[daarg]

Versuche nun zum wiederholten Male den IE7 auf einem Windows XP SP2 Professional (EN) System zu installieren und scheitere immer an einem Fehler:

Zitat

an error occurred while copying file custat.dll

Hat jemand das gleiche Problem und weiss wie beheben?

thx
//ch

Dieser Beitrag wurde von CaptHowdy bearbeitet: 31. Oktober 2006 - 10:09

[datalohr]

Vielleicht ist ja die Datei kaputt.
Es kann bei der Übertragung im Internet schon mal zu fehlern kommen.
In diesem Fall solltest du es einfach noch mal runterladen.

[daarg]

Am Installer liegts nicht. Hab den Installer schon mehrmals bei Microsoft runtergeladen ;-(

[Lofote]

Der Installer müsste mehrere LOG-Dateien im Windows-Verzeichnis erzeugen, IE7.log, IE7_Main.log usw. Schau da mal nach, ob da mehr dazu drinsteht und poste evtl. die relevanten Zeilen hier.

[daarg]

Anbei mal Auszüge aus ie7.log & ie7_main.log

Zitat

1312.000: Copied file: C:\Program Files\Internet Explorer\custsat.dll
1315.890: VerifySize: Unable to obtain Target file size: C:\Program Files\Internet Explorer\custsat.dll
1315.890: UpdSpDecompressOrCopyFile error: C:\Program Files\Internet Explorer\custsat.dll, Error = 00000005
1316.890: UpdSpDecompressOrCopyFile error: C:\Program Files\Internet Explorer\custsat.dll, Error = 00000005
1317.890: UpdSpDecompressOrCopyFile error: C:\Program Files\Internet Explorer\custsat.dll, Error = 00000005
1318.922: UpdSpDecompressOrCopyFile error: C:\Program Files\Internet Explorer\custsat.dll, Error = 00000005
1319.922: UpdSpDecompressOrCopyFile error: C:\Program Files\Internet Explorer\custsat.dll, Error = 00000005
1320.922: UpdSpDecompressOrCopyFile retries failed: C:\Program Files\Internet Explorer\custsat.dll
1320.922: UpdSpDecompressOrCopyFile error: r 7 Setup encountered an error:, Error = 0000007b
1321.922: UpdSpDecompressOrCopyFile error: r 7 Setup encountered an error:, Error = 0000007b
1322.922: UpdSpDecompressOrCopyFile error: r 7 Setup encountered an error:, Error = 0000007b
1323.922: UpdSpDecompressOrCopyFile error: r 7 Setup encountered an error:, Error = 0000007b
1324.922: UpdSpDecompressOrCopyFile error: r 7 Setup encountered an error:, Error = 0000007b
1325.922: UpdSpDecompressOrCopyFile retries failed: r 7 Setup encountered an error:
1326.469: The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.
1326.469: Internet Explorer 7 installation did not complete.

1326.469: Starting process: C:\WINDOWS\ie7\spuninst\spuninst.exe /~ -q -z
1333.109: Software Update Rollback has completed successfully. The original error message was: 0x1

Zitat

06:07.078: INFO: Released Package Installer Mutex
06:07.094: INFO: |Inst. IE >>> Waiting for Internet Explorer installation to complete...
06:07.141: INFO: Process 2580 created for 'update.exe /quiet /norestart /er /log:C:\WINDOWS', starting in path 'f:\8911237f05605141572a\update'
28:20.485: INFO: Process 'update.exe /quiet /norestart /er /log:C:\WINDOWS' exited with exit code 123
28:20.547: INFO: Acquired Package Installer Mutex
28:20.563: ERROR: |Inst. IE >>> Internet Explorer installation completed with errors, exitresult=0x00000000, exitcode=0x0000007b

// ch

[DON666]

... hat sich erledigt...

Dieser Beitrag wurde von DON666 bearbeitet: 01. November 2006 - 10:33

[daarg]

stimmt ;-)

[daarg]

Hat sich erledigt - eine Reparaturinstallation des IE und die Updaterei ging auch wieder ...

[im_reporter]

Äh. Ganz doofe Frage: Und wie? Ich habe das gleiche Problem mit der C:\WINDOWS\INF\IEM\0407\inetcorp.iem:

Aus dem Logfile:

---

97.282: Kopierte Datei: C:\WINDOWS\INF\IEM\0407\inetcorp.iem
113.735: VerifySize: Unable to obtain Target file size: C:\WINDOWS\INF\IEM\0407\inetcorp.iem
113.766: UpdSpDecompressOrCopyFile error: C:\WINDOWS\INF\IEM\0407\inetcorp.iem, Error = 00000003
114.766: UpdSpDecompressOrCopyFile error: C:\WINDOWS\INF\IEM\0407\inetcorp.iem, Error = 00000003
115.766: UpdSpDecompressOrCopyFile error: C:\WINDOWS\INF\IEM\0407\inetcorp.iem, Error = 00000003
116.766: UpdSpDecompressOrCopyFile error: C:\WINDOWS\INF\IEM\0407\inetcorp.iem, Error = 00000003
117.766: UpdSpDecompressOrCopyFile error: C:\WINDOWS\INF\IEM\0407\inetcorp.iem, Error = 00000003
118.766: UpdSpDecompressOrCopyFile retries failed: C:\WINDOWS\INF\IEM\0407\inetcorp.iem
118.766: UpdSpDecompressOrCopyFile error: r 7 Setup hat folgenden Fehler festgestellt:, Error = 0000007b
119.766: UpdSpDecompressOrCopyFile error: r 7 Setup hat folgenden Fehler festgestellt:, Error = 0000007b
120.766: UpdSpDecompressOrCopyFile error: r 7 Setup hat folgenden Fehler festgestellt:, Error = 0000007b
121.766: UpdSpDecompressOrCopyFile error: r 7 Setup hat folgenden Fehler festgestellt:, Error = 0000007b
122.766: UpdSpDecompressOrCopyFile error: r 7 Setup hat folgenden Fehler festgestellt:, Error = 0000007b
123.766: UpdSpDecompressOrCopyFile retries failed: r 7 Setup hat folgenden Fehler festgestellt:
123.907: Die Syntax für den Dateinamen, Verzeichnisnamen oder die Datenträgerbezeichnung ist falsch.
123.907: Die Installation des Internet Explorer 7 wurde nicht abgeschlossen.

Klicken Sie auf "OK", um die durchgeführten Änderungen zurückzunehmen.
123.907: Prozess wird gestartet: C:\WINDOWS\ie7\spuninst\spuninst.exe /~ -q -z
181.219: Software Update Rollback has completed with return code 0xbc2. This rollback requires a reboot.
181.219: Die Installation des Internet Explorer 7 wurde nicht abgeschlossen.

Internet Explorer 7 wurde teilweise aktualisiert und funktioniert eventuell nicht richtig.
181.219: Update.exe extended error code = 0x7b


---

Danke für die Hilfe!