[Althaus]

Ich habe einen Artec Scanner USB e+48U und habe den bei eingeschalteten Rechner und Scanner installiert.
Nun wird der Scanner nicht mehr erkannt. Trotz Versuche deinstall und neuinst. bei nicht eingeschalteten Scanner Was ist zu machen?

[The Dog]

Hast du bevor das Problem auftrat irgendwas gemacht? Installiert,Hardware geändert ect.?
Wie alt ist der Scanner. Lief er überhaupt schonmal an diesem Rechner? Mehr Infos bitte.

[Althaus]

Der Scanner ist neu und wurde 1.mal inst. von CD.
Da er nicht erkannt wurde aus zuvor beschriebenen Grund,
Treiber aus dem Netz herunter geladen. Auch da tat sich nichts.
An den Einstellungen wurde nichts verändert.
Danke für die Antworst!

[The Dog]

Hast du irgendwelche Dienste deaktiviert? Zum Beispiel den Plug&Play Dienst?

[Althaus]

Keine Dienste deaktiviert, habe mal alle Einträge im Gerätemanager deinstalliert und neu erkennen lassen nichts. Es kommt immer Twain Treiber konnte nicht gefunden werden. Wenn ich den Scanner kurz ´über USB Verbinde kommt auch keine Erkennung unter Windows mehr.

[The Dog]

Zitat (Althaus: 14.10.2005, 11:41)

Wenn ich den Scanner kurz ´über USB Verbinde kommt auch keine Erkennung unter Windows mehr.

Heisst das ,das er schonmal erkannt wurde?

[Althaus]

Ja, beim ersten anschliessen hat indows eigene? Treiber genommen da ich die CD noch nicht installiert habe.

[The Dog]

Und danach hast du die neuen Treiber draufgeworfen? Normalerweise solltest du bei USB Geräten erst die Treiber installieren und dann das Gerät anschliessen. Steht der Drucker noch im Gerätemanager? Wenn ja klick ihn mal an und und gehe unter die Eigenschaften. Dann unter Treiber "Installierter Treiber" drücken. Da gibts ein Backup vom alten Treiber. Versuch das mal.

[Althaus]

Steht ja leider nicht im Gerätemanager, drum kann ich ihm keine Treiber aufs Auge drücken.
Hab schon versucht in der Windows.inf die Treiber zu löschen, find aber nichts.

[The Dog]

So leid es mir tut, aber da bin ich jetzt auch mit meinem Latein am Ende. Vielleicht meldet sich ja noch jemand anderes,der ne Idee hat.

Moment ,eine Idee hab ich noch... Hast du schonmal geprüft ob der der Usb Anschluss an deinem Rechner funzt? Schonmal einen anderen probiert?