[linksta]

hallo,

letzten Monat hab ich miene Rechnung von gmx pro mail bekommen. Ab der Sekunde wo ich die Rechnung bekommen hatte, hatte ich kein bock mehr auf gmx. Gute Gründe hierfür sind. zu viel spam, überfülltes interface, zuviele features usw. Ich habe am selben Tag Kündigung weggeschickt aber zugleich überweisung an die abgeschickt.

5 Tage später wurde mir mitgeteilt das die Kündigung zum 27.03.06 ausgeführt wird. Jezt habe ich eben die mail bekommen das ich ne gutschrift erhalte. Was mich allerdings wundert ist folgendes.

Warum bekomme ich geld zurück?
wofür bekomme ich geld zurück?

[Sepultura]

Wieso fragst du GMX nicht?

Aber was interessiert es dich überhaupt? Du kannst doch froh sein, dass du Zaster kriegst.

[linksta]

jo tu ich ja auch ^^ aber hätt ja sein können das jemand ähnliche erfahrungen gemacht hat

[DK2000]

Einfach "einpacken" ist immer so eine Sache. Ich hatte auch einmal von einem meiner Ex-Provider nach einer Kündigung eine Gutschrift enthalten, nichts weiter bei gedacht und gut 3 Jahre Später kam dann Post von deren Anwälte, dass ich die Zahlung zu Unrecht einbehalten hätte. Wie auch immer, jetzt habe ich nur Streß mit denen und höchstwahrscheinlich muß sich ein Gericht damit befassen, da eine außergerichtliche Einigung mit diesem Provider bzw. dessen Anwälte offensichtlich nicht möglich ist. Allerdings sehe ich es auch nicht ein, horrende Anwaltsgebühren zu zahlen, für einen Fehler, welcher sich auch anders hätte lösen lassen können. Ein einfach Brief seitens des Providers hätte da meiner Ansicht nach genügt und die hätten dann von mir aus ihre lächerlichen 18,95€ auch so zurückbekommen. Mitlerweile haben sich Anwaltskosten von knapp 700€ angesammelt (die Sache läuft jetzt schon 1 Jahr), welche die Gegenseite gerne haben möchte, ich das aber nicht einsehe.

Seit dem bin ich vorsichtig geworden, was Gutschriften angeht. Da hake ich lieber noch einmal nach und lasse mir das bestätigen. Den Streß, welchen ich jetzt habe, ist einfach nur ätzend.

[The Dog]

Das müßte doch nach 3 Jahren verjährt sein!?
Hast du schonmal einen Anwalt kontaktiert?

[Emicom]

An deiner Stelle würde ich mal an GMX eine Mail schicken. Wenn sie nicht nach 7 Tagen antworten, würde ich das Geld behalten.

[Marcel]

Zitat (avnas: 26.03.2006, 09:16)

Das müßte doch nach 3 Jahren verjährt sein!?
Hast du schonmal einen Anwalt kontaktiert?

rrrrrrrichtisch.
Also wenn ich mich recht erinnere ist die gesetzliche lage aktuell so, das das ganze nach 3 Jahren verjährt ist, AUSSER, es wird kurz vorher gemahnt dann verlängert es sich nochmal. Ob es jedoch rechtlich in ordnung ist einem gleich den Firmen-anwalt (und die damit verbundenen Kosten) aufzuhalsen kann ich nicht beurteilen. Schließlich ist es verschulden des Unternehmens wenn man eine unrechtmäßige gutschrift bekommt.
Da ich allerdings kein Jurist bin, kann es sein das meine infos etwas abweichen von den tatsächlichen.


zum thema gutschrift schließe ich mich mal Breaker an. wäre ja auch fies wenn du die leistung nach kündiung nicht mehr erhällst und trotzdem den vollen Monat zahlen müsstest.

[linksta]

also sollte seitens gmx alles rechtens sein