[Litt]

Hallo,
habe eine Frage,ich habe vor ca. 5 Wochen bei DevilTech ein Notebook (Devil 9700 DTX)
für 2328,- Euro bestellt per Nachname und habe es gleich bei UPS in Bar bezahlt.
Ein Tag später packe ich es aus und mir ist gleich aufgefallen das es diverse Gebrauchsspuren hat.
Das Gehäuse über dem Laufwerk war schon mal angerissen und man sieht es noch.
Auf dem Deckel sind leichte Kratzer,und das Firmenlogo ist auch unsauber geklebt.
Das beste kommt aber noch, die Hardware für das Wireless Lan fehlt und der 16 GB USB Stick den ich mitbestellt habe fehlt auch.
Jetzt meine Frage, ich möchte das Teil zurückgeben und von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen.
Da ich schon die Folien und so weiter abgemacht habe und das Betriebssystem drauf habe (Kauf war ohne Betriebssystem) habe ich Angst das die Stress machen wenn ich mein Geld wiederhaben will.
Müssen die mir das Geld erstatten?

gruss Litt

[drago1401]

bs runter und alles wieder so sauber wie möglich einpacken und dann nimm kontakt mit denen auf. und kläre ab wie es zu ihnen zurück kommt, und dein geld zu dir.
sag ihnen du bist mit der qualität unzufrieden und sprich die fehlende hardware an.

[evil.baschdi]

OT Frage: Was ist das für n Notebook, das ohne Betriebssystem 2328 Euro kostet?

[catfishman]

Zitat (mister-x: 17.12.2009, 09:19)

OT Frage: Was ist das für n Notebook, das ohne Betriebssystem 2328 Euro kostet?

Steht doch oben:Devil 9700 DTX...

[meame]

Moin zusammen,

um das mal konkret zu sagen, es ist überhaupt nicht nötig, dem Händler
zu sagen, warum man es zurück schickt, das kann man binnen 14 Tagen
nach Erhalt OHNE ANGABEN VON GRÜNDEN.

Ne riesen Sauerei ist natürlich, dass man Dir nen offensichtlich "neuwertiges",
Gerät verpasst hat und dafür auch noch über 2000€ berappt.

Notebookjournal Umfrage da würde ich mal Deine Angelegenheit reinschreiben, weil es dort schon des Öfteren gesagt wurde, dass man bei DT offensichtlich gebrauchte Geräte als Neu verkauft, zudem ist dort auch gerade eine Anfrage gestartet, bezüglich DT.

Lass Deinem Frust mal freien Lauf .

Was die Folien angeht, na und? Hätte er Dir nen "gutes" Gerät geschickt,
wäre es zum FAG nie gekommen, also, nicht abwimmeln lassen, notfalls Anwalt.

Grüße

[DevilTech]

Hallo Litt,

wir entschuldigen uns erst einmal für diese Unannehmlichkeit. Leider muss es da zu einer bedauerlichen Verwechslung gekommen sein. Leider muss das Notebook falsch gepackt wurden sein bzw. haben Sie ein falsches Notebook bekommen. Bitte melden Sie sich bei uns damit ein Techniker zu Ihnen kommen kann und das Notebook gegen ein anderes tauschen kann. Desweiteren werden wir uns eine Wiedergutmachung einfallen lassen. Wir verkaufen selbstverständlich keine Wahre die benutzt wurden ist.

Dieser Beitrag wurde von DevilTech bearbeitet: 14. Januar 2010 - 02:29

[Draxxgon]

Zitat (DevilTech: 14.01.2010, 02:28)

Hallo Litt,

wir entschuldigen uns erst einmal für diese Unannehmlichkeit. Leider muss es da zu einer bedauerlichen Verwechslung gekommen sein. Leider muss das Notebook falsch gepackt wurden sein bzw. haben Sie ein falsches Notebook bekommen. Bitte melden Sie sich bei uns damit ein Techniker zu Ihnen kommen kann und das Notebook gegen ein anderes tauschen kann. Desweiteren werden wir uns eine Wiedergutmachung einfallen lassen. Wir verkaufen selbstverständlich keine Wahre die benutzt wurden ist.

hmm hab auch momentan probleme mit dem Service von euch aber mach mal n neuen thread auf weils ganz ein anderes problem ist
Deviltech Nicht Erreichbar

Dieser Beitrag wurde von Draxxgon bearbeitet: 21. Januar 2010 - 09:30

[carsten klaus]

DEVILTECH...

Wer bei hochpreisigen Geräten von Kundenfreundlichkeit und "schnellen" Service ausgeht, hat bei Deviltech eine schlechte Wahl getroffen!

Ich kann nur warnen!!!

[X2-3800]

Zitat (DevilTech: 14.01.2010, 03:28)

Hallo Litt,

wir entschuldigen uns erst einmal für diese Unannehmlichkeit. Leider muss es da zu einer bedauerlichen Verwechslung gekommen sein. Leider muss das Notebook falsch gepackt wurden sein bzw. haben Sie ein falsches Notebook bekommen. Bitte melden Sie sich bei uns damit ein Techniker zu Ihnen kommen kann und das Notebook gegen ein anderes tauschen kann. Desweiteren werden wir uns eine Wiedergutmachung einfallen lassen. Wir verkaufen selbstverständlich keine Wahre die benutzt wurden ist.

Wahre? Wurden? vieleicht schauen sie sich auch mal ihre Rechtschreibung an, ist ja grausig.

[Samstag]

Zitat (X2-3800: 22.01.2010, 20:43)

? vieleicht

Wie was das noch mit dem Glashaus?

[drago1401]

die armen schweine!