[Kanne86]

Hi Leute. Hab ein Problem mit Win98 und Microsoft Word 2000. Sobald ich das Word2000 schliessen möchte kommt folgende Fehlermeldung "WINWORD verursachte einen Fehler durch eine ungültige Seite in Modul KERNEL32.DLL bei 0187:bff886df. oder WINWORD verursachte einen Fehler durch eine ungültige Seite in Modul WINWORD.EXE bei 0187:3036e630

bin schon am verzweifeln...möchte mal wissen was die Kunden immer mit Ihrem Rechner machen..man man man..hab schon alles soweit versucht mache bald "format c:" *lach*

- normal.dot unbenannt, temps gelöscht
- AntiVirus deinstalliert, word2000 deinstalliert und wieder neuinstalliert
- im abgesicherten Modus genau das gleiche; daher schliesse ich Treiberproblem aus
- weiss nicht ob es bei anderen Office-Anw. auch so ist da nur Word2000 installiert

Vielen Dank schonmal für eure Hilfe und mit freundlichen Grüssen: Mario aus Kairo-Beach *g* ;-)

[Intertorsten]

Sind die Service Packs drauf? Eventuell auch mal nen Virenscan machen, da manche Viren die Anwendungen verändern können...

Dieser Beitrag wurde von Intertorsten bearbeitet: 06. März 2006 - 14:21

[stefanra]

Hm, sind irgendwelche Add-Ins installiert und aktiviert?

[Kanne86]

vielen dank schonmal für eure antworten...
welche Servicepacks? die vom BS oder Word? achja und Win98 und Updates..ööhmm..wird doch garnicht mehr von MS Supportet?
Add-ins sind keine inst. bzw aktiviert. Das merkwürdige ist ja das die Fehler erst kommen sobald ihr rechts oben auf das x klickt um es zu schließen.

[Intertorsten]

Also von Office 2000 gibt es das Service Pack 3. Das würde ich mal installieren.

[stefanra]

Zitat

Add-ins sind keine inst. bzw aktiviert. Das merkwürdige ist ja das die Fehler erst kommen sobald ihr rechts oben auf das x klickt um es zu schließen.

Naja, es soll ja Add-Ins geben die so schlecht programmiert sind, dass es beim Beenden der Hauptanwendung zu Fehlern kommt. Aber wenn keine drauf sind, dann kann es daran schon mal nicht liegen.

Zitat

welche Servicepacks? die vom BS oder Word?

Sevice Packs für Office 2000. Da gab es bekanntlich ja einige.

[Kanne86]

jop...lade grade das Servicepack 3 für Word2000 runter. hmm..mal das inst. gucken ob es was bringt...melde mich dann nochmal...thx

Dieser Beitrag wurde von Kanne86 bearbeitet: 06. März 2006 - 15:12

[Kanne86]

HI Jungs und Mädels ;-)...also musste grade zu meinem Entsetzen feststellen das die Installation der Servicepacks (1-3) auch nix gennützt hat. Jemand noch eine Idee?

mfg


ps: Virenscann mit AntiVirus ohne Erfolg. auch nix gebracht. Speichertest mit SUSE Linux CD auch kein Fehler

Dieser Beitrag wurde von Kanne86 bearbeitet: 06. März 2006 - 15:14

[Intertorsten]

puhh... dann geht es ins Eingemachte... Ist dein Windows 98 noch in Ordnung? Wenn alles nichts hilft, am besten das BS neu installieren...


EDIT: Ich hab da noch nen Update Pack für Win 98 SE gefunden: http://www.winfuture...drubrik,21.html Vielleicht hilft dir das weiter...

Dieser Beitrag wurde von Intertorsten bearbeitet: 06. März 2006 - 15:55

[Kanne86]

hmm...hallo nochmal
das Updatepack hat leider auch nix gebracht aber ein Versuch war es ja wert. Weiß jetzt so langsam nich mehr was ich machen soll. Ich glaube auch langsam das das BS ein weg hat, weil er ja in der einen Fehlermeldung die KERNEL32.DLL "anmeckert" aber das mit der Neuinstallation...hmm..muss ich mir mal überlegen aber sind Progs drauf die ich jetzt so nich hier habe, da Kundenrechner...naja muss ich mal mit dem Kunden abklären dann...werde aber nochmal im INet suchen bzw. nochmal was ausprobieren...VIELEN DANK erst nochmal für eure Hilfe..

mfg: Mario

[Kanne86]

soo...keine lösung gefunden..hab die kiste jetzt platt gemacht und winxp pro. drauf und word 2000...und anderes krims krams..rennt jetzt die kiste ^^