Hilfe ! Bluescreen :-( Fehler: DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL
#1
geschrieben 06. Januar 2005 - 01:20
meine Schwester hat sich im Juli letzten Jahres ein Laptop gekauft... und irgendwie funktionierte die Kiste von Anfang an nicht richtig Im August wurde das Ding zum ersten Mal platt gemacht und neu aufgebaut... im November dann nochmal... damals noch von meinem Noch-Ehemann (seines Zeichens Software-Entwickler... der sollte also wissen was er tut *g*).
Weihnachten ging das Gezeter dann wieder los. Ihr Norton war abgelaufen und sie hat sich Online Norton 2005 (Firewall + Virenscanner)geholt... der sich prompt nicht installieren liess
Gleich mal vorweg... an Norton lag's nicht (die Symantec-Hotline ist mit Ihr verzweifelt)... auf meinem Rechner liess sich das Ding problemlos installieren!
Tja... mein Noch-Ehemann ist leider nicht mehr verfügbar... also habe ich in meiner Verzweiflung dann mein XP-Prof über ihre Home-Edition drüberinstalliert (als Update)... und siehe da... alles, von div. Windows-Updates (incl. SP2) bis hin zum Norton lief problemlos (allein durch die Updates fährt man ja die Kiste x-mal rauf und runter)... bis sie das Ding wieder in den Fingern hatte *seufz*... jetzt geht gar nix mehr
Beim Hochfahren kommt folgende Fehlermeldung:
DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL
Technische Fehlermeldung:
STOP: 0x0000001 (0x0000000, 0x0000002, 0x0000001, 0xF788967D)
Neuinstallation, Update, Reparatur (weder Home noch Prof)... Fehlanzeige
Abgesicherter Modus (alle 3 Möglichkeiten)... Fehlanzeige... XP will dann wieder das Setup starten... und das funktioniert nicht
Ebensowenig funktionieren alle anderen unter F8 vorgeschlagenen Variationen... kommt immer nur Bluescreen mit besagter Fehlermeldung
Ghost... Fehlanzeige
RAM ist es definitiv nicht... habe mir heute 2 funktionierende ausgeliehen.
Daten zum Laptop:
HP Compaq nx9005 Athlon XP2800+ 2,13 GHz 256M/40G 15" TFT XGA DVD/CD-RW ATI M Radeon Modem WXP HE (DU350T)
Die Platte ist in 2 Partitionen unterteilt: Die C: (als NTFS) und die D: (als FAT32). Auf die C: (also die Bootpartition wo's XP drauf ist) scheint er aus unerfindlichen Gründen nicht mehr zuzugreifen. Im DOS-Modus (über Start-Diskette) bringt er nämlich die D: als C:... die C: wiederum erscheint gar nicht
Checkdisk im Bios läuft aber fehlerfrei.
Dass ich um's "platt" machen nicht rumkommen werde (wie eigentlich?) befürchte ich schon... aber gibt's irgendeine Möglichkeit die Daten zu retten? Schlauerweise hat sie sich nämlich nicht mal die Symantec-Daten ausgedruckt
Bin mit meinem Latein völlig am Ende... hat vielleicht hier jemand eine zündende Idee ?
Vielen Dank schon mal im voraus von der
Lauserin
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#2 _isah_
geschrieben 06. Januar 2005 - 01:34
Zitat
Darauf würde ich nicht wetten, alleine das er norton drauf gelassen hat..
Zitat
Gleich mal vorweg...
Ok, du bist neu hier da kann das schon mal passieren...Norton = Böse, Symantec = Böse, also das erste wenn der rechner wieder läuft -- norton weg...
Zu deinem problem:
Zitat
Zuallererst sollte man sich vergewissern, daß man für jede Komponente den aktuellesten Treiber installiert hat,und eine aktuelle BIOS-Version eingespielt ist. Manche Hersteller sind jedoch nicht fähig vernünftige Treiber zu programmieren, so daß es sich auch mal lohnt, die bei WINDOWS mitgelieferten Treiber zu verwenden, die generell sehr stabil laufen.
behauptet mindestens ne mischung aus google/boardsuche..
Zitat
Festplatte raus - an nen adapter, dann an nen anderen pc und versuchen die daten zu sichern.
Zitat
nicht so schlimm
//EDIT:
Ich hab noch ein bisschen google bemüht, so einen adapter brauchst du um 2.5 " an nen 3.5 " zoll anschluss zu hängen.
gn8,
Dieser Beitrag wurde von isah bearbeitet: 06. Januar 2005 - 01:44
#3
geschrieben 06. Januar 2005 - 10:00
Zitat
*grins*...aber ich weiss ja nicht... vielleicht gehöre ich ja zu den -anscheinend wenigen- die mit Norton so gar keine Probleme haben/hatten. Bei mir laufen Firewall und Virenscanner von Norton seit mind. 5 Jahren absolut ohne Zicken.
Zitat
So weit war ich auch schon (hatte mich ja schon den ganzen nachmittag durch's INet gewühlt)... aber zu diesem konkretem Problem ist nix zu finden. Erschwerend kommt hinzu, dass meine Englischkenntnisse aus "ausbaufähig"
Und wie um Himmels Willen soll ich neue Treiber installieren, wenn ich nicht mal in den abgesicherten Modus komme?
Zitat
Ahhh, vielen Dank... mal sehen, ob ich morgen so ein Ding besorgen kann... heute ist ja "leider" Feiertag.
Noch eine Frage... WIE kriege ich die Kiste dann platt ? Mit "Format C"? Nicht dass er mir dann bloss eine Partition (und dann natürlich die falsche) löscht...
Danke schon mal & Grüsse
Lauserin
#4
geschrieben 06. Januar 2005 - 10:03
Zitat
Also der Virenscanner ist IMHO schlecht (bordsuche hilft)
Die PFW auch (Bordsuche zu PFW)
Wenn du von der Win XP CD Bootest kannst du Partitionen Löschen und Anlegen
Formatieren kannst du sie dann nacher im Windows
#5
geschrieben 06. Januar 2005 - 11:32
Zitat
Wie die meisten Programme... Geschmackssache... und über den lässt sich bekanntlich nicht streiten
Zitat
*ähhhm*... s.o. - er bootet ja nun mal nicht von CD, sondern hängt in einer "Update-Schleife"... einzige Befehlsmöglichkeit besteht über DOS oder Bios.
Danke & Grüsse
Lauserin
#6
geschrieben 06. Januar 2005 - 11:36
Dieser Beitrag wurde von ph030 bearbeitet: 29. Januar 2005 - 21:30
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#7
geschrieben 06. Januar 2005 - 14:06
Deine Norton-Paranoia hilft Lauserin nicht weiter. Also lass es.
Ich nutze Norton Internet Security seit seinem Erscheinen und habe bis heute noch keine Probleme damit. Man muss nur entsprechend konfigurieren und modifizieren. Andere, welche auch immer kochen auch nur mit Wasser.
Diese Diskussionen um Norton ist immer dann besonders humorvoll, wenn rechts daneben der Link von Google eingeblendet wird.
@Lauserin
Das BIOS mancher Mainboards erkennt beziehungsweise unterstützt Prozessoren der Typen Pentium 4 und Celeron D mit 90-Nanometer-"Prescott"-Kern mit C0-Stepping nicht korrekt.
Dazu wurde eine deutschsprachige Information mit entsprechenden Lösungsansätzen veröffentlicht.
Leider liefert HP für den Laptop - da dieser nicht mehr hergestellt wird - keine Spezifikationen zur Hardware im Internet. Diese müssten jedoch aus dem Handbuch ersichtlich sein.
Vielleicht bringt Dir diese Zusatzinformation noch Hinweise; und wenn es nur der Commandbeschrieb zur Feststellung der Prozessoridentität ist.
#8
geschrieben 06. Januar 2005 - 16:32
#9
geschrieben 06. Januar 2005 - 19:51
Er läuft wieder
Dank eines genialen Progrämmchens PE-Builder 312 war es möglich, den Ghost samt Image von C: auf D: zu verschieben und aus DOS raus das Image einzuspielen.
Es war wohl ein Softwarefehler... Hardwarecheck verlief ohne "Mecker".
Vielen Dank für Eure Hilfe von der
Lauserin... die jetzt die Kiste platt macht und noch mal neu aufbaut
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