WinFuture-Forum.de: Bluescreens nach Neuaufsetzen von Win7 64bit - WinFuture-Forum.de

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Alle Informationen zum Thema Windows 7 in unserem Special. Windows 7 Download, FAQ und neue Funktionen im Überblick.
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Bluescreens nach Neuaufsetzen von Win7 64bit


#1 Mitglied ist offline   Missgold 

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geschrieben 22. Februar 2014 - 15:19

Hey!
ich habe vor ca 2-3 Wochen meinen PC auf Win7 64bit umgesattelt.
Seitdem habe ich tierische Probleme mit Bluescreens (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, KMODE_EXEPTION_NOT_HANDLED...etc)

Nun hatte ich festgestellt, dass mir noch massig Treiber fehlten, zb auch der Chipsatz Treiber.

Ich hab mir heute dann WhoCrashed zur weiteren Analyse runtergeladen und raus kam dies hier (CCleaner hat wohl die restlichen Minidumps gelöscht, aber nach Update der Treiber hab ich auch nur noch den hier bekommen):


System Information (local)
--------------------------------------------------------------------------------

computer name: MISSGOLD-PC
windows version: Windows 7 Service Pack 1, 6.1, build: 7601
windows dir: C:\Windows
CPU: GenuineIntel Intel® Core™ i7 CPU 930 @ 2.80GHz Intel586, level: 6
8 logical processors, active mask: 255
RAM: 4292960256 total
VM: 2147352576, free: 1937018880




--------------------------------------------------------------------------------
Crash Dump Analysis
--------------------------------------------------------------------------------

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

Crash dumps are enabled on your computer.

On Sat 22.02.2014 13:31:47 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\022214-15896-01.dmp
This was probably caused by the following module: tcpip.sys (tcpip+0x146A10)
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\drivers\tcpip.sys
product: Betriebssystem Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: TCP/IP-Treiber
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.


On Sat 22.02.2014 13:31:47 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: rt64win7.sys (Rt64win7+0x61C2)
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\drivers\rt64win7.sys
product: Realtek 8136/8168/8169 PCI/PCIe Adapters
company: Realtek
description: Realtek 8136/8168/8169 NDIS 6.20 64-bit Driver
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: rt64win7.sys (Realtek 8136/8168/8169 NDIS 6.20 64-bit Driver , Realtek ).
Google query: Realtek KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED



On Thu 20.02.2014 16:40:57 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\022014-23680-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x75B90)
Bugcheck code: 0x1E (0x0, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.




--------------------------------------------------------------------------------
Conclusion
--------------------------------------------------------------------------------

3 crash dumps have been found and analyzed. A third party driver has been identified to be causing system crashes on your computer. It is strongly suggested that you check for updates for these drivers on their company websites. Click on the links below to search with Google for updates for these drivers:

rt64win7.sys (Realtek 8136/8168/8169 NDIS 6.20 64-bit Driver , Realtek )

If no updates for these drivers are available, try searching with Google on the names of these drivers in combination the errors that have been reported for these drivers and include the brand and model name of your computer as well in the query. This often yields interesting results from discussions from users who have been experiencing similar problems.




Ich habe nun also den Realtek PCI Family Controller Treiber auf eine Version zuvor gesetzt. Aber keine Ahnung ob das was hilft. Kann mir da jemand weiterhelfen? Versteh das alles nicht. Hatte auf Win7 32bit so schön funktioniert. T_T

Dieser Beitrag wurde von Missgold bearbeitet: 22. Februar 2014 - 15:24

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#2 Mitglied ist offline   Sturmovik 

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geschrieben 22. Februar 2014 - 15:34

Beitrag anzeigenZitat (Missgold: 22. Februar 2014 - 15:19)

Hey!
ich habe vor ca 2-3 Wochen meinen PC auf Win7 64bit umgesattelt.
Seitdem habe ich tierische Probleme mit Bluescreens (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, KMODE_EXEPTION_NOT_HANDLED...etc)

Nun hatte ich festgestellt, dass mir noch massig Treiber fehlten, zb auch der Chipsatz Treiber.

Willkommen bei Winfuture :)

Der Chipsatztreiber ist der erste Treiber, der nach einer Windowsinstallation eingepflegt werden muss. Wenn der fehlt, bzw. aushilfsweise von einem Generic-Treiber ersetzt wird isses klar, dass die Maschine nicht rundläuft.

~snip~
Die Crashdumps deuten auf jeden Fall auf fehlende/falsche Treiber hin, u.a. der LAN-Treiber (Realtek)

Zitat

Ich habe nun also den Realtek PCI Family Controller Treiber auf eine Version zuvor gesetzt. Aber keine Ahnung ob das was hilft. Kann mir da jemand weiterhelfen? Versteh das alles nicht. Hatte auf Win7 32bit so schön funktioniert. T_T

Hilft nix, wenn nicht vorher der korrekte Chpsatztreiber installiert ist.

Dieser Beitrag wurde von Sturmovik bearbeitet: 22. Februar 2014 - 15:34

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#3 Mitglied ist offline   Missgold 

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geschrieben 22. Februar 2014 - 15:41

Ja habe jetzt den Lan Treiber aktualisiert. Das ist ja ne tolle Wurscht, dass ich zu blöd bin alle Treiber mal rauszusuchen und zu installieren. Kannst du mir ne Auflistung machen, was ich alles für Treiber noch haben müsste? Den Programmen, die mir fehlende Treiber anzeigen vertrau ich nicht mehr seitdem ich Malware in einer exe hatte. >.<
Hab halt dummerweise gedacht Graka und MB reichen :D
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#4 Mitglied ist offline   Sturmovik 

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geschrieben 22. Februar 2014 - 15:56

Meine Kristallkugel ist leider noch in Reparatur, daher hab ich keine Ahnung, was du außer dem i7 für Hardware verbaut hast.
Somit kann ich dir auch nicht sagen, was du an Treibern brauchst.

Dieser Beitrag wurde von Sturmovik bearbeitet: 22. Februar 2014 - 15:57

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#5 Mitglied ist offline   Missgold 

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geschrieben 22. Februar 2014 - 16:32

Ja also nix weiter eigentlich.
MB ist Asrock x58 extreme
Graka: Nvidia Geforce 550 Ti
Ram: 4gb (eig 6) no name
HDD: Seagate 500gb
Externe: Toshiba 1TB
CPU: Intel i7

Ich habs halt nicht ganz verstanden wieso nicht einfach der Asrock Treiber reicht, sondern ich noch Realtek Krams laden muss damit das MB vollständig läuft. Sagen wirs mal so. Hätte ich eine externe Lan Karte wäre es ja plausibel für mich. Bin nicht so der Spezi darin. ^-^
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#6 Mitglied ist offline   Sturmovik 

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geschrieben 22. Februar 2014 - 16:44

All-in-one Treiberpakete kenn ich nur von den Boards mit nVidia-Chipsätzen, da dort sämtliche onboardhardware von nVidia stammt.

Hier brauchst du Chipsatztreiber, SATA, LAN, Sound und natürlich für off-Board-Komponenten wie die Grafikkarte.

Die Treiber gibts alle bei AsROCK: http://www.asrock.co...l=X58%20Extreme
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#7 Mitglied ist offline   Missgold 

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geschrieben 22. Februar 2014 - 17:09

Okay. Dann geh ich mal davon aus, dass die nicht vorhandenen Treiber alle Schuld an den BSOD waren. Dankeschön!
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#8 Mitglied ist offline   Wiesel 

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geschrieben 22. Februar 2014 - 17:11

Was für Treiber werden denn über Windows-Update angeboten? http://www.intel.com.../support/detect ist auch sehr hilfreich (mit IE, Installation zustimmen!)
around the world
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#9 Mitglied ist offline   Sturmovik 

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geschrieben 22. Februar 2014 - 17:19

Beitrag anzeigenZitat (Missgold: 22. Februar 2014 - 17:09)

Okay. Dann geh ich mal davon aus, dass die nicht vorhandenen Treiber alle Schuld an den BSOD waren. Dankeschön!

Der GEdanke liegt zumindest nahe. Wenn Hardware nicht korrekt angesteuert wird, kommt es gern mal zu Fehlfunktionen.

Wenn alle Treiber i.O. sind, und die Kiste immer noch abstürzt, dann sollte man mal tiefer buddeln.
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#10 Mitglied ist offline   Missgold 

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geschrieben 22. Februar 2014 - 17:20

Ja durch die Intel Seite konnte ich meinen Chipsatztreiber installieren. Leider hat Windows da gar nix angezeigt. Wär ja mal toll gewesen zu wissen, dass der noch installiert werden muss, denn im Geräte-Manager stand auch nix von fehlenden Treibern. Die Intelseite hat dann aber festgestellt, dass der Chipsatztreiber fehlt. Im Windows Update sind nur noch 4optionale Sachen, die aber gar keine Treiber anbieten.
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#11 Mitglied ist offline   Missgold 

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geschrieben 23. Februar 2014 - 13:34

Hab leider heute doch nochmal einen Bluescreen bekommen T_T

On Sun 23.02.2014 12:13:15 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\022314-16614-01.dmp
This was probably caused by the following module: usbport.sys (USBPORT+0xFAC6)
Bugcheck code: 0xD1 (0x437871DD, 0x2, 0x1, 0xFFFFF88003CF8AC6)
Error: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
file path: C:\Windows\system32\drivers\usbport.sys
product: Betriebssystem Microsoft® Windows®
company: Microsoft Corporation
description: USB 1.1 & 2.0-Porttreiber
Bug check description: This indicates that a kernel-mode driver attempted to access pageable memory at a process IRQL that was too high.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect. Possibly this problem is caused by another driver on your system that cannot be identified at this time.

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: USBPORT.SYS

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x000000d1 (0x00000000437871dd, 0x0000000000000002, 0x0000000000000001,
0xfffff88003cf8ac6)

*** USBPORT.SYS - Address 0xfffff88003cf8ac6 base at 0xfffff88003ce9000 DateStamp
0x52954db7




Habe schon geguckt, dass ich den Intel Matrix Storage Manager Treiber installiere, dieser verweigert es aber, es wäre nicht kompatibel. Hab gelesen ich müsste dann was im BIOs rumfuchteln, allerdings hab ich davon nur minimal Ahnung.
Ich weiß nicht was ich noch machen soll *grrr*
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#12 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 23. Februar 2014 - 14:57

Der Intel Matrix Storage Manager braucht man eigentlich nur für RAID. Solange das nicht der Fall ist, braucht man den auch nicht zu installieren. Selbts für AHCI reicht der Windows Standard Treiber vollkommen aus. Habe bei mir schon lange nicht mehr diesen Treiber extra installiert, da ich kein RAID verwende (Win 7 und Win 8.1).

Was Deinen BSOD angeht, so müsste man mal die 022314-16614-01.dmp analysieren, besonders auf den Stack. Eventuell erkennt man daran, was da los ist. Allerdings befürchte ich, das in der Minidump zu wenig gespeichert wurde. Ein Kerneldump wäre hier vermutlich nützlicher.
Ich bin kein Toilettenpapier-Hamster.
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#13 Mitglied ist offline   Missgold 

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geschrieben 23. Februar 2014 - 15:06

Hier die Minidump. Ich weiß leider so gar nicht wie ich eine Kerneldump erstelle, bzw. wo ich sowas finde :(

Angehängte Datei(en)


Dieser Beitrag wurde von Missgold bearbeitet: 23. Februar 2014 - 15:07

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#14 Mitglied ist offline   DK2000 

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geschrieben 24. Februar 2014 - 16:57

So richtig hilft das auch nicht weiter. Könnte aber ein Problem mit der Hardware sein.

SYMBOL_NAME:  hidusb!HumReadReport+13f
IMAGE_NAME:  hardware
MODULE_NAME: hardware
FAILURE_BUCKET_ID:  X64_IP_MISALIGNED

Das muss nicht unbedingt ein Hardwaredefekt sein. Da das Ganze vom HID kommt, kann das Problem von der Tatsatur o. Maus o. einem anderen Eingaegerät o. dessen Treibern ausgehen. Jedenfalls verschluckt er sich da gewaltig.

Mehr lässt sich aus der Minidump nicht erkennen.

Um einen Kerneldump zu erstellen, musst Du unter

System->Erweiterte Systemeinstellungen->Starten und Wiederherstellen

im unteren Feld die Einstellungen ändern.
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#15 Mitglied ist offline   Missgold 

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geschrieben 24. Februar 2014 - 17:36

Ok er scheint das automatisch zu machen das Kernel Abbild. Aber das ist 300MB groß und selbst im .zip noch 100mb. >.<

Also per USB hab ich: Razer Black Widow Ultimate (Tastatur), Razer Naga (Maus), externe Toshiba Festplatte.

Dieser Beitrag wurde von Missgold bearbeitet: 24. Februar 2014 - 17:53

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