[fulli]

Hallo,
nach dem installieren dieses technical refresh, lassen sich bestehende Dokumente von Word, Excel z.B. nicht mehr öffnen. Es kommt die Meldung (Teilauszug):

Dieser Fehler kann angezeigt werden, wenn von einem Antivirenprogramm das Öffnen der Datei nicht zugelassen wird. Dies kann folgende Ursachen haben:
Das Antivirenprogramm muss aufgrund eines Kompatibilitätsproblems mit diesem Programm aktualisiert werden.
Es befindet sich ein Virus in der Datei, der gefundene Virus kann jedoch vom Antivirenprogramm nicht ordnungsgemäß entfernt oder verarbeitet werden.
Die Datei, die Sie öffnen möchten, sollte auf jeden Fall als infizierte Datei behandelt werden, bis Sie die neuste erhältliche Version des Antivirenprogramms installiert haben. Alle führenden Hersteller von Antivirenprogrammen haben Updates zum Beheben bekannter Kompatibilitätsprobleme mit Microsoft Office-Anwendungen bereitgestellt. Sie stellen in der Regel auch eine Virussignaturdatei zur Verfügung, die aus dem Internet heruntergeladen werden kann und regelmäßig aktualisiert werden muss, um den Computer auf alle bekannten Virusformen hin zu überprüfen.
Wenn dieses Problem auf einem Computer auftritt, auf dem kürzlich eine neue Version eines Antivirenprogramms von einer CD-ROM installiert wurde, empfiehlt es sich, die neuesten vom Hersteller bereitgestellten Updates aus dem Internet herunterzuladen.

Gibt es schon jemand der diese Meldung auch bekommt?
Hat jemand eine Idee wie der Fehler zu beseitigen ist?

[Scary674]

kann ich nicht bestätigen. es lassen sich bei mir aus 2003 erstellte dokumente ohne fehler öffnen sowie aus 2007 erstelle wo noch nicht das TR update da war

[fulli]

ja, habe Symantec Internet Security 2006 im Einsatz

[fulli]

habe den Autoprotect deaktiviert, gleiches Ergebnis

[Stan]

deinstallier den Muell doch einfach, das macht doch mehr kaputt als es schützt.

[fulli]

das ist doch keine Lösung, das was nicht richtig nach einem update läuft einfach zu deinstallieren.

[DJxSpeedy]

Zitat (fulli: 14.09.2006, 22:29)

das ist doch keine Lösung, das was nicht richtig nach einem update läuft einfach zu deinstallieren.

wenn es Norton (symantec) s**t ist schon

[Udo Kammer]

Weil also eine im Betastadium befindliche Software nicht richtig funktioniert, soll er eine Software deinstallieren, mit der er scheinbar keine Probleme hat.

Am besten Office 2007 Beta 2 deinstallieren und vor der Neuinstallation NIS deaktivieren. Anschließend überprüfen, ob NAV für Office Word ein Makro installiert hat. Falls ja, dieses entfernen.

Ähnliche Meldungen zu Problemen nach Installation des Technical Refresh kann man auch in den Support-Gruppen von Microsoft nachlesen.

[master-rhymes]

Hallo Leute, habe als OS Vista RC1 32-bit und würde gerne die neue Technical Refresh von Office installieren jedoch kommt beim Installieren immer die Meldung: "Von dem auf diesem System installierten Paket sind keine Produkte betroffen" LOL, kann mir das mal wer auf Englisch übersetzen, denn auf Deutsch macht das kaum Sinn!

Hat irgendwer eine Lösung für das Problem?

mfg master

[master-rhymes]

Ja hatte sie aber wieder deinstalliert!

[psylogen]

du kannst die version nicht alleine installieren. Es muß schon eine office 12 beta auf dem rechner sein