[BlueRider78]

Hallo,

die Onlinehilfe von Office zB Word egal an welchem Rechner, egal mit welchen Officeversionen wird geblockt. Ich habe das mit der Online Hilfe Outlook 2007 sowie 2010 getestet, Wir haben hier eine generelle http -Freigabe. Nur andere Ports werden geblockt. Kann es also sein dass Office Online über einen anderen Port als den Port 80 kommuniziert und wenn ja welcher?

Danke

[egal8888]

Du kannst vielleicht versuchen, über das Tool TCPView von Microsoft den Port herauszufinden.
Beobachte mit dem Tool, was passiert, wenn Du die Online Hilfe anwählst.

Habs gerade mal selber probiert.

CLVIEW.EXE verbindet sich über Port 80 zur IP-Adresse 65.55.69.140.

Du solltest vielleicht aber trotzdem mal testen, was ganz ohne Firewall passiert.

[BlueRider78]

Hi, danke erstmal.
ja genau, das hab ich auch raus. ClView auf die IP. Windowsfirewall ist auch aus, genauso wie der AV.
Auf jeden Fall geht es über eine UMTS-Karte.

Ich bin mir auch sicher, es liegt an der Firewall aber woran genau, ob es ein Port o.ä. ist, weiß ich eben nicht. Google gibt da auch garnichts her.

[egal8888]

Benutzt ihr denn einen Proxy oder einen Router für die Internet-Anbindung?

Wenn man bei Google nach "unable to connect to office online help" sucht, wird oft der Hinweis gegeben, daß "*microsoft.com*" explizit in der Firewall, bzw. dem Proxy freiegeben werden muß, damit es funktioniert.
Ich persönlich kenne aber keine Einrichtung, bei der das so ist.
Aber mag ja Konstellationen geben, bei denen das unbedingt gemacht werden muß.

Kannst Du denn z.B. ein automatisches Microsoft Update ausführen?

[BlueRider78]

Ja genau das war es. Nach Freigabe von microsoft.com und auch nur der Port 80 funktioniert es.
Danke schön

[egal8888]

Unglaublich, wenn ich mit irgendwas nicht gerechnet hätte, dann damit.

Naja was soll's - logisch oder nicht logisch - Hauptsache es geht.

Danke für die Rückmeldung.