[georg.kortner]

Hallo Zusammen, bin neu im Forum, Gruß an Alle!

Mein Problem: Ich betreibe einen PC WIN 7 Prof SP1 X64 32-Bit und ein Notebook mit WIN 8.1 X64 64-Bit. Beide sind in einer Heimnetzgruppe, alle Freigaben sind erfolgt.
Mein Drucker Canon Inkjet iP3600 ist an beiden Systemen installiert, über USB angeschlossen am PC.
Vom Notebook kann ich über das Heimnetz nicht drucken: "Druckerverbindung kann nicht hergestellt werden" und "Im Netzwerk wurde kein Treiber gefunden"

Kann jemand helfen?? Hat jemand eine Idee??

Vielen Dank im Voraus

[Samstag]

Diese Schritte schon alle ausgeführt?

[georg.kortner]

"Diese Schritte" sind ausgeführt. Kann das Problem daran liegen, dass im Heimnetz zwei unterschiedliche BS zusammenkommen?

[Stefan_der_held]

Unterschiedliche BS als Fehelrquelle: Unwahrscheinlich
Unterschiedliche Schutzsoftware und Konfiguration: Sehr wahrscheinlich

[DK2000]

Wenn ich das richtig verstehe, dann hängt der Drücker über USB am PC (Win 7). Soweit gut. Schlecht ist, dass Du auf dem Windows 8.1 Laptop bereits die Treiber installiert hast.

Deinstalliere mal den Drucker einschließlich aller Treiber auf dem Notebook.

Besorge Dir dann die passenden Windows 8.1 Treiber von Canon und entpacke diese (z.B. mit 7zip). In dem Ordner sollte es ein Unterordner 'Driver' geben. Den Ort merken.

Stelle sicher, dass der Drucker im Netz verfügbar ist (Win 7 Rechner eingeschaltet) und installiere erst jetzt den Drucker auf dem Windows 8.1 Rechner. Sobabld erneut der Hinweis kommt, dass keine Treiber gefunden werden, auf OK gehen. Jetzt sollte die Abfrage kommen, ob man die Treiber manuell installieren will. Hier musst Du dann im weiteren Verlauf den vorher entpackten Ordner 'Driver' angeben. Jetzt sollte die Installation normal erfolgen.

Alternativ kannst Du die Windows 8.1 Druckertreiber als 'Zusätzliche Treiber' über den Windows 7 Druckerserver hinzufügen. Dann würde sich Windows 8.1 automatisch die Treiber für den Netzwerkdrucker währen dessen Installation von Windows 7 ziehen. Da das aber momentan nicht geht, erscheint die Meldung, dass keine Treiber gefunden werden.

[georg.kortner]

Zitat (DK2000: 04. April 2015 - 16:25)

Wenn ich das richtig verstehe, dann hängt der Drücker über USB am PC (Win 7). Soweit gut. Schlecht ist, dass Du auf dem Windows 8.1 Laptop bereits die Treiber installiert hast.

Deinstalliere mal den Drucker einschließlich aller Treiber auf dem Notebook.

Besorge Dir dann die passenden Windows 8.1 Treiber von Canon und entpacke diese (z.B. mit 7zip). In dem Ordner sollte es ein Unterordner 'Driver' geben. Den Ort merken.

Stelle sicher, dass der Drucker im Netz verfügbar ist (Win 7 Rechner eingeschaltet) und installiere erst jetzt den Drucker auf dem Windows 8.1 Rechner. Sobabld erneut der Hinweis kommt, dass keine Treiber gefunden werden, auf OK gehen. Jetzt sollte die Abfrage kommen, ob man die Treiber manuell installieren will. Hier musst Du dann im weiteren Verlauf den vorher entpackten Ordner 'Driver' angeben. Jetzt sollte die Installation normal erfolgen.

Alternativ kannst Du die Windows 8.1 Druckertreiber als 'Zusätzliche Treiber' über den Windows 7 Druckerserver hinzufügen. Dann würde sich Windows 8.1 automatisch die Treiber für den Netzwerkdrucker währen dessen Installation von Windows 7 ziehen. Da das aber momentan nicht geht, erscheint die Meldung, dass keine Treiber gefunden werden.

Danke für diesen Tip. Habe den Drucker auf 8.1 deinstalliert, von Fa. Canon Treiber für WIN 8.1 64-Bit geladen und entpackt. Weiter auf 8.1 "Windows Druckerinstallation" -> "Es wurde kein Treiber gefunden". Manuelle Suche -> Pfad der inf-Datei (auf Heimnetz PC WIN 7) für Canon-Drucker WIN 8.1 -> "Windows kann keinen passenden Druckertreiber finden".

Auch der Weg über "zusätzliche Treiber" funktioniert bei mir nicht. Aufgrund der Pfad-Angabe inf-Datei für Canon WIN 8.1 64-Bit kommt Fehlermeldung "kein passender Treiber für Prozessor-Architektur

Gibt es einen weiteren Tip?

[DK2000]

Als Du unter Windows 7 den 'zusätzliche Treiber' installieren wolltest, bist Du da wirklich über den Druckerserver gegangen? Weil dem ist die Architektur der 'zusätzliche Treiber' vollkommen egal. Da kann man parallel neben den 32bit Treiber auch 64bit Treiber hinzufügen. Betonung liegt hier auf 'hinzufügen'. Die Treiber werden nicht installiert, sondern nur für eine spätere Installation (über das Netzwerk) bereitgehalten.

Den Druckerserver erreichst Du, in dem Du den installierten Drucker markierst und dann oben in der Leiste 'Druckerservereigenschaften' aufrufst. Unter 'Treiber' kannst Du dann weitere Treiber hinzufügen. Das alles in 'Systemsteuerung\Drucker und Geräte'.

Allerdings hätte die manuelle Installation auch klappen müssen. Hast Du den entpackten Treiber direkt auf dem Windows 8.1 Rechner gehabt oder versucht, über ein Netzlaufwerk zu installieren. Versuche das mal, wenn Du das Treiberpaket lokal auf dem Windows 8.1 Rechner ablegst.

[georg.kortner]

Habe alles versucht. Fehlermeldungen: "Der angegebene Pfad enthält keinen Treiber Canon Inkjet iP3600 Series für die angeforderte Prozessorarchitektur", oder über Windows Update "Windows kann keinen passenden Druckertreiber finden. Wenden Sie sich an... Fehler 0xe0000102"
Treiberpaket ist von Canon runtergeladen uns entpackt.

Dieser Beitrag wurde von georg.kortner bearbeitet: 08. April 2015 - 17:41

[DK2000]

Mh? Es geht jetzt aber wirklich um x86 (32bit) bzw. x64 (64bit).

ARM (Windows RT) ist da nicht dabei? Weil dafür gibt es keine Treiber.

Oder hast Du Dich mit den Treiberpaketen vertan:

pd86-win-ip3600-2_56-ea24.exe -> Nur für 32bit Windows (x86)
pd64-win-ip3600-2_56-ea24.exe -> Nur für 64bit Windows (x64)

Überprüfe wirklich mal unter Systemsteuerung/System (Systemtyp), um welche Architektur es da geht.

Ansonsten kann ich mir da die Fehlermeldung nicht erklären.

[georg.kortner]

Zitat (DK2000: 08. April 2015 - 17:47)

<br />Mh? Es geht jetzt aber wirklich um x86 (32bit) bzw. x64 (64bit). <br /><br />ARM (Windows RT) ist da nicht dabei? Weil dafür gibt es keine Treiber.<br /><br />Oder hast Du Dich mit den Treiberpaketen vertan:<br /><br /><b>pd86</b>-win-ip3600-2_56-ea24.exe -&gt; Nur für 32bit Windows (x86)<br /><b>pd64</b>-win-ip3600-2_56-ea24.exe -&gt; Nur für 64bit Windows (x64)<br /><br />Überprüfe wirklich mal unter Systemsteuerung/System (Systemtyp), um welche Architektur es da geht.<br /><br />Ansonsten kann ich mir da die Fehlermeldung nicht erklären.<br />

<br /><br /><br />

Ich habe nochmals überprüft. Mein Notebook hat einen x64-Prozessor, WIN 8.1 64-Bit ist installiert. Dieser Rechner bekommt im installierten Heimnetz keine Verbindung zum freigegebenen Drucker Canon PIXMA iP3600-Series, über USB angeschlossen am PC. Von Fa Canon habe ich ein Treiberpaket pd64-win-ip3600-2_56-ea24.exe heruntergeladen, mit 7zip entpackt, und gespeichert auf dem Notebook.

Es funktioniert nicht!

[IXS]

Da hängt eine Firewall zwischen.