[Apes]

Guten Morgen zusammen,

ich hoffe ihr könnt mir auch dieses Mal wieder helfen.

Seid ein paar Tagen schmiert meine explorer.exe ab wenn ich den IE auf mache. Dann dauert es ein bisschen und der Explorer startet neu.

Kennt das jemand ? Oder hat einen Tipp für mich woran das liegen könnte?


cya

Apes

[DanielDuesentrieb]

Hi!

Stürzt er auch ab, wenn du mit FireFox im Internet bist? Haste mal CCleaner nach Problemen suchen lassen? TuneUp nach Problemen etc. suchen lassen?

Gruss
Daniel

[SchroederX]

Hast Du schon ins Ereignislog gesehen?

[nozz]

Oder vlt Firefox benutzen?

[dblay]

@renki2: wobei fraglich ist, ob das auch die ursache des problems behebt

nee, ich würd einfach mal vorschlagen, windows online nach einer lösung suchen zu lassen, vllt findet er da ja was. ansonsten wäre vllt noch von interesse, was du für security-progs drauf hast.

[Apes]

Ich verwende eigentlich immer den FF. Aber bei manchen Dingen muss der IE halt herhalten z.B. beim Homepagedesign, ob das der IE auch macht usw. Hab Windows schon nach einer Lösung suchen lassen. Das Ergbniss: der Explorer wird neu gestartet. Das ist aber auch keine Lösung :-)

Das mit CCLeaner werde ich jetzt mal testen.

Geb euch dann bescheid

[Apes]

Soooo, melde mich doch nochmal zu Wort.

hab es mit dem CCLeaner versucht, hat leider nichts gebracht, mir schmiert die explorer.exe noch immer ab beim öffnen des Internet Explorers.

Hat evtl. noch jemand eine Idee *lieb guck*

[dblay]

hast du mal eine systemwiederherstellung versucht?

[Apes]

Nein, noch nicht. Werde ich wohl leider mal machen müssen.

[DK2000]

Wäre auch mal interessant zu wissen, ob in der Ereignisanzeige dazu Fehlermeldungen stehen.

So ein Problem tritt eigentlich meistens auf, wenn irgendwelche defekten/inkompatiblen Plugins für den Browser installiert wurden, welche auf Explorerfunktionen zurückgreifen oder der Browser selber infiziert wurde. Lässt sich aber ohne genaue Fehlersuche nicht weiter sagen.

[Apes]

Die Problemsignatur sieht so aus.

Problemsignatur:
Problemereignisname: APPCRASH
Anwendungsname: Explorer.EXE
Anwendungsversion: 6.0.6000.16386
Anwendungszeitstempel: 4549b091
Fehlermodulname: StackHash_8d13
Fehlermodulversion: 0.0.0.0
Fehlermodulzeitstempel: 00000000
Ausnahmecode: c0000005
Ausnahmeoffset: 722e4618
Betriebsystemversion: 6.0.6000.2.0.0.256.1
Gebietsschema-ID: 1031
Zusatzinformation 1: 8d13
Zusatzinformation 2: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311
Zusatzinformation 3: 8d13
Zusatzinformation 4: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311