[FleshFeast]

Hallo!

Welche Nummer habt ihr angerufen? Wenn ich die telefonische Aktivierung mache, habe ich eine Computerstimme dran. Wie bekommt ihr einen Menschen ans Rohr?


Mein Problem besteht immernoch. Habe Vista gestern neu installiert. Lief auch alles. Aktivierung und Prüfung haben funktioniert. Als ich dann die Updates ausgeführt habe, kam die Meldung das Vista geprüft werden muss. Und damit fing mein Problem aus #1 wieder von vorne an.
Habe es auch schon mit der Löschung vom Key per "slmgr -upk" usw. versucht. Dann Aktivierung per Telefon (Computerstimme) hat auch funktioniert. Leider funktioniert bei aktiviertem Vista die Echtheitsprüfung nicht.


THX

[SPUTUM]

Ich habe einen MS Menschen nur ans Telefon bekommen, weil die computergesteuerte telf. Aktivierung mich automatisch an den Support weitergeleitet hat. Warum auch immer, keine Ahnung.

[DK2000]

Das ist genau so ein blöder Fehler. Seit April tritt dieses Problem auf, also seit MS da das WGA Validation Tool 1.7.36.0 bei Bedarf aufspielt (seit 12.06.07 Pflichtinstallation). Das Tool scheint da öfters mal das Problem zu haben, den Aktivierungsstatus zu erkennen bzw. erkennt die Aktivierung nicht an. Ein Fix soll wohl erst im Juli erscheinen. Aber warum es das bei einigen macht und bei anderen nicht, ist da nicht so genau bekannt, zum. sagt MS dazu nichts. Eventuell wurden Systemdateien manipuliert (tcpip.sys, uxtheme.dll etc). MS hat ja auch nie genau gesagt, welche Systemdateien sporadisch überprüft werden, nur das Systemdateien sporadisch überprüft werden.

[Matze71]

Ich habe das gleiche Problem, Windows meldet beim Booten, dass die Echtheit nicht verifiziert werden konnte. Komisch ist nur, in den Computereigenschaften ist der Status - aktiviert - Alle Lösungen funktionieren nicht, eben habe ich nochmal eine telefonische Aktivierung durchgeführt, leider wird nach einem Neustart Vista wieder als nicht aktiviert erkannt Hat noch Jemand eine erfolgversprechende Idee?

Dieser Beitrag wurde von Matze71 bearbeitet: 27. Juni 2007 - 19:18

[SPUTUM]

Zitat

... eben habe ich nochmal eine telefonische Aktivierung durchgeführt, leider wird nach einem Neustart Vista wieder als nicht aktiviert erkannt ...

Trotz telefonischer Aktivierung, kein Erfolg? Das ist natürlich heftig, mein Beileid . Bleibt wohl nur noch "Vista platt machen" übrig, und darauf hoffen, dass es anschließend funktioniert.

[Matze71]

Das kann doch alles nicht sein, wenn ich slmgr.vbs -dlv ausführe wird Vista alls "lizensiert" ausgegeben, trotzdem kann ich kein Update mehr installieren und auf dem Desktop steht "Die Echtheit der Windows Kopie wurde noch nicht überprüft" ....

[FleshFeast]

Das Problem habe viele. Unter anderem auch ich. Da hilft nur warten bis ein Patch den Fehler behebt.

[DK2000]

Ich hatte mich da etwas vertan

Ich meinte nicht slmgr -dlv, sondern MGADiag.exe (Microsoft Genuine Advantage Diagnostic Tool).

Das Tool erzeugt die von mir angesprochene Ausgabe (Auszug):

Zitat

Diagnostic Report (1.7.0039.0):
-----------------------------------------
WGA Data-->
Validation Status: Genuine
...
Windows Product ID Type: 3
...
Windows License Type: OEM System Builder
...
WGA Version: Registered, 1.7.36.0
Signed By: Microsoft
Product Name: Windows Vista ™ Business
Build lab: 6000.vista_rtm.061101-2205
...

Das hatte ich versehentlich mit slmgr -dlv verwechselt... sorry.

Was ich aber an der ganzen Sache seltsam finde, es scheint da einen Unterschied zwischen OEM System Builder und OEM_COA_NSLP zu geben. Bislang dachte ich immer, das wäre das selbe, zumal die in Deutschland verkaufte SB Version ja eigentlich eine NSLP Version ist. Aber offensichtlich wird da doch unterschieden und jetzt ist die Frage, wenn man sich die SB Version kauft, sollte das dann als OEM System Builder oder als OEM_COA_NSLP angezeigt werden? Das irritiert mich gerade etwas. Kann es sein, dass einige Händler mal wieder nicht für den Einzelverkauf bestimmte Versionen unter das Volk gebracht haben? Ich habe vorhin ganicht darauf geachtet, was slmgr -dli auf dem Rechner ausgab, an dem ich das getestet hatte. Kann auch sein, dass nur das Diag-Tool da was unterscheidet.

Dieser Beitrag wurde von DK2000 bearbeitet: 28. Juni 2007 - 18:23

[Matze71]

Ich bekomme mit dem MGADiag den Status "Invalid License", obwohl ich Gestern erst die Aktivierung per Telefon durchgeführt habe :confused:

So sieht es bei mir aus:

Diagnostic Report (1.7.0039.0):
-----------------------------------------
WGA Data-->
Validation Status: Invalid License
Detailed Status: 0x0
Cached / Grace status: (N/A, hr = 0x80004005) / (N/A, hr = 0x80004005)
Windows Product Key: *****-*****-******-******-******
Windows Product Key Hash:
Windows Product ID:
Windows Product ID Type: 3
CSVLK Server: N/A
CSVLK PID: N/A
Windows License Type: OEM System Builder
Windows OS version: 6.0.6000.2.00010100.0.0.001
ID: {9FEAD47D-2842-495F-A18F-4FDC666AD87D}(3)
Is Admin: Yes
Commit / Reboot / BRT: (N/A, hr = 0x80004005) / 0x0 / (N/A, hr = 0x80004005)
WGA Version: Registered, 1.7.36.0
Signed By: Microsoft
Product Name: Windows Vista ™ Ultimate
Architecture: 0x00000000
Build lab: 6000.vista_rtm.061101-2205
TTS Error:
Validation Diagnostic:
Resolution Status: N/A

Notifications Data-->
Cached Result: N/A
File Exists: No
Version: N/A
WgaTray.exe Signed By: N/A, hr = 0x80070002
WgaLogon.dll Signed By: N/A, hr = 0x80070002

[DK2000]

Ja, das ist das, was ich meinte (Validation Status: Invalid License). Ich schätze mal, wenn Du slmgr -dli eingibst, steht dann vermutlich "Lizenzstatus: Lizensiert" (steht bei Dir auch NSLP?).

Das heißt eigentlich nichts anderes, das Vista mit einer ungültigen Lizenz erfogreich aktiviert wurde, was eigentlich gar nicht möglich sein sollte. Das bringt jetzt das ganze Lizenz-System durcheinander.

Dieser Beitrag wurde von DK2000 bearbeitet: 28. Juni 2007 - 18:32

[Matze71]

Richtig, es kommt "Lizensiert" OEM_COA_NSLP channel

Gibt es eine MS Hotline, an die man sich bezüglich des Problems wenden kann?

[FleshFeast]

Bei mir steht folgendes:




Bild oben mit slmgr.vbs -dli und unten über MGADiag.exe.

[DK2000]

Gut (oder auch nicht). Dann passt das aber mit "OEM System Builder" und "OEM_COA_NSLP", dass das ein und das selbe ist. Hatte da noch nie so genau darauf geachtet, da ich beides eigentlich für das Selbe hielt.

Ist aber halt das "übliche" Problem. Vista ist mit einer ungültigen Lizenz aktiviert worden und eigentlich soll das nicht möglich sein. Spätestens bei der telefonischen Aktivierung hätte das auffallen müssen, ist es aber nicht, da die Lizenz eigentlich gültig ist. Nur das Vista WGA sieht das aus unerfindlichen Gründen leider anders und hängt sich da in dieser unlogischen Aktivierungsschleife auf.

Das Problem kann eigentlich nur Microsoft lösen. Problem ist halt nur, dass man für OEM Versionen keinen direkten Support erhält, müsste der Händler machen, bei dem die Vista Version gekauft wurde. Nur der Händler ist nicht für die Aktivierung zuständig und schiebt die Verantwortung wieder auf Microsoft. Nleibt einem also nichts anderes übrig, die telefonische Aktivierung damit zu nerven (den Menschen, nicht den Automaten), solange bis die einem einen frischen Key rausrücken. Dann besteht das Problem (ersteinmal) nicht weiter.

Irgendwelche Systemdateien wurden aber nicht manipuliert (eigener Bootbildschirm, tcpip Patch etc.)? Microsoft hat ja mal geshrieben, das Systemdateien sporadisch überprüft werden und wenn manipulationen festgestellt werden, wird die Lizenz für ungültig erklärt. Nur leider hat Microsoft nirgends geschrieben, in welchen Zeitabschnitten diese Prüfung stattfindet und welche Dateien genau überprüft werden. Nicht auszuschließen, das solch harmlose Manipulationen das WGA zu dieser Maßnahme verführt.

Wenn man mal bei Microsoft im Support Forum rein schaut, findet man viele mit diesem Problem, nur leider kommt Microsoft nur mit dieser Standardantwort als Lösung:

Zitat

If your System Properties window is showing that you're activated and online validation says you're not, please

1. Phone activate. You can start by typing "slui 4" in the search field in the Start Menu and pressing Enter. Follow the prompts through phone activation (be ready for lots of numbers) and then reboot.

2. Once you're done, please revalidate by clicking on "Validate Windows" here: www.microsoft.com/genuine. Then reboot.

Let me know if that works. Thanks a lot!

Quelle: Windows Vista Validation Issues (Windows Vista)

Eine klare Antwort, woran das nun leigen könnte, bekommt man nicht. Und die telefonische Aktivierung hält in einigen Fällen auch nur für ein bis zwei Neustarts, dann geht das wieder alles von Neuem los.

Dieser Beitrag wurde von DK2000 bearbeitet: 28. Juni 2007 - 20:11

[Matze71]

Kann man von der Aktivierungs-Hotline einen neuen Key erhalten? Das wußte ich noch gar nicht. Werde es gleich mal versuchen. Systemdateien habe ich nicht verändert, daran kann es bei mir nicht liegen.

[FleshFeast]

Zitat (Matze71: 28.06.2007, 21:09)

Kann man von der Aktivierungs-Hotline einen neuen Key erhalten? Das wußte ich noch gar nicht. Werde es gleich mal versuchen. Systemdateien habe ich nicht verändert, daran kann es bei mir nicht liegen.

Bei der Aktivierungshotline gibt es keine neuen CD Keys. Diese können nur von Microsoft herausgegeben werden.
Da habe die Hotlines nichts mit zu tun.

CU