[Großer]

Hallo,

ich hatte vor ein paar Tagen ein Headset reklamiert, weil es mir nicht passte.
Leider mußte ich es ohne die Verpackung zurück schicken, da es nur so eine eingeschweißte war (die man nur mit einer Schere auf bekommt) und ich sie weggeworfen hatte.
Für die fehlende Verpackung stellt mir der Händler aber eine 50%ige Wertminderung in Rechnung, sodass ich nur noch die Hälfte zurück bekomme.
Ist dies so rechtens?
Es zweifelt da an meinem Verständnis, das eine Verpackung 50% eines Wertes ausmachen soll.
Ich habe dazu keine Urteile finden können.

[Spoo]

ist Gesetzwidrig denn ein Händler muss die Ware auch ohne Verpackung zur Reparatur oder Austausch entgegennehmen. Das Zubehör muss aber vorhanden sein. Wo das jetzt steht weiss ich grad auch nicht ist aber wirklich so.

Dieser Beitrag wurde von ICE bearbeitet: 11. September 2006 - 15:58

[Ronin]

50% ist so eine Sache.

Wenn das Headset 6 Euro gekostet hat und der Händler 3 Euro für die fehlende Verpackung nimmt, wäre das ok. Wenn es aber 60 kostet und er 30 haben möchte, wäre es zu viel.

Ich habe da mal was bei Heise gelesen, vielleicht finde ich den Link noch

[WinGamer]

ja ist leider so!! Hatte ich auch mal bei nem Xbox Controller! Du musst die verpackung immer mit zurück geben auch wenn se noch so zerfetzt ist! Nur dann bekommt du den vollen Kaufpreis zurück!

Gruss Wingamer

[Großer]

Das Headset hatte ~ 12€ gekostet.
Aber wenn dies wirklich so ist, halte ich das für eine sehr miese Rechtslage.
Aber gut für die Zukunft zu wissen.
Es wäre schön wenn jemand vielleicht noch Links findet, und danke für eure Antworten!