[Petra]

hallo zusammen,

ich benötige eure hilfe, denn ich weiß nicht weiter. vor einigen tagen habe ich mir einen neuen dell-laptop (inspiron 1545) mit windows vista besorgt. zusätzlich installiert habe ich zonealarm pro, open office und avira antivir. ach so, und die logitech optical mouse v220.

ich vermute, das es mit der maus zu tun hat, denn die software läßt sich absolut nicht deinstallieren. während des deinstallationsprozesses ändert sich der name außerdem von "setpoint" in "microsoft windows" -- was ich natürlich nicht deinstallieren möchte.

nun bekomme ich beim hochfahren immer ein graues fenster, dessen titel ist "debug", im fenster selbst steht dann "registration failed". screenshot im anhang.

ich kann dann nur ok klicken oder auf das x klicken. rechte maustaste oder ähnliches gehen nicht bzw. gibt nicht mehr infos.

ich habe keine ahnung, was das bedeutet, mache mir aber sorgen.

im zone alarm finde ich weder "debug" noch "system32" bzw. alle, die über eigenschaften zu system32 irgendwie etwas damit zu tun haben, habe ich freigegeben.

könnt ihr mir helfen?

danke vorab sehr!!!

[nobody is perfect]

Hallo Petra und willkommen hier im Board


was du jetzt machen könntest wäre erst mal eine Systemwiederherstellung von deinem Laptop.
Danach würde ich dir raten die Programme die du installiert hast mal einzeln zu installieren.
Danach immer wieder einen Neustart machen bis der Fehler wieder auftaucht.
Dann solltest du wissen welches Programm den Debug Fehler hervorbringt.


du kannst auch mal auf den Link klicken und versuchen es abzu stellen

http://www.windowspower.de/Fehlermeldung--...-gesta_758.html

wäre ein Versuch wert.

[Petra]

Hallo Nobody is perfect,

ich glaube, eine Systemwiederherstellung traue ich mir nicht zu. (Wie würde das gehen?)

Ist denn dieser Debug-Hinweis aus deiner Sicht irgendwie gefährlich? Was bedeutet das denn überhaupt?

Danke dir,
Monika

[nobody is perfect]

Systemwiederherstellung ist nicht gefährliches

du gehst auf Start Programme /Zubehör/SystemProgramme/Systemwiederherstellung.
dann geht ein Fensterauf wo du die Wiederherstellungen die du machen kannst siehst.
Wähle dann den ersten den du anwählen kannst ,das dürfte dann auch der Auslieferungs Zustand sein.
Dann wähle weiter und den Rest macht Windows alleine.
Kannst dabei nichts falsch machen.

Hast du mal versucht den Debug Modus zu deaktivieren?Die Meldung hatte ich bis jetzt unter Vista noch nie gehabt ,das letzte mal war es noch unter XP und dort hatte es so funktioniert.

Angehängte Miniaturbilder

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Dieser Beitrag wurde von nobody is perfect bearbeitet: 12. Mai 2009 - 17:03

[Petra]

Lieber Kölner,

habe das alles jetzt so getan wie empfohlen, zwischendurch zwei Herzanfälle erlitten -- aber es scheint geklappt zu haben. Ich hoffe, dass es dabei bleibt....

Scheinbar war es irgendwas mit setpoint / logitech-maus.

Danke dir sehr herzlich!!!!

[nobody is perfect]

Hallo Monika

schön das es fuktioniert hat.


Ehrlich gesagt habe ich früher auch immer Bedenken gehabt ,aber wer nicht wagt der nicht gewinnt.


Gruß Nip