klar bei der telekom) nachdem mein Internet wieder ging, habe ich unaufgefordert eine Gutschrift über einem Monat bekommen!!!!
Bin zufrieden

[Noillusion]

@ h.murphy,

welchem Betrag entspricht die von 1&1 gemachte Gutschrift, der Flat, der DSL-Leitg. oder Beidem?

[jackass]

Mich stört es auch das die Hotline von 1und1 was kostet. Deswegen schreibe ich die immer über email an, aber die wissen wirklich nicht viel.
Hatte letztens auch Probleme mit dem DSL von 1und1, bis das behoben wurde hatte ganz schön lange gedauert.
Jetzt läuft es wieder wie früher und ich bin zufrieden. Es ist klar bei der Anzahl von Kunden das es da auch mal Probleme mit 1und1 gibt. Dafür ist 1und1 sehr billig, anscheind wird viel am Service gespart.
Ansonsten kann ich 1und1 empfehlen!

[Noillusion]

Wieso soll 1und 1 billig sein? Den Eindruck habe ich nicht.

[Großer]

at Jackass

1&1 hat mehr Kunden als erwartet, deshalb mangelt es zur Zeit an Call Agents die an der Hotline sitzen. Ich weiß aber das 1&1 im Moment alles daran setzt die Hotline schnell zu erweitern (mehr Agents).
Sehr billig finde ich 3DSL auch nicht, da es ja ca. 46 Euro im Monat sind. Es wird zwar viel angeboten, aber VoIP fällt oft aus, die DSL-Leitung auch mal gerne und die Filme sollen ja richtig sch... sein.

[MarkyMark141071]

Schon 4 Wochen ohne DSL, und wenns mal kurz lief, dann soo schrottmäßig, daß es bereits nach wenigen Stunden wieder ausfiel.
Ersten Briefe vom Anwalt inkl. Schadenersatzforderung sind raus, wollen doch mal sehen was passiert!