[Mr.Magic]

Habe ein Problem. Habe mir den Rechner von www.Sellcompc.de gekauft.
Habe WindowsXP incl. SP2 installiert. Laufend sind irgendwelche Programme bei mir abgetürzt.
Ich also nochmal eine andere Version installiert mit SP2 und alle nachfolgenden Updates die erschienen sind.
Es handelt sich hierbei um einen lokalen Rechner der über einen DSL-Router ins Netz geht.

Firefox stürzt immer ab bei mir.
Emergency 3 das Game stürzt auch ab und andere Programme auch!!!!
Habe eine aktuelle Fehlermeldung mal zur Hand:
Zitat:
Ereignistyp: Fehler
Ereignisquelle: Application Error
Ereigniskategorie: Keine
Ereigniskennung: 1000
Datum: 06.03.2005
Zeit: 10:44:55
Benutzer: Nicht zutreffend
Computer: PRIVAT
Beschreibung:
Fehlgeschlagene Anwendung firefox.exe, Version 1.0.1.0, fehlgeschlagenes Modul firefox.exe, Version 1.0.1.0, Fehleradresse 0x00180544.

Weitere Informationen über die Hilfe- und Supportdienste erhalten Sie unter http://go.microsoft....link/events.asp.
Daten:
0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat
0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail
0010: 75 72 65 20 20 66 69 72 ure fir
0018: 65 66 6f 78 2e 65 78 65 efox.exe
0020: 20 31 2e 30 2e 31 2e 30 1.0.1.0
0028: 20 69 6e 20 66 69 72 65 in fire
0030: 66 6f 78 2e 65 78 65 20 fox.exe
0038: 31 2e 30 2e 31 2e 30 20 1.0.1.0
0040: 61 74 20 6f 66 66 73 65 at offse
0048: 74 20 30 30 31 38 30 35 t 001805
0050: 34 34 0d 0a 44..


Woran kann das denn liegen das laufend was abstürzt bzw sich schliesst?

Mein System:
AMD 3000 64 Bit @ 4000 Overclocked
2* 512 DDR RAM Kingston
Gigabyte Mainboard GA-K8NS Ultra-939 mit N-Force 3

Wenn ich das System runtertakte auf 3 Ghz läuft es stabil und es stüzt nix ab.
Ich habe den Rechner aber übertaktet gekauft mit Garantie. Zu sehen unter www.sellcompc.de

Habe ich das Recht den PC nach einer Woche ohne angabe von gründen zurückzugeben?

[wassolls]

Zitat

Woran kann das denn liegen das laufend was abstürzt bzw sich schliesst?

zu dieser Frage hast du selbst die Antwort gegeben.

Zitat

Wenn ich das System runtertakte auf 3 Ghz läuft es stabil und es stüzt nix ab.

Tausch die Kiste um.

[Mr.Magic]

Zitat (wassolls: 06.03.2005, 17:50)

zu dieser Frage hast du selbst die Antwort gegeben.

Tausch die Kiste um.
<{POST_SNAPBACK}>

Die sagen aber dann bestimmt das sie die Kiste 1 Monat lang getestet haben bevor sie in den Verkauf ging.
Weil mir wurde gesagt das sie ausführliche Tests gemacht haben.

[wassolls]

Du hast doch 14 Tage Rückgaberecht.

[Mr.Magic]

Zitat (wassolls: 06.03.2005, 17:57)

Du hast doch 14 Tage Rückgaberecht.
<{POST_SNAPBACK}>

ich versteh das nicht ganz in den AGB´s

Zitat

3. Widerrufsrecht/Rückgaberecht

1. Der Onlinekunde/Fernkunde hat das Recht, die Ware innerhalb von zwei Wochen nach Eingang zurückzusenden. Das Rückgaberecht kann nur durch Rücksendung der Ware oder, wenn die Ware nicht als Paket versandt werden kann, durch Rücknahmeverlangen ausgeübt werden; zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung.

2. Die Kosten der Rücksendung trägt bei Ausübung des Rückgaberechts Firma SellCom Handels GmbH. Der Verbraucher hat Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Ware entstandene Verschlechterung zu leisten. Den Wertverlust, der durch die über die reine Prüfung hinausgehende Nutzung dazu führt, dass die Ware nicht mehr als „neu“ verkauft werden kann, hat der Verbraucher zu tragen.

3. Das Rückgaberecht besteht auch bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind;
bei gebrauchten oder abgenutzten Waren;
bei Online-Auktionen;
bei der Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen;
bei der Lieferung von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden
oder einem Dritten entsiegelt worden sind;
Nach der gesetzlichen Regelung § 3 Abs. 2 Fernabsatzgesetz besteht kein Rückgaberecht:
bei der Lieferung von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden
oder einem Dritten entsiegelt worden sind;

4. Das Rückgaberecht wird anstatt des Widerrufrechtes vereinbart.

Habe den PC am 28.2.05 telefonisch bestellt und am 1.3.05 abgeholt.
Auf der Homepage steht ja man soll telefonisch bestellen wegen der grossen Nachfrage.

Ist das 14-tägige Rückgaberecht gesetzlich oder Kulanz vom Händler?

[Daylight]

Laß dich bloß nicht von dennen abwimmeln, dranbleiben immer wieder anrufen und auf einen neuen pc bestehen.

Viel glück noch.