[Punoalto]

Hallo! ich bin auf der suche nach einer fertigen supportdatenbank. hat vielleicht jemand eine oder weiss jemand wo man eine runterladen kann? mir ist egal ob diese in Access oder C++ oder sonst wie programmiert ist.

danke schon mal für die hilfe

[Systemfailure]

Erst mal Hallo und Wilkommen im Forum.

Wenn du es lernen willst halte ich ein Buch für das beste, wenn du ein Problem hast kannste doch das ganze Posten.

[sn00b]

google? über haupt das internet?

und was genau meinst du für einen support? support von bockwürsten, fernsehgeräten, autos.....?

[Punoalto]

ich brauch kein buch! und ich will auch nix lernen ich brauche ne datenbank

support von IT-Abteilung für die Mitarbeiter eines Unternehmens! Fehler werden eingetragen von den ITs eingesehen und abgearbeitet

[sn00b]

achso, das meinst du!
hmm, weiß nich ob es sowas gibt, du suchst ja quasie ein leere datenbank <- richtig?
warum machst du sie nicht selber? hier eine schöne anleitung zum selber basteln!

Dieser Beitrag wurde von Master.Max bearbeitet: 24. Oktober 2006 - 08:25

[dErFeLe]

Wenn ich dich richtig verstehe ist das was du suchst ein "Ticket system". Hier werden zwei (sehr kurz) vorgestellt, ausserdem wird per link auf weitere systeme verwiesen...

[Punoalto]

jaaa das hab ich auch schon gefunden! und ja genau das meinte ich! es soll nichts selber zusammengebautes sein sondern von einer firma erstellt oder wenigstesn von jemden, der dass professionel kann verstehst du. es muss ja auch nicht unbedingt freeware sein, eine trail version würde auch schon reichen da es ledeglich für versuchs zwecke vorgesehen ist!

ich bin seid gestern durchgehen am googeln wie bescheuert noch kein auge zugemacht jetzt wollte ich mir etwas unterstützung aus nem forum holen.

ich hol mir erstmal nen kaffe und ne kippe

[sn00b]

hast du hier schonmal geschaut, das sieht interessant aus, leider scheint mir das meißte aber englisch zu sein!

EDIT:
lass dir kaffee und zigarette schmecken!

Dieser Beitrag wurde von Master.Max bearbeitet: 24. Oktober 2006 - 08:51

[Punoalto]

jaaa das sieht doch alles schon vielversprechend aus! danke danke danke