hallo,
ich habe vor mir eine alternate rechnung vor mir liegen. ich möchte einen artikel der auf dieser recnung aufgelistet ist verkaufen. natürlich soll der käufer auch garantie bekommen. kann ich dem käufer einfach eine kopie der rechnung schicken oder wie mach ich das? ich möchte meine original rechnung ja selber behalten weil ich da noch viel mehr drauf stehen habe.
könnte ich von alternate vllt eine rechnung anfordern die nur den beinhaltenden artikel auflistet?
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Frage Zu Einer Alternate Rechnung
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#2 _Breaker_
geschrieben 02. Oktober 2006 - 21:06
Hm. Wenn sich hier nciht grad ein Verkäufer von Alternate rumtummelt könnte es schwer werden deine Frage zu beantworten.
Selbst wenn es schon mal einer erfolgreich geschafft hat, heisst das ja noch nicht das Alternate in jedem Einzelfall so handelt.
Wende dich also am besten mal an den Support von Alternate, die sind ja auch recht fix
Selbst wenn es schon mal einer erfolgreich geschafft hat, heisst das ja noch nicht das Alternate in jedem Einzelfall so handelt.
Wende dich also am besten mal an den Support von Alternate, die sind ja auch recht fix
#3
geschrieben 04. Oktober 2006 - 12:53
ok habe ich alles gemacht
was nun? kann ich einfach die originalen rechnungen durch den scanner jagen?
Zitat
Sehr geehrte Damen und Herren,
leider ist es nicht möglich Ihnen über diesen einen Artikel eine separate Rechnung auszustellen.
Mit freundlichen Grüßen
ALTERNATE Computerversand GmbH
Buchhaltung
leider ist es nicht möglich Ihnen über diesen einen Artikel eine separate Rechnung auszustellen.
Mit freundlichen Grüßen
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Buchhaltung
was nun? kann ich einfach die originalen rechnungen durch den scanner jagen?
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#4
geschrieben 04. Oktober 2006 - 13:22
Wie lautete denn deine Anfrage? Hast du gefragt ob eine Kopie auch gülig ist?
#5
geschrieben 04. Oktober 2006 - 13:25
nein ich habe gefragt ob sie mir für eine rechnung für eienn einzelnen Artikel erstellen können.
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#6
geschrieben 04. Oktober 2006 - 13:30
Frag mal lieber wie das aussieht ob eine Kopie (zur Not auch beglaubigt, müsstest du dann halt machen lassen, kostet bei uns im Rathaus 0,50€) auch Gültigkeit besitzt.
#7
geschrieben 04. Oktober 2006 - 16:59
Sehr geehrte Damen und Herren,
bezüglich Ihrer Anfrage teile ich Ihnen mit, dass es ausreichend ist, wenn Sie dem Käufer eine Kopie der Rechnung zukommen lassen. Des Weiteren legen Sie einfach eine formlose Abtrittserklärung bei, damit für uns -im Fall einer Reklamation- ersichtlich ist, dass der Käufer die Ware rechtmäßig erworben hat.
Mit freundlichen Grüßen
Julia Szwerinski
ALTERNATE Service-Team
soll ich diese abtrittserklärung alternate senden oder dem käufer?
bezüglich Ihrer Anfrage teile ich Ihnen mit, dass es ausreichend ist, wenn Sie dem Käufer eine Kopie der Rechnung zukommen lassen. Des Weiteren legen Sie einfach eine formlose Abtrittserklärung bei, damit für uns -im Fall einer Reklamation- ersichtlich ist, dass der Käufer die Ware rechtmäßig erworben hat.
Mit freundlichen Grüßen
Julia Szwerinski
ALTERNATE Service-Team
soll ich diese abtrittserklärung alternate senden oder dem käufer?
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#8 _Breaker_
geschrieben 04. Oktober 2006 - 17:01
Dem Käufer. Und falls er einen Garantiefall hat muss er die Abtretung dann an Alternate mitschicken.
Druck am besten die Mails auch noch aus und schicke sie mit, dann weiss er wenigstens gleich was zu machen ist im Fall der Fälle.
Druck am besten die Mails auch noch aus und schicke sie mit, dann weiss er wenigstens gleich was zu machen ist im Fall der Fälle.
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