Abrupte System-Abstürze
#1
geschrieben 26. März 2019 - 10:29
Mein Win7(64Bit)-Laptop hat seit etwa 10Tagen die "unangeheme Angewohnheit"
von einen Moment zum anderen abzustürzen.
Selten nach etwa 20 Min., manchmal erst nach Stunden oder ein paar Tagen.
Hat jemand dieses Problem schon beobachtet und kann mir bitte Tipps geben,
welche Ursache das haben kann und wie das zu beheben ist, sollte es behebbar sein.
Danke schon mal.
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#2
geschrieben 26. März 2019 - 10:35
ohne die genaue Modellbezeichnung Deines Laptops wird Dir hier keiner weiterhelfen können.
Dieser Beitrag wurde von Liftboy bearbeitet: 26. März 2019 - 10:36
#3
geschrieben 26. März 2019 - 13:56
"Abstürze"... bitte genauer:
- Reagiert das Windows einfach nicht mehr?
- gibt es eine Fehlermeldung oder Bluescreen?
- wie jung ist dein Notebook?
- gab es in letzter Zeit noch andere Probleme?
- bei Bluescreens sind die MiniDmp's interessant welche sich unter
C:\Windows\MiniDump
befinden sollten.
Dazu das was mein Vorredner schon erwähnt hat: Modelbezeichnung des Gerätes.
#4
geschrieben 26. März 2019 - 17:53
- Reagiert das Windows einfach nicht mehr?
Das Notebbook stürzt von einer Sekunde auf die andere ab.
Danach muss es wieder neu gestartet werden.
- gibt es eine Fehlermeldung oder Bluescreen?
Nein es zeigt keine Fehlermeldung und sofort einen Blackscreen bevor es nach Sekundenbruchteilen down ist.
- wie jung ist dein Notebook?
Rückseitig angegebener "Year Code 02/2012" Wenn das stimmt etwa 7 Jahre
- gab es in letzter Zeit noch andere Probleme?
Hatte vor etwa 4-5 Monaten multiple Abstürze von einzelen Browsertabs und vereinzelt auch von ganzen Browserfenstern egal ob FF o. Opera.
Hab den RAM-Speicher ausgetauscht. Allerdings war der von einen Bekannten der bei seinem Gerät einen leistungsfähigeren eingebaut hat und den er mir gratis überließ.
- bei Bluescreens sind die MiniDmp's interessant welche sich unter....
Die letzten sind vom 13. u. 21. November. Ich vermute die sind nicht relevant?
Mit welchen Programm wären diese zu öffnen?
-Modelbezeichnung des Gerätes.
Medion akoya./ Model: P6634 Notebook (36)
Dieser Beitrag wurde von EU-Citizen bearbeitet: 26. März 2019 - 17:56
#5
geschrieben 26. März 2019 - 18:00
wie sieht es denn mit der Hitze- und Geräuschentwicklung aus?
Bzw: Lässt sich das Gerät direkt nach dem Abschalten wieder einschalten? Verkürzen sich die "Zeitfenster" zwischen den Abschalten?
Dann würde das auf eine Notabschaltung aufgrund Hitze hindeuten. Wäre bei diesem Gerätealter nicht unnormal. Müsste dann mal gereinigt werden.
Dieser Beitrag wurde von Stefan_der_held bearbeitet: 26. März 2019 - 18:02
#6
geschrieben 26. März 2019 - 21:15
lt. CrystalDiskInfo um 19 Uhr kurz nach dem Einschalten 36Grad
jetzt kurz nach 21Uhr 37 Grad.
Als Geräusch hört man wie immer nur den Ventilator leise. Hört sich
ein wenig windig an.
-Bzw: Lässt sich das Gerät direkt nach dem Abschalten wieder einschalten?
Ja. Meistens sogar, aber nicht immer ohne der Auswahl: "Normal starten?" etc.
-Verkürzen sich die "Zeitfenster" zwischen den Abschalten?
Das ist stark unterschiedlich.
Eher im Gegenteil Die erten Male war es nach kurzer Zeit vorbei.
Später waren es Stunden. Ein paarmal waren es Tage.
Zwischendurch paarmal 10 bis 50 Min.
Bis jetzt ist das Gerät wieder über 2 Stunden aktiv.
Ich schrieb damit u.a. diese Antwort , nachdem es 2 Tage ausgeschaltet war.
Werde die Temperatur noch weiter beobachten.
Dieser Beitrag wurde von EU-Citizen bearbeitet: 26. März 2019 - 21:16
#7
geschrieben 27. März 2019 - 16:55
#8 _Osmodia_
geschrieben 28. März 2019 - 11:41
Läuft es unter Linux hingegen ohne Fehler, wird eine komplette Neuinstallation von Windows vermutlich helfen.
#9
geschrieben 31. März 2019 - 23:08
#10 _Osmodia_
geschrieben 01. April 2019 - 08:53
#11
geschrieben 01. April 2019 - 11:07
Plattmachen und den alten Arbeitsspeicher erstmal wieder rein tun, bzw. evtl. mal davor mit Memtest86+ drüber gehen.
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