[alexs81]

Hallo

Habe auf einen Laptop mit win7 x64 ein Programm installiert. Das Desktopsymbol ist auf den desktop zu sehen zum starten. Wenn ich auf das Symbol klicke denk ich mal das es im Hintergrund gestartet wird. Es öffnet sich aber kein Fesnster bzw. man sieht nicht das das Programm gestartet ist. Wenn ich nochmal auf das Desktopsymbol klicke kommt ein kleines Fenster wo mir gesagt wird "Das Programm läuft bereits".
Wie kann ich das laufende Programm aufrufen bzw. finden? Hat jemand eine Ahnung?

[Mr. Floppy]

Das ist ein bekannter Fehler bei diesem Programm. Auf einer Webseite kannst Du ein Update dafür runterladen. Mal im Ernst, machst Du da was Illegales oder warum nennst Du nicht den Namen des Programms?

Mit <Strg>+<Shift>+<Esc> startest Du den Taskmanager. Unter Prozesse siehst Du, ob das Programm läuft oder nicht. Vielleicht hat es ja auch keine GUI (Benutzeroberfläche). Ist halt schwer zu sagen, ohne den Namen zu kennen

Dieser Beitrag wurde von Mr. Floppy bearbeitet: 11. Januar 2011 - 16:40

[alexs81]

Nee ist kein Illegales Programm Habe den Namen nur nicht hingeschrieben weil es eh bestimmt keiner kennt. Das Programm heist AstroStar 12.0. Ist für meine Mutter zum Arbeiten gedacht. Wo bekomm ich dieses update her?

Im Taskmanager ist das Programm zu sehen.

Dieser Beitrag wurde von alexs81 bearbeitet: 11. Januar 2011 - 16:46

[DK2000]

Benötigst vermutlich das

AstroStar 12.0 x64 UPDATE für Windows 7 64-Bit

Für Windows 7 64-Bit benötigen Sie das x64 Update für AstroStar 12.0.
Mit dem x64 Update wird AstroStar 12.0 vollständig kompatibel zu Windows 7 64-Bit.
Quelle: AstroGlobe GmbH

Allerdings kostet das 9,90€. Kostenlos scheint es das nicht zu geben.

Dieser Beitrag wurde von DK2000 bearbeitet: 11. Januar 2011 - 16:50

[alexs81]

Hy

Habe ich nach der Installation von AstroStar 12.0 installiert. Hat meine mutter gleich mitbestellt.

[Mr. Floppy]

Zitat (alexs81: 11.01.2011, 16:40)

Nee ist kein Illegales Programm [...] Das Programm heist AstroStar 12.0.

Na ja, leichtgläubige Leute mit Horoskopen abzuzocken, fällt wohl in eine Grauzone

Zitat (alexs81: 11.01.2011, 16:40)

Wo bekomm ich dieses update her?

Das war nicht ganz ernst gemeint, aber es scheint ja tatsächlich ein Update zu geben (siehe DK2000).

[DK2000]

@alexs81:

Das ist jetzt schwer zu sagen, warum das Programm seine GUI nicht anzeigt. Kann sein, dass noch irgend eine Inkompatibilität vorhanden ist, irgend etwas nachinstalliert werden muss etc. Am Besten wendest Du Dich mal direkt an dem Support von AstroGlobe GmbH.

Das ist ein sehr spezifischer Fehler. Hatte da schon Anwendungen mit nicht-Standard-GUI, die sind schon über die Win7 Oberfläche gestolpert (kamen mit den Glaseffekten nicht klar). Ist jetzt schwer zu sagen, was da genau schief läuft.

Dieser Beitrag wurde von DK2000 bearbeitet: 11. Januar 2011 - 17:02

[alexs81]

Hatte den Support von Astroglobe auch schon angeschrieben. Warte nur bis eine antwort kommt. Hab mir nur gedacht das ich das Problem auch mal hier reinschreiben kann. Vielleicht weis ja jemand was. Trotzdem danke für die antworten.

[sermon]

Schriftverkehr kann sehr lange dauern.
Probiers lieber mal mit einer Hotline, wenn die sowas haben.

[Holger_N]

Zitat (Mr. Floppy: 11.01.2011, 16:53)

Na ja, leichtgläubige Leute mit Horoskopen abzuzocken, fällt wohl in eine Grauzone
...

Ich glaub ja auch nicht an den ganzen Horoskopquatsch. Wir Stiere sind da sehr eigen.