[megabyte711]

Hallo,

ich habe folgendes Problem mit dem ich mich herumschlage:

Wenn ich als Administrator auf einer Win 2000 SP4 Maschine angemeldet
bin kann ich im NAV 2005 wunderbar alle Optionen ändern.

Bin ich aber als "Hauptbenutzer" angemeldet wird der Button
"Optionen" komplett ausgeblendet. Soweit durchaus nachvollziehbar
und auch richtig, denn der Hauptbenutzer soll nur arbeiten und
nicht an den Optionen herumspielen.

Leider wird dann aber auch die Funktion "Automatisches LiveUpdate" auf
AUS gesetzt und kann nicht aktiviert werden. Das hat zur Folge das
die Updates nicht automatische geladen werden und der Virenschutz veraltet.

Offenbar ein Berechtigungsproblem. Hat von Euch einer eine Idee wie ich die
nötigen Rechte dem Hauptbenutzer zuweisen kann ? Freigeben der Registry-Schlüssel hat bisher nichts gebracht.

Symantec hüllt sich in schweigen und antwortet mit Textblöcken a la "Neuinstallation" etc. Hab ich natürlich schon gemacht. Der Fehler
tritt allerdings auf 5 verschiedenen Rechnern auf. Muss also wirklich
ein Berechtigungsproblem sein.

Klicke ich unter dem Hauptbenutzer NAV mit Shift-RE-Maustaste an
und verwende die Option "Ausführen als.." ist das automatische Update
oh Wunder auf einmal an und der Button Optionen erscheint wie von geisterhand.

Dachte das wäre nur ein grafisches Problem aber in der Tat aktualisiert
der NAV unter dem Hauptbenutzer nicht ! Der Hauptbenutzer kann aber manuell
das LiveUpdate starten und erfolgreich abschließen.

Es hakt also offenbar nur an dieser Automatischen Auslösung des Updates.

cu

Euer Mega

[ph030]

***ph030***

Dieser Beitrag wurde von ph030 bearbeitet: 29. Januar 2005 - 18:22

[megabyte711]

Hallo,

aus verschiedenen Gründen kann ich dort NUR den AV von Norton einsetzen.

Hat vielleicht noch jemand einen Tip ?

Das muss doch möglich sein.

Die Reg-Schlüssel Symantec habe ich für alle mit Vollzugriff gesetzt.

Das ist offenbar nicht das Problem gewesen ;-(((

[Elren Luthien]

Kleiner Tip: Deinstallier das Programm und nimm einen anderen Viren-Scanner.
Da gibts dann weniger bis keine Probleme.

[MSI-6600GT]

Zitat

hr seid ihm ja echt ne grosse Hilfe... könnt ihr nichtmal das ewige Norton ist scheisse blabla lassen? sad.gif Sicher habter recht aber er hat doch gesagt dass er Gründe hat Norton zu benutzen aber trotzdem bekommt er hier nur "Hilfe" wie Norton deinstallieren... toll

Aber wenn es nunmal so ist und hier wohl kaum einer das tolle Norton auf seinem PC hat? Wenn ich hier eine Frage stelle über AVK oder Kaspersky, dann werde ich wohl auch antworten bekommen. Aber wenn das Proggie kaum einer hat, dann kann auch kaum einer helfen. Ist doch irgendwie logisch, oder?
Die einzige Hilfe bei Norton ist nunmal: DEINSTALLIEREN und was gescheites INSTALLIEREN.

[Elren Luthien]

Ich spreche nur aus Erfahrung, NAV wollte sich bei meinem Schwiegerpapi auch nicht
deinstallieren lassen, da konnte ich machen was ich wollte (im abges. Modus, per Hand,
hat alles nich gefunzt) und ständig war sein Rechner kompromittiert mit den übelsten
Viren, trotz NAV.
War ja auch net bös gemeint.


Möglichkeit wäre noch: deinstallieren, Registry säubern, alles Löschen was mit NAV
zu tun hatte, nochmal neu installieren und neu einrichten.

Ich befürchte aber, so hört es sich für mich an, das NAV Admin-Rechte braucht um
Live-Update auszuführen und keine andere Rechte-Einstellung, z.B. Live-Update als
Hauptbenutzer zulässt. Und wenn das Programm es nicht zulässt kann er sich auf den
Kopf stellen, dann wird es nicht funktionieren.

Gruss, Elren.

[ShiaiTenshi]

Zitat (simcard: 21.01.2005, 07:25)

ihr seid ihm ja echt ne grosse Hilfe... könnt ihr nichtmal das ewige Norton ist scheisse blabla lassen? Sicher habter recht aber er hat doch gesagt dass er Gründe hat Norton zu benutzen aber trotzdem bekommt er hier nur "Hilfe" wie Norton deinstallieren... toll
<{POST_SNAPBACK}>

Da geb ich dir recht!.

Mich nerfts auch obwohl ich ned Symantec .... benütz.

Aber sagt doch mal, Tausende von Firmen setzen Symantecs Norton... ein und die können sich ja kein scheiss erlauben wie z.b Banken und hier sagt jemmand Spezieles das Norton shice is=!.

Da geht echt ne Rechnung bei mir ned auf.

[Strider]

Zitat

Tausende von Firmen setzen Symantecs Norton

falsch, die benutzen Symantec Produkte, aber nicht von der Norton Untersparte, und das ist schon ein gewaltiger Unterschied. Symantec Antivirus Enterprise ist nicht gleich Symantec Norton Antivirus.

[flo]

Hast du mal versucht dem Ordner in dem es Installiert ist Adminrechte zu geben?

(also dass alle Benutzer Vollzugriff haben)

[ShiaiTenshi]

@strider

Ich wusste nicht das Symantec für Firmen eine andere Produktplatte hat.
Danke für die Aufklärung.

[megabyte711]

Hallo nochmal,

ich habe jetzt nochmal einiges gestestet.

Also unterm Hauptbenutzer kann ich manuell ein erfolgreiches Liveupdate
machen.

Offenbar liegt das Problem nicht am LiveUpdate sondern an dessen automatischer
Ausführung (Stichwort: geplante Tasks).

Die Registryschlüssel und die Verzeichnissbäume haben bereits Vollzugriff
für "Jeder". Daran lag es auch nicht.

Ich habe dann mal im Taskplaner geschaut und dort nur diesen NDETECT.EXE
entdeckt den ich wohl als Admin aber nicht als Hauptbenutzer starten kann.

Ich vermute daran hakt das ganze. Wenn ich diesen Dienst ans laufen bekommen
könnte wird wohl auch das Liveupdate automatisch starten.

Wie mir Symantec erklärte prüft dieses Programm wohl in festen Zeitabständen
auf Updates beim Symantec Server.

Naja. Vielleicht hat von Euch noch einer ne Idee wie ich dieses Tool ans rennen
bekommen.

Hätte auch gerne einen anderen AV-Scanner aber ich brauche leider den NAV
für eine spezielle Mailingsoftware auf dem Rechner (für Newslettermailings etc)

Gruß
mega ;-)

[ichbines]

hallo

Man kann bei den geplanten Tasks ja einstellen, das für die Duchführung ein anderes Konto verwendet werden soll. Das ist in deinem Fall ja das Admin konto.