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Problem Windows mail


#1 Mitglied ist offline   fritzfrie 

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geschrieben 10. September 2015 - 18:38

Hallo Fachleute,

eine Bekannte ruft an und schildert folgendes Problem: an sich funktioniert der Ausdruck von mails aus Windows mail korrekt. Nach Ebay-Einkäufen kann jedoch die Ebay-Bestätigungsmail und die Paypal-Mail über die erfolgte Zahlung angeblich nicht ausgedruckt werden.

Woran könnte das liegen?

Gruß
Fritz
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#2 Mitglied ist offline   Lindheimer 

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geschrieben 11. September 2015 - 08:24

Gute Frage. Mögliche Ursachen gibt es viele...
Was für einen Drucker verwendet sie? Taucht irgendwo eine Fehlermeldung auf? Was sagt die Druckerwarteschlange?
Als Workaround könnte sie die Mail erst auf dem XPS Document Writer drucken und die gespeicherte XPS-Datei dann nochmal normal ausdrucken. Alternativ geht auch PDF, z.b. mit CutePDF.

Zitat

Homer: „Warum passieren mir immer nur Dinge, die sonst nur dämlichen Menschen passieren?!“
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#3 Mitglied ist offline   adrianghc 

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geschrieben 11. September 2015 - 09:57

Beitrag anzeigenZitat (Lindheimer: 11. September 2015 - 08:24)

Alternativ geht auch PDF, z.b. mit CutePDF.

Windows 10 hat schon von Haus aus einen PDF-Drucker namens Microsoft Print to PDF.
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