Hallo liebe Community,
vorweg sei gesagt, ich bin nicht sehr vertraut mit Windows 10.
Gerade habe ich einen PC von Windows 8.1 auf Windows 10 geupdated (selten genutzter PC von Verwandtschaft, daher der späte Update auf Win10).
Nun erscheint nach dem Booten ein Bluescreen "Es ist ein Problem aufgetreten...", jedoch nur wenn die Maus bewegt wird in der Zeit bis der PC vollständig hochgefahren ist. Wenn die Maus nicht bewegt wird, funktioniert anschließend alles fehlerfrei.
Was habe ich bisher probiert (die Methoden hatte ich im Netz gefunden):
> Start nach Bluescreen - Erweiterte Optionen - Eingabeaufforderung
>> chkdsk c: /f
>> chkdsk d: /f
> Eingabeaufforderung:
>> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
>> sfc /scannow
Leider hat das alles den Fehler nicht behoben, obwohl auch teilweise angezeigt wurde, dass irgendwelche "Probleme behoben wurden".
Für eure Anregungen, Tipps, Hinweise und Hilfe bin ich super dankbar!
Grüße
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Problem beim Booten und Mausbewegung
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#2
geschrieben 13. Februar 2021 - 21:19
Da muss ich irgendwie an einige Fujitsu Notebooks denken bei denen du besser nicht das Touchpad nach dem Upgrade bedient hast...
Bei Notebook: USB Maus anschließen, Gerätemanager öffnen, Touchpad-Treiber darüber löschen, Reboot.
Bei PCs wirds kniffliger - da musst du schon wissen wie du sicher Windows mit der Tastatur bedienen kannst um den Maustreiber übergangsweise für einen Reboot zu löschen...
Bei Notebook: USB Maus anschließen, Gerätemanager öffnen, Touchpad-Treiber darüber löschen, Reboot.
Bei PCs wirds kniffliger - da musst du schon wissen wie du sicher Windows mit der Tastatur bedienen kannst um den Maustreiber übergangsweise für einen Reboot zu löschen...
#3
geschrieben 13. Februar 2021 - 21:36
Es ist ein Acer Notebook.
Super klasse, vielen Dank!! Das hat mein Problem gelöst
schönen Abend noch
Super klasse, vielen Dank!! Das hat mein Problem gelöst
schönen Abend noch
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