[Taxidriver05]

Hallo ihr Lieben,

ich nutze schon seit gefühlten Jahrhunderten Outlook auf all meinen Geräten.
Durch einen Wechsel des Smartphones war ich nun auch gezwungen, mein Outlook auf dem Handy neu einzurichten.

Jedoch zeigte sich hier ein Problem.
Da meine GMX-E-Mailadresse gleichzeitig die Login-Adresse für mein Microsoft-Konto ist, Versucht die App automatisch mich am Microsoft-Server anzumelden, anstatt die Server-Zugangsdaten für GMX abzufragen.
Natürlich läuft dieser Anmeldeversuch in einen Fehler. Ich bekomme aber auch nicht die Möglichkeit, irgendwas manuell einzugeben.

Die Support-Foren von Microsoft sind hier leider keine wirklich große Hilfe.
Die PC-App funktioniert absolut problemlos und kann auch auf das GMX-Postfach zugreifen. Lediglich die Mobile-App scheint sich zu sperren.
Und es scheint hier auch nur die E-Mail-Adresse zu betreffen, welche mit dem entsprechenden Microsoft-Konto verknüpft ist.

Kennt eventuell jemand das Problem und hat hier eine brauchbare Lösung parat?

[Techhelfer_DE]

Das ist ein bekanntes Outlook-App-Problem: Wenn deine GMX-Adresse auch dein Microsoft-Login ist, erzwingt die App die MS-Anmeldung und blockiert IMAP.

Versuch:

Konto manuell als IMAP hinzufügen

Oder Adresse tricksen: [email protected] → dann lässt Outlook manuelle Eingabe zu

Sonst andere Mail-App nutzen

Die PC-Version ist nicht betroffen, nur die mobile App.