Vor ein paar Wochen habe ich meine Garantieleistung von Medion genutzt uns mir einen Techniker kommen lassen, weil der Lüfter schreckliche Geräusche von sich gegeben hatte.
Zuerst war alles prima, bis ich ein paar Tage später meine Laufwerke benutzen wollte. Beide Laufwerke öffneten und öffnen sich bis heute ohne Probleme, und bei einlegen einer CD hört man wie die Laufwerke rotieren.
Leider erkennt der Computer keine einzige CD. Der Computer reagiert gar nicht darauf. Natürlich habe ich sofort den Medion Support angerufen und habe mir durch das Telefon Anweisungen geben lassen, was ich tun sollte. Leider hat nichts davon geklappt.
Da meine Garantielaufzeit zu Ende war, ist Medion aber nicht mehr bereit einen Techniker zu schicken. Ich soll stattdessen den PC einschicken, was ich aber nicht tun kann, da ich den PC täglich benötige.
Vor einer halben Stunde nun hab ich mal mein Gehäuse vom PC geöffnet und wahrscheinlich den Auslöser für mein Problem gefunden. Zwei Stecker mit der Aufschrift: "P6" bzw. "P8" hängen einfach so im Computer herum.
Der Techniker von Medion hat also höchswahrscheinlich vergessen die Kabel wieder an den richtigen Ort zu stecken, oder er wusste nicht mehr wie es geht.
Oder liegt es vllt an etwas ganz anderem?
Ich hoffe, ihr könnt mir helfen und sagen wo ich die Stecker einstecken muss, oder was ich anderes tun muss, damit das DVD Laufwerk und der DVD Brenner vom PC wieder erkannt werden (Beide Laufwerke sind noch funktionsfähig, da sie aufgehen und sich bei eingelegter CD drehen, und erst seit dem Besuch des Medion-Arbeiter nicht mehr funktionieren)
Ich hab auch noch Bilder davon gemacht, die ich noch Anhänge:
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Dieser Beitrag wurde von kostobro bearbeitet: 24. August 2006 - 18:39