[RommTromm]

router defekt oder die leitung ist nicht richtig gepuffert. telekom technik anrufen und fragen.... sollen deine leitung überprüfen. problem hatte ich mit meiner 16 mbit immer gehabt.

[Marcel]

also es könnte an den Datenkabeln liegen (also vom router zum Splitter).
Wenn du dir mehrfach sicher bist, das es nicht an irgendwas in deinem Hause liegt dann würde ich mir nen T-Com-Techniker holen. Denn die sind bis zur telefondose dafür veranwortlich. Ich empfehle dir jedoch dies wirklich erst nach intensiever prüfung zu machen. Denn wenn der Techniker da ist und und er stellt fest das es keine probleme bis zur dose gibt dann kann es sehr teuer werden. Ich spreche aus erfahrung

Dieser Beitrag wurde von Marcel bearbeitet: 19. April 2006 - 06:55

[Regenwurm]

@Marcel:

Da wäre ich aber auch vorsichtig, wenn es nicht an einem selber liegt. Mein Provider (NetCologne) wollte mir bis jetzt immer (3x innerhalb von einem Jahr...) die Schuld daran geben, dass der Fehler an mir lag. Der Fehler lag in keinem der 3 Fälle bei mir.
Einmal war ein Bauteil bei denen defekt und die meinten die hätten ANGEBLICH mehrfach einen Portreset gemacht und man könnte keinen Fehler bei sich feststellen. Nachdem ich da angerufen habe und gesagt habe, dass ein Fachinformatiker - Systemintegration das ganze bei mir geprüft hat und auch zu dem Schluss kommt, dass das Problem auf Providerseite liegen MUSS, hieß es dann auf einmal, dass das Problem auf deren Seite liegt. Nur wie kann man erfolgreich einen Portreset machen, wenn man Bauteile teilweise nicht mehr anpingen kann?

Also ich wäre vorsichtig mit dem Techniker... Die Provider versuchen möglichst die Kosten auf den Kunden abzuschieben (meine persönliche Erfahrung)...

@Virus: Was hast du für eine Leitung? Evtl. kommt der Router nicht mit deiner Geschwindigkeit klar und schmiert deshalb ab. Ein bekannter von mir hatte das auch, als der auf 12Mbit umgestellt wurde. Der Router war total überfordert und ist dauernd abgeschmiert. Er musste sich also nen neuen Router kaufen.

Dieser Beitrag wurde von Regenwurm bearbeitet: 19. April 2006 - 07:32

[Marcel]

@Regenwurm: also ich gehe davon aus das er, aufgrund des Routers, T-Online hat. Zumindest sind die von der Telekom eigendlich OK (zumindest der, der damals bei uns in der Firma war). Das lag eventuell aber auch daran weil ich dem an der pelle gehangen hatte .
Der von der T-Com hatte ein eigenes Modem und sein Diagnosetelefon dabei. Und in meinem beisein wurde der fehler dann lokalisiert. Es war dann einfach ein defekt im in einem unserer Lankabel und das Modem konnte deshalb nicht syncronisieren bzw. brach nach paar minuten zusammen.

In dem von dir beschriebenen fall hatte der betreiber anscheinend keine lust einen Mitarbeiter los zuschicken. Ferndiagnose bringt nicht immer was. Meist bringt es was bei der Störstelle der T-Com anzurufen (da die leitungen ja auch nur angemietet sind bei der t-com)

@Virus:

http://www.telekom.de/etelco/downloads_nav..._1545-1,00.html

lade dir mal die aktuellste Firmware von der seite runter und spiele sie auf deinem router ein und versuche es nochmal. Ansonsten einfach zum T-Punkt deines vertrauens gehen die machen lassen, wenn du bedenken hast oder so.

[RommTromm]

er soll ja keinen techniker bestellen , sondern sich dort die leitung durchmessen lassen... und das kann nur der kundenservice technik.