[bartii]

Hi!

Ich habe gerade eine Reportage gesehen,in der darüber berichtet wurde,das 1und1 Kunden loswerden will,die ein hohes Trafficaufkommen haben (~100gb).

Dabei wird denjenigen 100� geboten,wenn sie den Vertrag kündigen und unterschreiben,dass sie nie wieder Verträge mit der United Internet AG abschließen bzw. über diese Surfen.

Ich wollte mal fragen was ihr davon haltet.

Dieser Beitrag wurde von bartek2k bearbeitet: 28. Juni 2006 - 13:28

[shiversc]

ich weiß ja nciht von wann diese doku ist, aber dieses verhalten ist unter androhung von vielen 10-tausenden, wenn nciht 100-tausenden euros gerichtlich untersagt worden.

[Großer]

Einfach mal die SuFu oder Google nutzen, das Thema ist inzwischen alt.
Inzwischen wurde dies auch von einem Gericht untersagt.

Dieser Beitrag wurde von Großer bearbeitet: 28. Juni 2006 - 13:35

[Pestido]

Das ganze ist schon alt und wurde hier im Board schon ausführlich behandelt. 1&1 hat Kunden, die sehr viel Traffik verursacht haben, 100 Euro angeboten, wenn sie ihren Vertrag kündigen. Das mußten die Kunden aber nicht annehmen. Eine dermaßen begründete Kündigung seitens 1&1 ist auch rechtlich nicht haltbar. Von diesem Vorgehen ist 1&1 aber lt. eigener Aussage schon eine ganze Zeit wieder abgegangen,nachdem dieses Vorgehen in der Öffentlichkeit verbreitet wurde.

Ich jedenfalls bin seit Jahren Kunde bei 1&1 und sehr zufrieden. Auch habe ich ein derartiges Angebot nicht bekommen.

[Großer]

Es hieß dabei nicht nur das der Kunde kündigen sollte, sondern auch unterschreibt das er nie wieder 1&1-Kunde werden kann.

[ph030]

Zitat

Es hieß dabei nicht nur das der Kunde kündigen sollte, sondern auch unterschreibt das er nie wieder 1&1-Kunde werden kann.

Korriegiere, man hätte kein Angebot der gesammten United Internet AG annehmen dürfen, wozu neben 1&1 auch GMX und IIRC Web.de gehören.

Im Endeffekt war's mal wieder ein Schuss ins Knie, der die ohnehin schon schlechte Meinung bezüglich 1&1 noch verschlimmert hat.

[Witi]

Und jetzt ratet mal den Grund für die 1. Juni Aktion (Hotline 4free, Höhere Upload 4free...)

Dieser Beitrag wurde von Witi bearbeitet: 29. Juni 2006 - 06:48

[bartii]

hmm...wusste nicht,dass das Thema alt ist...naja

Ich bin eigentlich auch zufrieden bis auf die sch*** Leitung

Dieser Beitrag wurde von bartek2k bearbeitet: 28. Juni 2006 - 18:23

[mabu]

nix hotline for free. nur das telefonat bis zur verbindung mit einem mitarbeiter ist frei, danach wieder 99c pro min!!!!

[Witi]

Jein, je nachdem weswegen du anrufst kann es umsonst sein.

Ich habe vor ein paar Wochen angerufen um den Status meines höheren Uploads nachzufragen und dieses Telefonat war komplett umsonst.

[shiversc]

ja und wie lang ist der upload schon drüber über den mitgeteilten termin?

[Witi]

Ich habe ihn in der ersten Juni-Woche bestellt. In der nächsten Woche kam ein Brief, dass es ab sofort nutzbar ist. Nun ja, war es jedoch nicht, wie es mir meine fritzbox angezeigt hat. Am nächsten Tag angerufen wie der Status nun sei. Die Frau am Telefon meinte, dass es bei mir am 14. diesen Monat freigeschaltet wird (ja, sehr verwirrend mit dem Brief...).
Irgendwann hatte ich dann den höheren Upload, ob es nun jedoch am 14. war kann ich nicht sagen, da ich diesen Tag ganz vergessen habe