[ThunderKiller]

Hi

ich hab ein Problem. Ich habe am 15.02.09 einen T-Mobile Vertrag über einen Online-Händler (nicht ebay) bestellt. Dazu kommt noch eine Auszahlung von 119 EUR. Am 17.02. habe ich von T-Mobile ein Schreiben bekommen, das die mich als Kunden begrüßen und so weiter. Im Internet stand nun Lieferzeit 1-3 Tage. Habe dann am Mittwoch angerufen und gefragt was Sache ist. Mir wurde versichert, das ich das Handy und die Sim bis Ende der Woche habe (Sim und Handy kommen vom Händler). Naja, Freitag war noch nichts da, also hab ich nochmal angerufen, da wurde ich auf Dienstag (heute vertröstet). Eben am Telefon wurde mir mitgeteilt, dass ich im Laufe des Tages von einem Versand-Mitarbeiter zurückgerufen werde. Naja bisher hat sich niemand gemeldet, die Öffnungszeiten waren bis 18 Uhr.

So wie es aussieht WOLLEN die nicht liefern. Meine Vermutung kommt daher, das seit Dienstag (glaub ich) das Angebot zwar noch besteht, aber nur noch mit einer Auszahlung von 60 EUR statt 119 EUR.

Wäre es möglich den Vertrag wieder rückgängig zu machen, und dann wo anders zu bestellen?

Weiss jemand Rat was ich tun kann?

MfG ThunderKiller

Dieser Beitrag wurde von ThunderKiller bearbeitet: 24. Februar 2009 - 19:21

[Wiesel]

Zitat (ThunderKiller: 24.02.2009, 19:20)

Wäre es möglich den Vertrag wieder rückgängig zu machen, und dann wo anders zu bestellen?

Ja, da Du bei Einkauf übers Netz ein 14Tägiges Rückgaberecht hast.

greets

[DK2000]

Wobei hier natürlich die Frage wäre, was man zurückgeben könnte. Die Ware wurde ja noch nicht geliefert und diese 14tage Frist zählt ja eigentlich erst ab Tag der Lieferung und nicht ab Tag der Bestellung.

[Wiesel]

Zitat (DK2000: 24.02.2009, 19:51)

Wobei hier natürlich die Frage wäre, was man zurückgeben könnte. Die Ware wurde ja noch nicht geliefert und diese 14tage Frist zählt ja eigentlich erst ab Tag der Lieferung und nicht ab Tag der Bestellung.

Also kann er Problemlos zurücktreten.

greets

[ThunderKiller]

Zitat (wieselding: 24.02.2009, 20:04)

Also kann er Problemlos zurücktreten.

greets

joa das is mir klar, mit "vom Vertrag zurücktreten" meinte ich den T-Mobile Vertrag

[Wiesel]

Zitat (ThunderKiller: 24.02.2009, 20:09)

joa das is mir klar, mit "vom Vertrag zurücktreten" meinte ich den T-Mobile Vertrag

Hast Du schon Ware erhalten? nein! Hast Du übers Netz bestellt? ja! Also: 14tägiges Rücktrittsrecht. Was: Einschreiben verfassen mit Erklärung eines sofortigen Rücktrittes aus dem Vertrag. Berufe Dich dabei auf dein 14tägoges Rücktrittsrecht ab Lieferung der Ware.

greets

[Django2]

Zitat

Ich habe am 15.02.09 einen T-Mobile Vertrag über einen Online-Händler (nicht ebay) bestellt.

Die Frage ist jetzt wann sind die 14 Tage vorbei, am 29.02 oder 14 Tage nach Erhalt der Sim Karte.
Hast du den vertrag schon unterschrieben? Wenn ja, was steht denn drin wegen Kündigung?

[Wiesel]

Zitat (Django2: 24.02.2009, 20:24)

Die Frage ist jetzt wann sind die 14 Tage vorbei, am 29.02 oder 14 Tage nach Erhalt der Sim Karte.
Hast du den vertrag schon unterschrieben? Wenn ja, was steht denn drin wegen Kündigung?

Nach Erhalt aller vertraglich vereinbarten Gegenstände. Wär ja schön für die Händler wenn Sie nichts liefern müssen aber der Kunde schon schön zahlt.

greets

Dieser Beitrag wurde von wieselding bearbeitet: 24. Februar 2009 - 20:29

[ThunderKiller]

Zitat (wieselding: 24.02.2009, 20:23)

Hast Du schon Ware erhalten? nein! Hast Du übers Netz bestellt? ja! Also: 14tägiges Rücktrittsrecht. Was: Einschreiben verfassen mit Erklärung eines sofortigen Rücktrittes aus dem Vertrag. Berufe Dich dabei auf dein 14tägoges Rücktrittsrecht ab Lieferung der Ware.

greets

naja, T-Mobile hat ja scheinbar geliefert, die SIM müsste also frei sein, sosnt hätte ich ja keine Post von denen bekommen. Ist ziemlich verzwickt die Lage.

Zitat (Django2: 24.02.2009, 20:24)

Die Frage ist jetzt wann sind die 14 Tage vorbei, am 29.02 oder 14 Tage nach Erhalt der Sim Karte.
Hast du den vertrag schon unterschrieben? Wenn ja, was steht denn drin wegen Kündigung?

Unterschrieben ist der Vertrag, Habs auch schriftlich vom Händler das die Unterlagen eingegangen sind. Wegen der Kündigung gucke ich gleich mal.

[Wiesel]

Du hast den Vertrag nicht mit t-mobile gemacht sondern einem "Zwischenhändler". Bei dem musst Du kündigen, denn mit dem hast Du einen Vertrag aus dem hervorgeht dass du ein Handy sowie eine "auszahlung" bekommst. Der Vertrag beginnt erst wenn Du alles bekommen hast was vertraglich vereinbart wurde.

greets

Dieser Beitrag wurde von wieselding bearbeitet: 24. Februar 2009 - 20:35

[ThunderKiller]

Also zur Kündigung steht da nur 24 Monate Laufzeit, 3 Monate Kündigungsfrist, sonst 12 Monate verlängerung. Der Vertrag kommt mit freischalten der SIM-Karte zustande.

[Wiesel]

Da Du uns nicht den Händler nicht mitteilen willst, gehe ich erstmal von aus dass Du einem Betrug(sversuch) erlegen bist. Denn der Vertrag kommt mit Lieferung zustande. Der Händler hat Seine Provision vom grossen T bekommen und fertig. Er vertröstet Dich derzeit und erklärt dass der Vertrag mit Aktivierung der SIM zustande kommt. Schreibe schnellstens eine Kündigung und versende die per Einschreiben!

greets

[ThunderKiller]

OK, dann deck mal die Karten auf: Es handelt sich um talkthisway.de. Habe vorher gegooglet und nur positives entdeckt.

[ThunderKiller]

also, habe jetzt mit T-Mobile telefoniert, die haben mir angeboten die Anschlussgebühr zu streichen, aber empfohlen den Vertrag zu widerrufen. Das hab ich jetzt auch gemacht. Hoffe das klappt alles reibungslos.