Was passiert, ist folgendes: Mit einer SMS, welche mit der Zeichenfolge aus Anführungszeichen und Stern beginnt, können bestimmte Handy-Modelle von Siemens abgeschaltet oder blockiert werden. Dabei handelt es sich laut Angabe von Siemens um ein Problem in der Firmware der Mobiltelefone. Betroffen sind vor allem Handys mit einer älteren Firmware. Wer sein Handy immer auf die neue Version updated hat somit nicht zu befürchten.
Probleme gab es bislang mit Handys der 35er- und 45er-Serie. Wer ein solches Handy besitzt, eine dieser SMS bekommt, sie öffnet und sein Handy zum Abschalten bringt, kann sich jedoch leicht helfen. Es genügt, das Handy wieder einzuschalten und die entsprechende SMS zu löschen.
Bei den Siemens-Handys C35i, M35i und S35i lässt sich das Handy durch Herausnehmen und Wiedereinsetzen des Akkus wieder flott machen. Sollte sich dadurch das Problem wider Erwarten nicht beheben lassen, kann man die SIM-Karte in ein anderes Handy einlegen (z.B. in ein nicht betroffenes Nokia) und die SMS dort einfach löschen.
Somit stimmt es nicht, wie in einigen Meldungen behauptet, dass man das Problem nur bei einem Besuch beim Siemens-Kundendienst beheben kann. Auch sind keine Siemens-Handys anderer Modellreihen betroffen. Dass es sich außerdem nicht um einen Virus handelt, sondern eine einfache Lücke in der Firmware, dürfte jedem PC-Nutzer ohnehin auf Anhieb klar sein. Schließlich kann sich eine SMS nicht automatisch an alle Handys im Telefonbuch verschicken und somit nicht selbstständig vermehren (ein Merkmal für Viren). Betroffen ist wirklich nur, wer - von einem gemeinen Zeitgenossen - eine SMS mit der nicht kompatiblen Zeichenfolge geschickt bekommt.

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