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verbindungs problem mit externe festplatte


#1 Mitglied ist offline   frenchie 

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geschrieben 12. Dezember 2012 - 20:15

guten Abend , regelmäßig wenn acronis True Image abends sein Dateien Backup durch führt schmiert die externe Festplatte wo das Backup auf soll ab, die Festplatte wird vorher erkannt und alle Treiber etc. sind ok aber wenn der Timer von acronis anspringt wird die Festplatte öfters deaktiviert, woran kann dies liegen?

frenchie.
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#2 Mitglied ist offline   Simlock 

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geschrieben 13. Dezember 2012 - 20:12

Ist die externe Festplatte über USB 3.0 angeschlossen? Wenn ja, dann könnte es an der Energieverwaltung liegen. Diese solltest Du deaktivieren.

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#3 Mitglied ist offline   frenchie 

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geschrieben 13. Dezember 2012 - 20:20

danke für dein Feedback Simlock, aber wo finde ich diese Einstellungsoption?

frenchie.
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#4 Mitglied ist offline   Simlock 

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geschrieben 13. Dezember 2012 - 22:09

Die Einstellung solltest Du in der Treiber-Software zum USB3-Chip finden. Ich vermute jetzt mal, dass Du keinen entsprechenden Treiber installiert hast und das Problem an den Energieoptionen von Windows 8 liegt. Schreib mir doch mal die genau Bezeichnung vom MoBo.

Gruß
Simlock
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#5 Mitglied ist offline   frenchie 

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geschrieben 14. Dezember 2012 - 14:26

habe ich überhaupt ein USB3 Chip ? keine Ahnung habe schon geguckt aber nicht fündig geworden.
finde auch kein USB3 Treiber, und übers MoBo habe ich auch keinerlei Infos.

frenchie.
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#6 Mitglied ist offline   Simlock 

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geschrieben 14. Dezember 2012 - 17:27

Ich bin jetzt davon ausgegangen, dass Du die externe Festplatte über USB 3 angeschlossen hast. Allerdings ist es jetzt ziemlich schwer Dir zu helfen, wenn Du noch nicht einmal weißt, was für ein MoBo verbaut ist. Steht übrigens auch drauf. Aber man kann das auch ganz einfach mit einem Programm wie z.B. HWiNFO auslesen.

Gruß
Simlock
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