[creater1202]

Hi!

Ich habe hier die Vollversion von Norton Internet Security 2006 und bekomme das nicht installiert.

Während der Installation kommt die Fehlermeldung "9999,171" HIER DER LINK was auf das Ereignisprotokoll hinaus läuft. Diese soll angeblich deaktiviert sein. Ist sie aber nicht?!

Was kann man da denn machen? Muss sagen bin auch zu geizig die 1,86 € teure Hotline von denen anzurufen

Danke und Gruß
Tom

P.S.: Es ist gerade erst frisch Win XP Home Sp2 drauf gekommen!

Dieser Beitrag wurde von creater1202 bearbeitet: 30. Mai 2006 - 19:04

[creater1202]

Das Norton hat mein Vater am Montag (29.05.) gekauft, beim Mediamarkt. Ist im übrigen auch sein Rechner. Kann man den eine ausgepackte Software zurück geben?

Aber warum soll denn eine so bekannte Software nicht auf nem einfachen XP-Rechner laufen? Achja, die Dienste sind aktiv und auf automatisch gestellt!

Eine Firewall läuft nur auch dem Router.

[Henning]

Auf der Seite verweist Symantec selbst auf ein Deinstallationsprogramm.

Lade Dir das mal runter und deinstalliere damit alle Symantec Programme. Danach Rechner neu starten (am besten Kaltstart) und versuch die Installation dann nochmal. Wenn andere Symantec Programme (z.B. Ghost) auch auf dem Rechner sind musst Du die halt auch neu installieren.

Vielleicht war ja schonmal was von Symantec auf dem Rechner das jetzt blockiert.

Dieser Beitrag wurde von Henning bearbeitet: 31. Mai 2006 - 09:00

[flo]

Zitat

Auf der Seite verweist Symantec selbst auf ein Deinstallationsprogramm.

Lade Dir das mal runter und deinstalliere damit alle Symantec Programme. Danach Rechner neu starten (am besten Kaltstart) und versuch die Installation dann nochmal. Wenn andere Symantec Programme (z.B. Ghost) auch auf dem Rechner sind musst Du die halt auch neu installieren.

Zitat

P.S.: Es ist gerade erst frisch Win XP Home Sp2 drauf gekommen!