[urgestein]

Hallo.

Ich hab folgendes Problem,bei dem ich nicht mal viele Infos zu bieten habe. Vielleicht klappts aber trotzdem.

Kollegin rief mich grad an,völlig aufgelöst. Sie hat mit einem CCCleaner (oder wie das heisst) ihren PC aufräumen wollen. Dabei hat sie dann etwas zu viel aufegräumt.
Nachdem sie dann beim CD abspielen ständig eine Fehlermeldung bekommen hat (Im Mediaplayer,keine Audiogerät gefunden ...), griff sie zum Telefon.

Ich habe bis jetzt nicht wirklich herausfinden können wie ich ihr da helfen kann. Die Komponente "Audiogerät" wird auf jeden Fall schon mal nicht mehr angezeigt. Scheint also weg zu sein. Dann sagte sie, dass es irgendwas mit Realtek gewesen sein müsste. Der PC ist wohl schon etwas Älter.

Was kann man jetzt machen? Sind die Audiogeräte beim Mainboard mit dabei? Würde ein Win XP neu aufsetzen helfen?

Hoffe ihr habt den ein oder anderen Tip für mich.
Danke im voraus.

MfG

[Holger_N]

Die CD, die zum PC dazu war und auf der in der Regel was von "Utilities" steht, sollte da weiterhelfen. Da sind normalerweise alle Treiber drauf, zumindest für Onboard-Geräte. Für extra Geräte sollten extra CDs dabeigewesen sein.

[Urne]

Vielleicht reicht es auch schon, wenn die Löschorgie des CCCleaner rückgängig gemacht wird.

[urgestein]

Moin.
Leider hatte sie keine CD mehr da.
Haben das Problem aber gelöst. Da sie den PC kaum benutzt (ausser zum Musik hören), haben wie einfach eine Systemwiederherstellung gemacht. Jetzt geht wieder alles.

Danke für eure Tips.

MfG

[evil.baschdi]

Glaube übrigens nicht, dass der CCleaner irgendwelche Audiogeräte löscht