[Großer]

Abend!
Ich hatte bei meinem Handy-Provider kürzlich meinen Tarif online geändert.
Doch nun verlangt der Provider eine Gebühr von satten 25 € für den Tarifwechsel.
Und ich habe den Wechsel extra schon online vollzogen um keine Kosten für die Hotline zu verursachen,
außerdem war nichts auf der HP was auf diese Kosten hinwies.

Muß ich den Betrag zahlen oder nicht?

Großer

[Großer]

Zitat (asterx: 25.11.2005, 19:43)

Welchen Provider? Tarif rauf oder runter?

E-Plus, Tarif runter...

[Großer]

Zitat (Breaker: 25.11.2005, 21:02)

Hast du in die AGB ein Häkchen machen müssen?
Hast du sie dir vorher durchgelesen?
Stand da sicher nichts?
Ansonsten kram mal deinen Vertrag raus und schau auf das Kleingedruckte. Wenn dort auch nichts steht könnte es sich lohnen einen Rechtsanwalt zu befragen, Rechtsschutz vorausgesetzt.

Ich habe gerade noch einmal geschauht, ich mußte die AGB´s akzeptieren.
Die sind allerdings so lang, das man kaum verlangen kann die alle lesen zu müssen.

[thefabb]

bei e-plus wird tatsächlich eine bearbeitungsgebühr verlangt. bei der hotline verweist man sogar teilweise darauf, dass man eine änderung gar nicht zulassen müsse, da es sich hier um eine vertragsänderung handelt und diese bei anderen providern nur nach der mindestvertragslaufzeit möglich wäre.

[radyr]

Schau mal hier!

[Großer]

Zitat (rehleinkiller: 28.11.2005, 00:13)

Schau mal hier!

Danke!
Super, das hätte ich eher wissen sollen.
Ich hatte nun genau einen der wenigen Wechsel vollzogen, der die Gebühr kostet.
Was für eine Sch...