[fitzgik]

ich hab ein problem.
aus meinem mac mail programm hat es das passwirt von meinem gmail account raussgehauen und ich kann mich nicht mehr an das passwirt erinnern.
hab auch keine alternative email adresse angegeben an dem die reset email gesendet werden kann.

wie komm ich jetzt an ein neues passwort ?

[Urne]

Klick. Das ganz oben haste schon durch?
Vielleicht eine Handynummer angegeben?

[fitzgik]

bringt nix hab keine nummer angegebeb.

[Stefan_der_held]

Wenn du weder Sicherheitsabfragen, Handynummer oder alternative Mail-Adresse angegeben hast kann man mit Verlaub sagen, dass du das Konto vergessen kannst.

Einziger Strohhalm:

Versuche unter Windows mal die "Systemweiderherstellung" zum Zeitpunkt als alles noch OK war. evtl. stehen diese Einstellungen auch in den WH-Punkten.

[Sturmovik]

Hier kann nur noch der Google-Support weiterhelfen, wenn überhaupt.

Ich hatte neulich mal nen ähnlichen Fall, wo bei einem GMX-Account das Passwort vergessen war und die Wiederherstellungsadresse nicht mehr existierte.

Mit Hilfe einer Personalausweiskopie zum Identitätsbeweis war der Account wieder frei.

[fitzgik]

Ich hab kein Windows da ich wie oben schon geschrieben ein Mac besitze.
Na toll die haben das so sicher gemacht das man selber nicht mehr rein kommt war meine Haupt email. Hinterlegte Email Adresse hah ich nicht mehr.

[Sturmovik]

Keine Mail hinterlegt, keine Mobilfunknummer hinterlegt, Passwort nirgends gesichert oder wenigstens per Merkregel wiederherstellbar gemacht...

Du hast hier alle Fehler gemacht, die man überhaupt machen kann und suchst den Schuldigen im Betreiber?

Sorry, das musst du dir selbst zuschreiben.

Kontakte den Googlesupport.

[Langi]

Wenn du das nicht noch auf einem anderen Gerät benutzt, auf dem das vielleicht noch vorhanden ist, bleibt dir nur der Google Support.

[fitzgik]

auf meinem iPhone geht noch alles.
wenn ich mich bei Google einloggen will kommt das ich mein Passwort vor 6 Monate geändert hab aber selbst dafür finde ich keine Mail in meinem eingang.

[Urne]

Zitat

auf meinem iPhone geht noch alles.

Kommst Du da denn ohne erneutes Login per Browser in Dein Google Konto rein, also auch in die Einstellungen des Kontos?

[Langi]

Kannst du auf deinem iPhone noch neue Emails von Gmail empfangen, oder geht das auch nicht mehr?

Wenn ja, dann könnte das helfen.

Dieser Beitrag wurde von Langi bearbeitet: 04. November 2014 - 22:51

[fitzgik]

am iphone geht noch alles empfangen und senden.
Im Browser kann ich nix machen da ich ja mein Passwort nicht mehr weis.

[Urne]

Ich hab gerade gelesen, dass der Mac so ein Programm namens Schlüsselbund hat. Da sollen Passworte gespeichert werden. Hast Du da mal geschaut?

[Langi]

Naja, solange du noch Nachrichten von deinem Gmail Account empfangen kannst und deine Email Adresse weisst, ist das ja kein Thema. Nutze das von mir oben angegebene Formular und setze dein Passwort zurück.

Ansonsten kannst du die Daten vielleicht am iPhone auslesen.

[fitzgik]

davon hab ich noch nicht gehört bin kein Mac profi.

sas geht ja nicht ich muss immer eine Alternative Email Adresse angeben.

Ich denk wenn es das Passwort bei Mail raussgehauen hat dann ist es auch nicht mehr in dem Schlüssel.