[HSV-Andy]

Hallo,

mein System hat vorgestern zweimal hintereinander einen Bluescreen mit anschließendem Herunterfahren produziert.

Es geschah beim Herunterladen eines Flashvideos mit dem Downloadhelper in Firefox 4.

Hier die Logdatei:

Zitat

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Dump File : 032911-16567-01.dmp
Crash Time : 29.03.2011 23:13:53
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parameter 1 : 00000000`c0000005
Parameter 2 : 00000000`00000000
Parameter 3 : fffff880`09844bf0
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : ntoskrnl.exe
Caused By Address : ntoskrnl.exe+80640
File Description : NT Kernel & System
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
Company : Microsoft Corporation
File Version : 6.1.7601.17514 (win7sp1_rtm.101119-1850)
Processor : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\032911-16567-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 275.136
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Vorher hatte ich noch nie Probleme, habe auch nichts an der Hardware verändert.

Allerdings hatte ich letzte Woche die aktuellen ATI-Treiber (11.2), Firefox 4 und QuickTime Lite installiert.

Kann mir jemand sagen, was das Logfile aussagt bzw. welche Treiber betroffen sind? Mein System: http://www.sysprofile.de/id87112

Danke!

[sermon]

Mach mal mit Administartionsrechten die Eingabeaufforderung auf und gib ein:
sfc /scannow

Wenn der BSOD nochmla auftaucht, uppst du mal bitte die aktuelle datei unter:
C:\Windows\Minidump\

[Stefan_der_held]

hast du evtl. an Windows gemoddet/verändert?

dies hat in der letzten windowsinstallation bei mir sporadische Freezes und Bluescreens wie bei dir ergeben.

Aber wie Sermon schon schrieb:

prüfe bitte die Systemdateien mittels "SFC" und lade das Minidump mal als ZIP File hoch

[HSV-Andy]

Ich danke euch erstmal!

Im Anhang ist die dmp-Datei.

 032911_16567_01.zip (21,98K)
Anzahl der Downloads: 98

Edit: @ sermon: Was wird bei dem "sfc /scannow" genau gemacht? Es hat sich nur ganz kurz ein Dos-Fenster geöffnet und wurde sofort ohne eine Meldung wieder geschlossen.

Dieser Beitrag wurde von HSV-Andy bearbeitet: 31. März 2011 - 18:12

[DON666]

Zitat (HSV-Andy: 31.03.2011, 18:02)

[...]
Edit: @ sermon: Was wird bei dem "sfc /scannow" genau gemacht? Es hat sich nur ganz kurz ein Dos-Fenster geöffnet und wurde sofort ohne eine Meldung wieder geschlossen.

Das Fenster hat sich sofort wieder geschlossen, weil SFC /SCANNOW ein Systembefehl ist, der Administratorrechte benötigt, da er tief ins System eingreift.

Lösung:
Eingabeaufforderung mit Administratorrechten öffnen und in dem Fenster dann den Befehl ausführen. Dann siehst du auch die Meldungen. Über "Start -> Ausführen" ist sowas immer blöd, weil sich das Fenster sofort nach Abarbeitung des Befehls wieder schließt.

Die Eingabeaufforderung als Admin bekommst du übrigens am einfachsten, wenn du ins Suchfeld des Startmenüs "cmd" (natürlich ohne die Anführungszeichen) eingibst und dann mit STRG-SHIFT-ENTER den Befehl abschickst.

Dieser Beitrag wurde von DON666 bearbeitet: 31. März 2011 - 18:31

[HSV-Andy]

Zitat (DON666: 31.03.2011, 19:29)

Das Fenster hat sich sofort wieder geschlossen, weil SFC /SCANNOW ein Systembefehl ist, der Administratorrechte benötigt, da er tief ins System eingreift.

Lösung:
Eingabeaufforderung mit Administratorrechten öffnen und in dem Fenster dann den Befehl ausführen. Dann siehst du auch die Meldungen. Über "Start -> Ausführen" ist sowas immer blöd, weil sich das Fenster sofort nach Abarbeitung des Befehls wieder schließt.

Die Eingabeaufforderung als Admin bekommst du übrigens am einfachsten, wenn du ins Suchfeld des Startmenüs "cmd" (natürlich ohne die Anführungszeichen) eingibst und dann mit STRG-SHIFT-ENTER den Befehl abschickst.

Danke, hat jetzt geklappt.

Ergebnis: Keine Integritätsverletzungen gefunden.

[HSV-Andy]

Zitat (MagicAndre1981: 31.03.2011, 20:58)

installiere mal den Catalyst 11.3

Danke für deine Hilfe, schon geschehen.

Jetzt muss ich sehen, ob das Problem noch auftaucht. Vorher hatte ich es auch nicht immer.

Übrigens ist das Schriftbild vom Firefox 4 seit dem Update schärfer.


PS: Kann denn ein Hardwarefehler ausgeschlossen werden?